Юридическая помощь
Назад

Купила сумку и не заметила брак можно ли вернуть или обменять

Опубликовано: 17.08.2019
0
7

Можно ли вернуть сумку обратно в магазин в течение 14 дней?

Данный Закон регламентирует правила и условия возврата продовольственных и непродовольственных товаров обратно в магазин. Кроме того, в нем прописаны права покупателя при возврате/обмене товара в магазине.

Так, купив в магазине непродовольственный товар, потребитель может:

  • Вернуть его обратно в магазин в первые четырнадцать дней (не считая дня покупки), если у товара оказалась неподходящая форма, фасон, габариты, цвет, размер или комплектация;
  • Вернуть вещь обратно в магазин, если она оказалась некачественной;
  • Вернуть товар в магазин на основании действующего гарантийного срока;

Вернуть непонравившуюся сумку (хорошего качества) обратно магазин в первые две недели со мня приобретения можно при соблюдении следующих условий:

  • У покупателя сохранится чек, который подтвердит покупку данной сумки в конкретной торговой точке;

Кроме того, альтернативой потерянному чеку может служить отрывная квитанция, которая обычно кладется в пакет вместе с чеком и приобретенным товаром, или очевидец совершенной покупки (друг, с которым сумка покупалась или кто-то из персонала магазина).

  • Сама сумка сохранила прежний товарный вид. Иначе говоря, при возврате в течение 14 дней, сумка выглядит также, как и в момент, когда покупатель забирал её из магазина;

Помимо внешнего “облика” на сумке должны быть сохранены все отрывные ярлыки, вкладыши, наклейки, этикетки с запасными деталями.

  • При возврате сумка не должна иметь следов эксплуатации (вмятин, царапин, затертых частей, вырванных деталей, пятен и прочего);

В заявлении указывается следующая информация: Если вы возвращаете в магазин сумку, которая оказалась дефектной/некачественной, то в заявлении необходимо подробно указать в чем заключается дефектность и при каких условиях она была выявлена.

Как видите прав у вас вполне достаточно, для возврата сумки.

Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) только обязательно все в писменном виде.

При таком алгоритме продавец не имеет права отказать! Ни что не мешает магазину принять товар при любом заявлении — если у магазина есть желани.

5 самых миниатюрных звезд отечественного шоу-бизнеса 29 ноября откроется каток на Красной площади «Отец бы мной гордился»: Вера Брежнева стала частью Олимпиады О проекте За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Мы договорились встретиться через день после 12. Приехала я в 13.00 — ее на месте не было.

Я приехала уже с написанной претензией.

И предложила кассиру магазина принять возврат и претензию. А что такое корректировка в БТИ?

и вот корректировка в БТИ в памяти тоже не отложилась, это что нужно было делать? А что такое корректировка в БТИ? я какой то штраф платила, Минюст меня наказал, по-моему как раз за это.

правильно, жалуйтесь в администрацию. моя тетка так дважды негодный термос меняла, а потом вообще потребовала деньги назад — продавец прикинулся шлангом и отказался.

Купила сумку и не заметила брак можно ли вернуть или обменять

тогда она привела администратора — продавец вернул деньги без звука.

на всякий случай паспорт с собй возьмите и не было со мной при покупке никаких свидетелей 1, я не стала бы вмешиваться в ситуацию, если бы продавец со товарищами маме не нахамили. Купила мужу рубашку на рынке, а она ему не подошла.

Можно ли сдать одежду обратно?

  • § Ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Правда, на некоторые вещи это право не распространяется.

Но из одежды нельзя вернуть только белье и чулочно-носочные изделия, а рубашки сдавать можно.

  • § Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.)

Если вы возвращаете качественную вещь, покупка обязательно должна быть как новенькая, без следов носки, со всеми бирками и ярлыками.

Обменять или сдать неподошедшую вещь можно в течение 14 дней после покупки. Так что поторопитесь, продавцы могут пойти навстречу и п более поздние сроки, чтобы не потерять клиента, но это их право, а но обязанность.

  • Закон “О защите прав потребителей”
  • Как вернуть сумку?
  • Что нужно делать, чтобы вернуть сумку?
  • Что дальше?

Но сумка к таким товарам не относится.

Но продавец не удовлетворил ваше требование в добровольном порядке и вы были вынуждены обратится в суд и по решению суда в вашу пользу была взыскана стоимость телефона 30000 руб. и штраф с продавца за отказ добровольном удовлетворении требований покупателя в размере 50% от суммы, то есть в данном случае 15000 руб. И того вы получите за телефон 30000 руб.

и штраф 15000 руб. В общей сложности вы получаете на руки 45000 руб. А если бы продавец не довел дело до суда, то он отдал бы вам стоимость телефона и все. Поэтому продавцу так же не выгодно доводить дело до суда.

Можно ли вернуть в магазин сумку без дефектов (не подошла по цвету, размеру)?

Скажу сразу, в такой ситуации все намного сложнее чем в товаром ненадлежащего качества. С одной стороны, вы купили сумку, она полностью целая и отвечает всем потребительским характеристикам.

В таком случае, вы имеете право потребовать от продавца, замены некачественного товара на точно такой же товар, или подобный товар, с соответствующим перерасчетом цены. Бывает такое, что продавец отказывается принимать вашу претензию лично в руки, тогда направим ее на адрес продавца письмом с описью и уведомлением о вручении, как раз уведомление будет доказательством того, что вы направили претензию продавцу.

С момента получения так же отсчитываем 10 дней и если на претензию не поступило ответа, то обращаемся в суд.

Можно ли обменять сумку

Продавец, который не желает менять товар по собственным причинам, нарушает закон, и на него можно пожаловаться администрации или правовым органам.

В этом случае, желательно обратиться за помощью к юристу.

В том случае, если прошло больше двух недель со дня покупки, покупатель не имеет права требовать возврата сумки в магазин. Для тех сумок, которые имеют стоимость больше пяти тысяч рублей, должен прилагаться гарантийный чек.

При его наличии можно потребовать замены или ремонта товара.

Если в товаре к примеру в купленной сумке обнаружены недостатки, то вы имеете право на возврат товара в течении 2 лет с момента покупки, если срок годности или гарантия не установлены. Так же вы имеете право потребовать возврата уплаченной за товар цены и соответственно возвращаете товар продавцу. Вы имеете право потребовать безвозмездного устранения недостатков товара, продавец обязан за свой счет устранить все дефекты на вашей сумке.

Те же самые требования потребитель имеет право предъявить на товар на который установлен гарантийный срок или срок годности в течении срока годности или срока гарантии. Как видите прав у вас вполне достаточно, для возврата сумки.

купленная Вами сумка оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Можно ли обменять сумку

купленная сумка просто не понравилась из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошла по размеру.

Изложите свое требование на бумаге, письменно или печатно, то есть вам необходимо направить претензию продавцу, с требованием вернуть деньги или обменять некачественный товар. Такую претензию вам нужно вручить продавцу лично в руки, при чем на вашем экземпляре должна стоять дата принятия претензии, ФИО принявшего лица, должность и его подпись либо печать организации.

Ваш экземпляр со всеми отметками сохраните у себя, это доказательство, что вы обращались к продавцу. В течении 10 дней на вашу претензию должен поступить ответ, указанным вами способом связи, если ответа не было или вам отказали в удовлетворении ваших требований, то вы имеете право обратится в суд за защитой ваших прав.

Предлагаем ознакомиться:  Какой налог на баню

Об этом вы можете предупредить продавца в тексте претензии.

Так же у товара как уже говорилось выше должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства, он не должен быть в употреблении (вы не должны были им пользоваться и потом принести обратно, это причина для отказа), так же должны быть сохранены все фабричные пломбы и ярлыки, порой магазины вешают свои ярлыки которые не являются фабричными, так же у вас должен быть товарный или кассовый чек, но если чеков нет, то это не повод для отказа.

Для того, чтобы доказать факт покупки, вы имеете право ссылаться на свидетельские показания или использовать другие доказательства, к примеру фото или видеозапись, если платили картой, то выписка со счета. То есть получается, что пришли домой не нравится фасон, размер, цвет, вы имеете право обменять такой товар, при перечисленных выше условиях, на аналогичный товар в течении 14 дней с момента покупки.

  • доказать свою непричастность к дефекту

Здесь все ясно – если вы ухаживали за сумкой неправильно, пользовались ею беспечно и довели до брака, вам не повезло с собой. И с законом. В этом случае, деньги за покупку вам не вернут.

Однако, если вы действительно никак не могли стать причиной изъяна, можно писать претензию магазину о том, что вам продали некачественный аксессуар. При этом, если причина дефекта неочевидна (порвать ремень могли вы, а могла неудобная застежка самой сумки), будет проводиться проверка специалистом.

Инфо

Именно от ее результатов зависит, сохраняются ли гарантийные обязательства магазина или нет.

Здесь все понятно. Пишете, что случилось, как вы хотите, чтобы это решилось (обмен, ремонт, возврат), отдаете на подпись менеджерам, прикладываете копии чеков и результатов экспертизы.

При этом продавец не имеет права уменьшать стоимость некачественной вещи на основании того, что она была в употреблении, основания снижения цены по данной причине не законны. Вы меняете товар либо на точно такой же, либо на аналогичный и если аналогичный товар стоит дешевле, то вам выплачивается разница в цене, а если дороже, то вы доплачиваете разницу.

Так же вы имеете право потребовать возврата уплаченной за товар цены и соответственно возвращаете товар продавцу. Вы имеете право потребовать безвозмездного устранения недостатков товара, продавец обязан за свой счет устранить все дефекты на вашей сумке.

Можно ли вернуть купленную сумку

Возврат акционного допускается при условии, если во время эксплуатации был выявлен брак, ранее не заявленный продавцом.

Иногда уценяют по уважительной причине, а именно из-за брака.

В некоторых магазинах можно встретить объявления вида «Товар, приобретенный со скидкой, обмену и возврату не подлежит».

Правомерно ли такое объявление и можно ли все-таки вернуть товар, купленный со скидкой?

Если в обнаружился какой-то дефект, который не влияет на функциональность и работоспособность (например, потертости, трещины и т.п.), то продавец может снизить на него цену и продать как уцененный товар с значительной скидкой.

В таком случае, продавец должен еще до покупки предупредить вас о том, что же не так с и почему он уценен.

Незаконно любое устное или письменное объявление о том, что, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит.

  • продавец может быть уверен, что вы приобрели сумку именно у него

Доказательством вашей покупки является чек, либо свидетель, который видел, как вы совершаете покупку. Без этого обратиться в магазин, конечно, можно, но процедура проверки, принадлежит ли товар именно этому магазину, может затянуться.

Внимание

Вы вправе предоставить любые доказательства, что сумка была куплена именно здесь и именно в указанный вами день. Все, теперь можно идти в магазин. Возьмите с собой паспорт и образец заявления (если не хотите заполнять дома, можете составить его в магазине – продавцы обязаны дать вам пример написания).

Что касается ярлыков и фабричных пломб! Ярлыки могут быть от производителя, то есть фабричные, так и ярлыки магазина, которые сам магазин вешает на товар (сумку) перед поступлением в торговый зал, они не являются фабричными. Так вот, на сумке может вообще не быть фабричных этикеток и вся информация может быть расположена на тканевых нашивках внутри самой сумки, либо фабричные ярлыки могут лежать внутри сумки, к примеру в кармане.

Магазину еще необходимо доказать, что на товаре действительно были фабричные ярлыки с завода и они не были оторваны до покупки сотрудниками магазина, а если сотрудники магазина сами приделали свои ярлыки, то они не считаются фабричными. Так что ситуация с ярлыками не так проста, но если вы оторвали ярлыки, но сохранили их и не пользовались сумкой, сохранили ее упаковку, то это еще не может являться причиной для отказа в удовлетворении ваших требований.При соблюдении всех условий, вы можете рассчитывать на:

  • предложение поменять сумку на такую же, но другого цвета
  • предложение поменять ее на другую модель из представленного ряда магазина.
  • Сумка должна иметь такой же вид, какой вы её видели на витрине магазина. Желательно, чтобы на ней присутствовали ярлыки, бирки и пробы.
  • Необходимо предъявить товарный или кассовый чек, который подтвердит то, что аксессуар был приобретен именно в этом салоне в течение двух недель.
  • Внешний вид сумки не должен быть поврежден.

Придя в магазин, следует заполнить два экземпляра заявления на возврат товара.

Один следует оставить у себя, а второй отдать продавцу. Заявление должно соответствовать следующим требованиям: В том случае, если соблюдены все условия, при которых можно сделать возврат сумки в магазин, вам предоставляются следующие права: Продавец, который не желает менять товар по собственным причинам, нарушает закон, и на него можно пожаловаться администрации или правовым органам. В этом случае, желательно обратиться за помощью к юристу.

Обмен (возврат) товара производится, «если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром». Есть несколько условий, которым должен соответствовать товар, чтобы его можно было вернуть.

Можно ли обменять сумку

Условия для возврата товара Заявление о возврате товара Придя в магазин, следует заполнить два экземпляра заявления на возврат товара. Последнее условие зачастую ставит потребителя в тупик, ведь не все привыкли аккуратно хранить полученные в магазине чеки.

Предлагаем ознакомиться:  Как взять налог с квартиры

Один следует оставить у себя, а второй отдать продавцу.

Заявление должно соответствовать следующим требованиям: Сюда входят не только изделия, изготовленные полностью из драгоценных материалов, но и те, которые частично состоят из заменителей (например, имитатор драгоценного камня в оправе из драгоценного металла). Данный перечень подразумевает качественные товары, не имеющие дефектов и признаков заводского брака.

Наличие или отсутствие кассового чека в данном случае никакого значения иметь не будет.

  • Иметь товарный вид, допускающий её повторную продажу.
  • Не быть использованной.
  • Не иметь потери потребительских свойств и характеристик.
  • Иметь необходимые ярлыки и бирки.

Доказать факт покупки товара в конкретном магазине можно разными способами, в том числе и показаниями свидетелей. В случае нежелания продавца принять товар или вещь покупателю необходимо обратиться в отдел по защите прав потребителей.

Заявление о возврате товара Придя в магазин, следует заполнить два экземпляра заявления на возврат товара. Продавец, который не желает менять товар по собственным причинам, нарушает закон, и на него можно пожаловаться администрации или правовым органам.

В том случае, если прошло больше двух недель со дня покупки, покупатель не имеет права требовать возврата сумки в магазин.

Сама сумка сохранила прежний товарный вид.

Данный перечень подразумевает качественные товары, не имеющие дефектов и признаков заводского брака. Наличие или отсутствие кассового чека в данном случае никакого значения иметь не будет.

Доказать факт покупки товара в конкретном магазине можно разными способами, в том числе и показаниями свидетелей.

В случае нежелания продавца принять товар или вещь покупателю необходимо обратиться в отдел по защите прав потребителей.

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) только обязательно все в писменном виде. При таком алгоритме продавец не имеет права отказать!

Отключение файлов cookie может привести к неполадкам при работе с сайтом.

Внимание

В течении какого времени покупатель имеет право вернуть некачественный товар? Если в товаре к примеру в купленной сумке обнаружены недостатки, то вы имеете право на возврат товара в течении 2 лет с момента покупки, если срок годности или гарантия не установлены. К примеру, вы купили сумку, на которую не установлен срок годности или продавцом не установлена гарантия и через 3-4 месяца стали проявляться недостатки, начала облазить кожа, расходиться швы, порвалась лямка или ручка, хотя вы эксплуатировали ее аккуратно и использовали в соответствии с назначением, не перегружали.

Можно ли обменять сумку

В таком случае, вы имеете право потребовать от продавца, замены некачественного товара на точно такой же товар, или подобный товар, с соответствующим перерасчетом цены.

Вы можете воспользоваться своим аккаунтом в социальных сетях Вы были автоматически перенаправлены на мобильную версию. 3 января 2014 г., 01:48 Я бы пошла вернула.если 2 недели еще не прошло должны взять.мы так возвращали детскую куртку в спорт мастер.купили,поносили но она при влажном снеге начинала вонять.я ее тряпочкой под чистила и отнесла.конечно никакие ярлыки на ней уже не висели.

3 января 2014 г., 10:50 один раз на сумке потрескались ручки в течении месяца-вернула без проблем (вроде гарантия была 1 мес.). еще купила сумку за 8 тыщ., носила 4 дня, а потом посмотрела, оказалось это кож.зам, тоже пошла вернула, там правда поругаться пришлось, но дело было на рынке Савеловском. 3 января 2014 г., 17:59 Товар вернуть можно, если он имеет тот же вид и вс ярлыки сохранены.

добрый день, купила сумку, со дня покупки прошло 2 недели, носила ее 3 раза и она порвалась(оторвалась ручка), чек есть. могу ли я пойти в магазин и обменять ее или забрать деньги?

11 Февраля 2015, 21:32 Альфия, г. Краснодар

Добрый день. Можете, но продавец может провести экспертизу и если будет устанволено, что это не его вина/, то Вам откажут.

Вы же можете обжаловать результаты экспертизы

могу ли я пойти в магазин и обменять ее или забрать деньги? 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

добрый день, купила сумку, со дня покупки прошло 2 недели, носила ее 3 раза и она порвалась(оторвалась ручка), чек есть.

Можно ли обменять сумку

Краснодар

Добрый день.

Можете, но продавец может провести экспертизу и если будет устанволено, что это не его вина/, то Вам откажут.

могу ли я пойти в магазин и обменять ее или забрать деньги?

19 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

  1. Необходимо предъявить товарный или кассовый чек, который подтвердит то, что аксессуар был приобретен именно в этом салоне в течение двух недель.
  2. Сумка должна иметь такой же вид, какой вы её видели на витрине магазина. Желательно, чтобы на ней присутствовали ярлыки, бирки и пробы.
  3. Внешний вид сумки не должен быть поврежден.

Как правильно вернуть некачественную сумку в магазин?

Но все же есть вариант вернуть деньги за товар! Если на момент вашего обращения у продавца отсутствует аналогичный товар, то вы имеете право требовать возврата уплаченной за товар суммы и такое требование продавец должен выполнить в течении 3 дней с момента вашего обращения. Здесь есть один момент, формулировка аналогичный товар всегда смущает, выше я ее расшифровал, но если смотреть на нее вполне формально, то обычно в магазинах всегда есть аналогичный товар, к примеру если вы покупали сумку в магазине где продаются только сумки, то там 100% есть аналогичный товар, так что тема довольно скользкая и здесь вам все же необходимо будет договариваться с продавцом, либо обращаться в суд.

Так же приложите к заявлению ваш экземпляр претензии, ведь то, что вы пытались урегулировать конфликт мирным путем и в досудебном порядке, будет только в вашу пользу. В таких делах, суд обычно стоит на стороне потребителя, если с его стороны нет никаких нарушений и он добросовестный.

Вообще продавцы стараются не доводить дело до суда, особенно когда дело действительно проигрышное. Продавцу это не выгодно, ведь на основании части 6 статьи 13 «Закона о защит прав потребителей», если продавец не удовлетворил законные требования покупателя в добровольном порядке, то по решению суда с продавца взыскивается штраф в размере 50% от присужденной в пользу покупателя суммы.

К примеру ваше требование заключалось в расторжении договора купли продажи с продавцом и возврата вам уплаченной за телефон денежной суммы в размере 30000 руб.

Приобретенную одежду можно вернуть назад. В данной статье речь пойдет о том, как же правильно вернуть сумку ненадлежащего качества в магазин.

Как вернуть сумку без чека в магазин и забрать деньги Как правило, кожаные сумки не дешевые, предполагают не один сезон носки, соответственно на них устанавливается изготовителем срок эксплуатации.

Приобретенную одежду можно вернуть назад. В данной статье речь пойдет о том, как же правильно вернуть сумку ненадлежащего качества в магазин. Основным Законом в сфере потребления товаров и услуг является ФЗ «О защите прав потребителей».

Предлагаем ознакомиться:  Блокировка расчетного счета налоговой инспекцией и другими органами — причины и способ онлайн проверки

Это наглядное пособие по ведению отношений между покупателем и продавцом с указанием сроков, правил и порядков.

По приходу домой необходимо еще раз проверить товар в другой обстановке.

Купила сумку и не заметила брак можно ли вернуть или обменять

Если изделие оказалась ненадлежащего качества, то вернуть его обратно можно только при сохранении товарного вида, со всеми бирками, ярлыками, атрибутами и упаковкой.

Для начала необходимо выдвинуть требование на обмен изделия идентичного приобретенному, но добросовестно изготовленного. Можно выбрать другой понравившийся, если цена за него установлена другая, то при обмене продавец должен сделать перерасчет.

На претензию должен быть вынесен ответ в течение 10 дней. Как правило, если все условия возврата соблюдены, деньги забираются. При расплате наличными они возвращаются на руки, при оплате банковской картой – отправляются на карту без наличного расчета.

К сожалению, бывают случаи, когда чек кассовый или товарный в силу ряда причин сохранить не удалось.

Унывать не стоит, ведь можно рассчитывать на помощь оказавшихся в день приобретения рядом близких людей, которые могут подтвердить факт получения изделия. Срок для возврата согласно Закону – 14 дней.

Купила сумку и не заметила брак можно ли вернуть или обменять

Но имеются следующие нюансы. При наличии гарантийного срока и обнаружении дефекта в течение двух недель, потребитель вправе обратиться с претензией к продавцу.

Если летняя сумка куплена заранее, зимой, то срок начинает течь с момента наступления сезона, т.е.

с 1 июня текущего года. Таким образом, имеют место быть также сроки в зависимости от сезона приобретения. Что касается выбора сумок в интернет-магазине, то здесь покупательские отношения имеют ряд особенностей. Во первых, можно вернуть абсолютно любой товар, будь то платье, нижнее белье или духи.

Во-вторых, в течение 7 дней покупатель вправе забрать деньги назад без объяснения причин.

Не дожидаясь доставки, от изделия можно отказаться.

В какой срок можно вернуть сумку в магазин если она порвалась

В том случае, если товар утерял свой внешний вид по причине некачественного материала, например, краска на сумке стала стираться, покупатель имеет право заказать проведение экспертизы. Варианты обмена и возврата товара В том случае, если соблюдены все условия, при которых можно сделать возврат сумки в магазин, вам предоставляются следующие права:

  • Обменять неподходящий товар на более подходящий. Например, на сумку с короткой или длинной ручкой, меньшего или большего размера.
  • Забрать свои деньги и купить аксессуар в другом магазине.
  • Обменять сумку на другую, равной по сумме.
  • Если товар имеет какие-либо производственные недостатки, то можно заменить его на аналогичный.

Как вернуть товар в магазин без чека.

Что касается ярлыков и фабричных пломб! Ярлыки могут быть от производителя, то есть фабричные, так и ярлыки магазина, которые сам магазин вешает на товар (сумку) перед поступлением в торговый зал, они не являются фабричными. Так вот, на сумке может вообще не быть фабричных этикеток и вся информация может быть расположена на тканевых нашивках внутри самой сумки, либо фабричные ярлыки могут лежать внутри сумки, к примеру в кармане.

Магазину еще необходимо доказать, что на товаре действительно были фабричные ярлыки с завода и они не были оторваны до покупки сотрудниками магазина, а если сотрудники магазина сами приделали свои ярлыки, то они не считаются фабричными. Так что ситуация с ярлыками не так проста, но если вы оторвали ярлыки, но сохранили их и не пользовались сумкой, сохранили ее упаковку, то это еще не может являться причиной для отказа в удовлетворении ваших требований.

Купила сумку и не заметила брак можно ли вернуть или обменять

Потом просто подать заявление о хищении документов этим самым инспектором или заявление о пропаже. можно ли сдавать на права, если уже попался без прав? вчера отправил телефон а парень меня кинул,можно ли вернуть телефон? если да то как? Да, и еще попроси новую сумку за их счет) Можно ли вернуть сумку обратно в магазин и забрать деньги? Как видите прав у вас вполне достаточно, для возврата сумки. Но что делать если в сумке нет недостатков, она полностью целая и все с ней хорошо.

Можно ли вернуть ее в таком случае? В большинстве случаев, покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества, так как согласно части 1 статьи 25 «Закона о защите право потребителей», потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, в течении 14 дней не считая день покупки, если товар не подошел по фасону, расцветке, габаритам, комплектации, форме.

Важно

Но продавец не удовлетворил ваше требование в добровольном порядке и вы были вынуждены обратится в суд и по решению суда в вашу пользу была взыскана стоимость телефона 30000 руб. и штраф с продавца за отказ добровольном удовлетворении требований покупателя в размере 50% от суммы, то есть в данном случае 15000 руб. И того вы получите за телефон 30000 руб. и штраф 15000 руб.

В общей сложности вы получаете на руки 45000 руб. А если бы продавец не довел дело до суда, то он отдал бы вам стоимость телефона и все. Поэтому продавцу так же не выгодно доводить дело до суда.

Можно ли вернуть в магазин сумку без дефектов (не подошла по цвету, размеру)? Скажу сразу, в такой ситуации все намного сложнее чем в товаром ненадлежащего качества. С одной стороны, вы купили сумку, она полностью целая и отвечает всем потребительским характеристикам.

Дамская сумка не подошла по фасону

Гражданка Х купила дамскую сумку, но через несколько дней сумка ей разонравилась — слишком велика для ее роста, слишком яркая фурнитура. Можно ли вернуть сумку в магазин? В какой срок? Ваш адвокат советует Да, можно, в срок 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки.

Важно

Закон разрешает обменять товар, а если нужный товар отсутствует в продаже, отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть товар продавцу и получить уплаченные за товар деньги. В ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» указаны правила обмена (не возврата!) непродовольственных товаров надлежащего качества, — товар можно обменять, если он «не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по комплектации» в срок 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки.

Гражданка Х купила дамскую сумку, но через несколько дней сумка ей разонравилась — слишком велика для ее роста, слишком яркая фурнитура. Можно ли вернуть сумку в магазин? В какой срок? Да, можно, в срок 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки.

Закон разрешает обменять товар, а если нужный товар отсутствует в продаже, отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть товар продавцу и получить уплаченные за товар деньги. Так что, вспомнив героя знаменитого фильма: «А есть такой же, но с перламутровыми пуговицами?», — можно смело возвращать сумку в магазин, поскольку в продаже отсутствует такая же сумка, но меньшего размера и с перламутровой фурнитурой.

, , , , , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector