Юридическая помощь
Назад

Конфликтная ситуация грозящая увольнением

Опубликовано: 15.03.2020
0
4

Причины конфликтного поведения

Конфликт – это столкновение между людьми из-за различий во взглядах, интересах, целях, восприятии, возникающее в процессе социального взаимодействия. Проще говоря, ситуация когда несколько людей или групп имеют разные взгляды и не могут прийти к соглашению.

Конфликтное поведение – это проявление в эмоциях, разговоре и действиях негативной реакции на конфликтную ситуацию. Такое поведение является следствием конфликта.

Конфликты не возникают на ровном месте, от первопричин до разрешения они проходят целых 5 фаз:

  1. Прелюдия к конфликту включает в себя все факторы, из-за которых конфликт может возникнуть. Отсутствие взаимопонимания, различия в интересах, культуре, религии, образовании – все это способствует возникновению конфликта.
  2. Инициирующее событие. Сам по себе конфликт не возникает. Должно быть событие, которое его провоцирует.
  3. Фаза инициации фактически является периодом, когда конфликт уже начался. Непреклонность во мнении, словесные разногласия – все это предупреждающие сигналы, указывающие на то, что конфликт уже начался.
  4. Фаза дифференциации начинается, когда люди высказывают друг другу свои претензии и показывают недовольство. На этом этапе поднимаются причины конфликта.
  5. Фаза разрешения. Люди должны попытаться пойти на компромисс и разрешить конфликт. На этом этапе рассматриваются различные варианты разрешения конфликта.
  • Разница во мнениях. Это конфликт между способностью сузить число возможных решений проблемы путем применения логики и знаний и мышлением вовне.
  • Положение. Это ситуация, когда не тот человек повышен в должности.
  • Несогласованность. Сотрудник обязан заниматься деятельностью, которая не соответствует его потребностям или интересам.
  • Несовместимость. Кто-то придерживается целей и взглядов, которые не отвечают мировоззрению другого и исключают удовлетворение его профессиональных потребностей и желаний.
  • Экономика. Недостаточное вознаграждение работникам.
  • Стресс. Конфликты от стресса из внешних источников.
  • Плохая или неадекватная организационная структура и недостаток командной работы.
  • Власть. Часто конфликт за власть бывает, когда несколько человек претендуют на руководящую должность.
  • Слабое лидерство. Конфликт неизбежен, если кто-то руководит более квалифицированным и опытным работником.
  • Произвольное толкование и применение правил и политик. Недостаток прозрачности и открытости вызывает недовольство среди сотрудников.

Договор с начальством

Предотвратить увольнение по «виновным» обстоятельствам можно, договорившись с отделом кадров и начальством. Этот вариант часто используют, если компания сама не соблюдает ТК РФ. Достаточно пообещать молчание взамен на запись в трудовой, желательно иметь какие-то доказательства административных нарушений для подстраховки.

Самым простым выходом для большинства уволенных становится утеря трудовой книжки. В этом случае при устройстве на новую работу следует подать заявление с просьбой об оформлении нового документа. Однако при этом информация о стаже работы и ранее занимаемых должностях не будет отражена.

Факт! В отделе кадров могут делать записи только касательно должности, которую человек занимает в текущей компании. Восстановить данные о работе на других предприятиях, то есть дубликат книжки, можно на предыдущем месте работы.

Если человека уволили с последнего места работы, можно обратиться к предпоследнему работодателю для создания дубликата. Однако стоит учитывать, что информация о должности, с которой сотрудник был уволен по «плохой статье», есть и в ПФ РФ, поскольку начальство обязано делать отчисления.

Для защиты своих прав в случае спорных моментов человек вправе обратиться в суд – это регулирует 392 статья. Согласно законодательству, сделать это можно в течение 30 дней с момента получения экземпляра приказа об увольнении. При этом в иске стоит указать требования не только о восстановлении в должности, но и о денежной компенсации в связи в вынужденным простоем на работе.

Для справки! Бывший сотрудник не оплачивает пошлину и судебные расходы (ст. 393).

Если в ходе судебного заседания станет известно, что увольнение было безосновательным, процесс расторжения договора был с нарушениями ТК, есть возможность получить и моральную компенсацию. Ее размер суд определяет индивидуально.

В большинстве случаев суд принимает решение в пользу уволенного, однако в дальнейшем ему стоит проявить осторожность. Рекомендуется перечитать договор и действовать строго в соответствии с ним.

Работодатель может предлагать уволиться, вынуждать покинуть должность, и ни в коем случае нельзя вестись на провокации.

Дальнейшее трудоустройство зависит не только от записей в трудовой, но и от того, как человек держится перед новым работодателем.

Желая устроиться в компанию, необходимо акцентировать внимание рекрутера на своем образовании и опыте работы.

Не стоит распространяться о прошлом работодателе и уж тем более отзываться о нем в негативном свете. Достаточно кратко рассказать о ситуации как о недоразумении.

Некоторые руководители перестают требовать трудовую при трудоустройстве, получая сведения о стаже в ПФ РФ. В этом случае можно утаить информацию и спокойно устраиваться на работу.

Что делать, если работодатель угрожает уволить по статье{q}

5/5 (9)

Работнику, оказавшемуся в ситуации, когда ему угрожают увольнением по статье, нужно знать, что при отсутствии у работодателя установленных законом оснований, увольнение возможно только по собственной инициативе сотрудника.

Наниматель не вправе создавать условия, подталкивающие работника к прекращению трудовых отношений. В любых обстоятельствах подчиненному предоставлена возможность самостоятельно определить, когда ему следует уволиться.

Однако существуют и другие основания для прекращения трудовых отношений, которые перечислены в статье 77 Трудового кодекса РФ.

Важно! Если же работником было подано заявление об увольнении, но в течение 14 дней он передумал, то он может отозвать документ и продолжить работу в организации.

Оснований для угроз со стороны работодателя существует довольно много. Чаще всего причиной подобного поведения нанимателя становится его нежелание осуществлять трудовую деятельность с одним или сразу несколькими сотрудниками.

 Что делать, если работодатель не платил отчисления в Пенсионный фонд{q}

Обычно работодатель принимает такую позицию в ситуации, когда он знает о предстоящих переменах в организации, например, при инициировании признания фирмы банкротом или грядущем сокращении.

Чтобы сократить расходы на выплату компенсаций и прочих сумм, причитающихся сотрудникам при увольнении по указанным основаниям, руководитель совершает действия, подталкивающие работников к увольнению по собственному желанию.

Предлагаем ознакомиться:  Пошаговая инструкция по увольнению по сокращению штатов 2019

Но бывают и противоположные ситуации, когда работодатель не увольняет сотрудника по статье, несмотря на множество совершенных последним нарушений: постоянных опозданий, прогулов и так далее. В таком случае увольнение по собственной инициативе является оптимальным вариантом для нерадивого работника.

Увольнение сотрудника по инициативе работодателя возможно в том случае, когда со стороны подчиненного были нарушены положения статьи 81 Трудового кодекса РФ, содержащей перечень оснований для расторжения трудовых отношений.

Нормы действующего законодательства не содержат такого понятия как «увольнение по статье». Основания для прекращения трудовых отношений с работником в любом случае четко обозначаются.

Поэтому если наниматель принуждает сотрудника к увольнению по собственному желанию, угрожая увольнением по статье, и при этом не указывает конкретных оснований, то работник имеет право пожаловаться на работодателя, подав заявление в инспекцию по труду.

Запомните! Если сотрудником действительно были допущены нарушения, то они должны быть подтверждены надлежащей документацией, в которой зафиксированы соответствующие виновные действия.

Статья 81 Трудового кодекса РФ дает перечень оснований для увольнения сотрудника за допущенные нарушения.

К таким нарушениям относятся следующие действия:

  • неявка на работу при отсутствии уважительной причины (прогул);
  • неоднократно выраженное несогласие работника выполнять возложенные на него трудовым договором и локальными нормативными актами обязанности;
  • несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, с которыми сотрудника знакомят под роспись в момент трудоустройства и оформления документов о принятии на работу;
  • явка на работу в нетрезвом состоянии (под воздействием алкоголя, наркотиков или токсических веществ). Данный факт обязательно должен быть зафиксирован медиками;
  • распространение сведений, представляющих собой коммерческую либо государственную тайну. Прекращение трудовых отношений по этой причине возможно только в случае, если сотрудником были подписаны документы, обязывающие его не разглашать определенную информацию;
  • расхищение имущества работодателя;
  • несоблюдение условий охраны труда. Подобные факты должны быть зафиксированы инспектором по труду или специальной комиссией;
  • аморальные действия, совершенные педагогом;
  • прочие противоправные деяния, установленные Трудовым кодексом РФ.

Нередко в случае совершения работником виновных действий, он решает уволиться по собственному желанию без просьбы руководителя, дабы не ухудшить свое положение. Но как же поступить в случае угроз со стороны работодателя{q}

 Что делать, если работодатель не отдает трудовую книжку{q}

Юристы в такой ситуации советуют отказаться от подписания заявления по просьбе руководителя. Также сотруднику стоит позаботиться о качестве выполняемой работы, чтобы избежать нареканий от начальства.

Когда работодатель сообщает подчиненному о том, что в силу определенных обстоятельств на работу нужно явиться позже, но при этом не издает соответствующего приказа, желательно приступить к выполнению своих обязанностей в обычное время.

При поступлении угроз об увольнении со стороны руководителя, следует обратить внимание на такие рекомендации:

  • если работодатель угрожает сотруднику постоянно, желательно попытаться записать его слова на диктофон. Впоследствии данная запись может послужить доказательством нарушения трудовых прав работника со стороны руководства;
  • нужно попробовать договориться с работодателем мирным путем. К примеру, работник может дать согласие на увольнение по собственному желанию при условии, что ему будет выплачена предусмотренная законом компенсация. Эти вопросы необходимо зафиксировать в письменном виде;
  • написать заявление об увольнении, но не указывать дату оформления документа. На следующий день можно направить работодателю почтовым отправлением документ об отзыве поданного заявления. Таким способом наниматель не сможет отказаться от получения документа;
  • также при угрозах со стороны начальства можно провести с ним беседу в присутствии коллег. Так сотрудник сможет привлечь свидетелей, которые впоследствии подтвердят факт нарушения трудовых прав со стороны нанимателя.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Куда обращаться

В случае, когда приведенные выше способы разрешения ситуации оказываются бесполезными, работнику нужно обратиться в инспекцию по труду. Подтвердить обоснованность своего заявления можно при помощи диктофонной записи разговора с руководителем.

После принятия заявления о нарушении трудового законодательства, уполномоченный сотрудник трудовой инспекции инициирует проведение проверки.

Срок проведения проверки обычно составляет один месяц. В случае установления факта нарушения со стороны работодателя, оформляется заявление в органы прокуратуры, после чего подается соответствующий иск в суд.

Однако если нарушений со стороны нанимателя обнаружено не было обнаружено или виновные действия невозможно подтвердить, то представители уполномоченных органов никаких мер по отношению к работодателю принять не смогут.

 Как взыскать с работодателя черную зарплату{q}

Подтвердить наличие угроз об увольнении со стороны работодателя на практике оказывается довольно сложно. Запись разговора с начальником не в каждом случае принимается как доказательство.

Чтобы подтвердить обоснованность своего заявления, работнику нужно сделать следующее:

  • заручиться поддержкой свидетелей, которые могут подтвердить факт угроз;
  • подготовить необходимые бумаги (к примеру, в ситуации, когда сотрудник подал заявление об увольнении по собственной инициативе, а руководитель по этой причине грозитему увольнением по статье, так как работника некому заменить, важно собрать ксерокопии всех имеющихся бумаг, включая подписанное заявление на увольнение);
  • аудиозапись сделать все же рекомендуется, она может помочь в положительном разрешении проблемы.

Нередко перечисленные действия помогают работнику решить вопрос с нанимателем без дальнейших разбирательств.

Когда работодатель заставляет сотрудника осуществлять трудовую деятельность в выходные дни, нарушая при этом положения трудового законодательства, последний праве отказаться от выхода на работу.

Также разрешить спорную ситуацию можно мирным путем, договорившись с нанимателем о том, что за выход на работу в выходной сотруднику будет выплачена компенсация.

Предлагаем ознакомиться:  Если истек срок действия временного убежища но есть рвп

Обратите внимание! Факт исполнения трудовых обязанностей в нерабочий день обязательно нужно подтвердить в письменной форме, в противном случае доказать такое обстоятельство будет весьма проблематично.

Руководитель в такой ситуации зачастую может утверждать, что судебным разбирательством дело не закончится, а если это все же произойдет, то выиграть процесс сотруднику точно не удастся. Но сложившаяся практика говорит об обратном.

Как правило, при нарушении работодателем трудовых прав своих подчиненных, судебные органы принимают позицию работников. Большое количество дел по вопросам увольнения заканчивается удовлетворением требований истцов.

  • Таким образом, при нарушении прав работника со стороны нанимателя и незаконном прекращении трудовых отношений, необходимо сразу же подать иск в суд, таким образом отстаивая свои законные права и интересы.
  • Посмотрите видео. Увольнение работника по инициативе работодателя:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

  1. 8 (499) 322-73-27
  2. Москва, Московская область
  3. 8 (812) 507-82-87
  4. Санкт-Петербург, Ленинградская область
  5. 8 (800) 551-71-02
  6. Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Нередко люди сталкиваются с тем, что работодатель угрожает их уволить по той или иной причине или вовсе без нее. Важно правильно начать реагировать на сложившуюся ситуацию. Как правило, эмоциональные отклики или игнорирование ситуации оканчиваются действительным увольнением с работы, причем вплоть до «статьи».

Почему важно уметь разрешать конфликты на рабочем месте

Конфликты на рабочем месте негативно влияют на отношения в коллективе, продуктивность, отнимают время и силы, которые можно потратить на более важные дела.

Если сотрудники вовлечены в конфликт, они, как правило, теряют концентрацию и плохо сосредоточены на работе. Они вкладывают всю свою энергию в борьбу друг с другом, и в результате цели организации остаются вне приоритетов.

Конфликты также приводят к неуважению и ненужной напряженности в коллективе. Когда сотрудники плохо говорят друг о друге – это нарушает положительную атмосферу внутри организации и мешает всем работать.

Независимо от типов конфликтов на рабочем месте, игнорирование и надежда на то, что они исчезнут, могут дорого обойтись компании.

Последствия рабочих конфликтов для лидеров:

  • Потраченное время на слушание жалоб людей
  • Потеря производительности, так как люди тратят больше времени на беспокойство о конфликте, чем на цели организации,
  • Прогулы
  • Текучесть кадров

Если вы вовлечены в конфликт, то, скорее всего, будете чувствовать недовольство, разочарование и обиду. К сожалению, как правило, большинство людей не способны оставить эти чувства на работе, поэтому от конфликтных ситуаций страдают еще и близкие.

В любом бизнесе будут сотрудники, которые время от времени не ладят. Из-за различий в их личностях, образе жизни, мнениях или каких-то других факторах, иногда сотрудники просто не могут работать в команде. А когда на рабочем месте разногласия, это затрагивает всех.

Конструктивное урегулирование конфликта между сотрудниками может привести к здоровой конкуренции, улучшению процессов, инновациям и повышению креативности.

Стили конфликта

Для того чтобы понять, как решать тот или иной конфликт нужно иметь представление о стилях конфликтов.

  • Конкуренция – это стиль, в котором собственные потребности ставятся над потребностями других. Он опирается на агрессивный стиль общения. Те, кто использует конкурентный стиль, стремятся контролировать дискуссию. Они опасаются, что утрата контроля приведет к принятию решений, которые не будут отвечать их потребностям. Конкуренция, как правило, приводит к ответным мерам, усугублению ситуации и нарастанию напряжения в коллективе.
  • Приспособление, также известное как сглаживание, противоположно конкуренции. Люди, использующие этот стиль, уступают другим, стараясь быть дипломатичными. Они, как правило, позволяют желаниям группы подавлять свои собственные, которые вообще редко выносятся на обсуждение, поскольку сохранение отношений является приоритетным.
  • Избегание – это обычная реакция на негативное отношение к конфликтам в принципе. Люди, избегающие конфликтов, думают, что если они не будут поднимать эту тему, все уляжется само собой. Но, как правило, чувства сдерживаются, мнение остается невыраженным, и конфликт разрастается до тех пор, пока его уже невозможно будет игнорировать. Из-за того, что претензии остаются невыраженными, а отношения неизбежно портятся, вторая сторона часто даже не понимает, что произошло.
  • Компромисс – это подход к конфликту, в котором люди обсуждают свои желания и договариваются. Хотя компромисс и является оптимальным решением, он, как правило, не приносит удовлетворения. Каждая сторона по-прежнему верна своим взглядам и не всегда достаточно хорошо понимает другую сторону.
  • Сотрудничество – это объединение индивидуальных потребностей и целей для достижения общей цели. Часто называемое беспроигрышным решением проблем, сотрудничество требует общения, чтобы достичь оптимального решения. Сотрудничество дает возможность достичь консенсуса, интегрировать потребности и потенциально превысить бюджет возможностей, который ранее ограничивал конфликт.

Понимая каждый стиль и его последствия, больше шансов урегулировать конфликт наиболее подходящим путем:

  • Если используется конкурирующий стиль, можно заставить других принять “удобное” решение, но это принятие может сопровождаться недовольством.
  • Если мы приспосабливаемся, отношения могут быть хорошими, но остается разочарование, что наше мнение не учитывается.
  • Если мы идем на компромисс, то хорошие отношения сохранятся, но обиды могут остаться надолго.
  • Если мы сотрудничаем, то, скорее всего, будем более уверены в шансах продуктивно работать вместе и сохранять нормальные отношения.
  • И если конфликт вообще не обсуждается, обе стороны могут остаться в неведении относительно реальных вопросов и проблем, что является наихудшим вариантом, потому что рано или поздно конфликт обострится.
Предлагаем ознакомиться:  Жалоба на судью в квалификационную коллегию судей

7 шагов к разрешению конфликта

Не стоит строить теории и догадки по поводу причины конфликта. Стоит просто поговорить об этом и выяснить истинные причины разногласий.

Конфликтная ситуация грозящая увольнением

Небольшой список вопросов, которые помогут лучше разобраться в ситуации:

  • Есть ли другие обстоятельства, которые могут усугубить конфликт{q}
  • Не являются ли стили работы сторон конфликтными{q}
  • Атмосфера в коллективе способствует повышению уровня стресса{q}
  • Насколько сильная рабочая загрузка у обеих сторон{q}
  • Как насчет трудного клиента{q}
  • Распространяет ли кто-то слухи, чем провоцирует развитие конфликта{q}

Выяснение причин, которые лежат в основе разногласий, необходимо для успешного решения проблемы и предотвращения конфликтов в будущем.

Вы наверняка хотите, чтобы ваши сотрудники были максимально самостоятельными. В конце концов, вы их руководитель, а не личный психолог. Имейте в виду, что реагирование на каждую жалобу работника может усугубить ситуацию. Это может даже заставить некоторых сотрудников думать, что вы предвзяты и выделяете кого-то среди остальных.

Поощрение команды к самостоятельному решению проблем не означает, что от руководства не потребуется содействие. При необходимости предоставьте рекомендации или темы для разговора, чтобы помочь каждому сотруднику преодолеть ситуацию с минимальными эмоциональными затратами.  Не стоит решать проблему за сотрудников, просто помогите начать обсуждение.

Как подтолкнуть сотрудников к конструктивному разговору о своих разногласиях:

  • Определите, является ли ситуация эмоционально напряженной и насколько она серьезна.
  • После того как вы оценили проблему, при необходимости поговорите с каждым сотрудником по отдельности, чтобы сообщить им, что вы осведомлены о ситуации.
  • Поощряйте открытое общение среди вовлеченных в ситуацию сотрудников. Спросите их, чувствуют ли они себя комфортно, обращаясь к другому сотруднику и общаясь с ним один на один.

Разрешение конфликтов не обязательно должно заканчиваться соглашением. Иногда лучше согласиться не соглашаться, но с уважением. Когда это происходит, сотрудники должны признать, что у них разные взгляды или подходы, и совместно найти решение, как двигаться дальше.

Быстро реагировать

К сожалению, некоторые ситуации не выходит решить без участия менеджера или руководителя.  Если их игнорировать, споры между сотрудниками могут негативно повлиять на весь коллектив и даже испортить репутацию компании. Другие сотрудники могут оказаться непреднамеренно втянутыми в конфликт. Это может привести к снижению производительности.

Следует четко дать понять, что конфликтное поведение неприемлемо и разногласия не должны мешать работе.

Если пришлось вмешаться, не следует воспринимать ситуацию так, как вам рассказали. В первую очередь необходимо лично выслушать мнение обеих сторон и на основе этого принимать решение о том, как могут развиваться события.

Большинство сотрудников хотят, чтобы их выслушали, поэтому попросите каждое причастное лицо объяснить свою сторону истории. Прежде чем решить, встречаться ли с несогласными сторонами вместе или по отдельности, попытайтесь оценить степень враждебности между ними. Помните, что вы здесь, чтобы обсуждать факты, а не эмоции.

Что бы вы ни делали, не принимайте ничью сторону. Это только ухудшает положение. Вы должны быть максимально объективными.

Для успешного разрешения конфликта важно, чтобы ваша компания обучала руководителей и менеджеров методам работы с конфликтным поведением. Плохо подготовленные менеджеры могут ухудшить ситуацию, что приведет к увольнению сотрудников и даже увеличению текучести кадров.

Часто истинная причина спора спрятана за эмоциями. К тому времени, когда проблема доводится до сведения менеджера, ссорящиеся сотрудники уже могли перейти к конфликтному поведению.

Чтобы выйти за пределы этой эмоциональной стены, попросите каждого сотрудника сформулировать проблему спокойно. Разберитесь в сути дела, чтобы найти эффективное решение, которое поможет избежать подобных инцидентов.

Найти решение

Сотрудники не должны быть лучшими друзьями, им просто нужно выполнять свою работу. Иногда, единственный способ эффективно сгладить ситуацию – это реорганизация команд и минимизация рабочих контактов конфликтующих сотрудников. Также может быть полезно дать сотрудникам, вовлеченным в ситуацию, время остыть, прежде, чем они снова будут работать вместе.

Конфликтная ситуация грозящая увольнением

Помните, что цели компании стоят на первом месте и если конфликт продолжится, это может серьезно повлиять на производительность. Один токсичный работник может нанести ущерб всей компании, поэтому не стоит держаться за него, если он мешает работать коллективу.

Подать пример

Формирование культуры, где уважают друг друга и хорошо работают вместе, является лучшей профилактикой конфликтов. Говоря со своими сотрудниками честно и уважительно, вы создаете среду, которая способствует честности и общению. Когда вы открыты и честны, сотрудники, скорее всего, последуют примеру.

Большая часть культуры вашей компании основана на том, как все взаимодействуют друг с другом. И если менеджеры и руководители будут уважительно относиться друг к другу, и к подчиненным – конфликтное поведение будет возникать все реже.

Конфликт – это не всегда плохо

Не все конфликтные ситуации имеют негативные последствия. Здоровые конфликты, наоборот, иногда открывают новые пути решения задач и помогают посмотреть на вещи с другой стороны. Здоровая конкуренция отлично помогает быть более продуктивными и развиться.

https://www.youtube.com/watch{q}v=MhT1poVyhNM

Лучший способ минимизировать негативные конфликты – создавать правильную атмосферу в компании, регулярно работать с командами и сотрудниками по отдельности, проводить встречи 1:1, чтобы лучше понимать сотрудников и вовремя замечать, если что-то идет не так. Если каждый сотрудник будет знать, что отдел кадров и руководство готово его поддержать в сложной рабочей ситуации, он будет более вовлечен и случаи конфликтного поведения будут происходить реже.

, , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector