Юридическая помощь
Назад

Как подать жалобу на много мебели

Опубликовано: 12.08.2019
0
19

Как написать притензию в магазин много мебели о

Необходимость в подаче жалобы на магазин “Много мебели” может возникнуть в случае, если покупатель обнаружил нарушение своих потребительских прав. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какие основания могут послужить причиной для подачи жалобы на магазин “Много мебели”? как правильно её составить? какую информацию необходимо в ней указать? что делать в случае, если жалоба останется без ответа? Содержание статьи:

  • Причины подачи жалобы
  • Что делать?
  • Как написать?
  • Что дальше?

Причины подачи жалобы Магазин “Много мебели” является популярной сетью магазинов, специализирующихся на продаже и доставке мебели.

Заказчица была вынуждена написать претензию магазину «Много мебели», потребовав возврата денежных средств в связи с тем, что мебель снята с производства и не поставлена заказчику. Она неоднократно обращалась по телефону в точку продаж и на горячую линию, но денежные средства ей так и не были выплачены.

Инфо

Гражданка обратилась за помощью к нашим специалистам. Было решено написать претензию магазину «Много мебели» повторно, однако это не принесло результата. Поэтому был составлен иск к магазину «Много мебели» ИП Вакарюк Любовь Дмитриевна, в котором наш специалист просил взыскать не только 25 000 рублей, уплаченные по договору, но и комиссию в размере 2 500 рублей, которую потребитель был вынужден заплатить.

Стенка состоит из 8 модулей, когда начали собирать в этот же день выяснилось, что 1 модуль оказался от другой стенки.читать ответы (1) Хочу мебель по договору.читать ответы (1) Тема: Возврат товара в магазинПо интернет-заказу из сети магазинов Много-много мебели пришел диван другого цвета.

Имею ли я право отказаться от заказа и кто должен оплачивать доставку.читать ответы (1) Я заказала диван в много мебели, прочитав отзывы я сходила и написала заявление на возврат денежных наличных средств, договор мне отдали обратно, и кчитать ответы (1) Тема: Много мебели задерживают доставку27 го июня заключила договор с много мебели в рамках которого они гарантировали поставку до 27 го июля.

На сегодняшний день, доставлена часть мебеличитать ответы (2) Тема: Развод раздел имущества ребенокЯ развожусь с мужем, нажили не много машину, мебель, быт.технику.

Как подать жалобу на много мебели

Срыв сроков поставки [Недействительная] Всем доброго дня! Есть такая «замечательная» компания МНОГО МЕБЕЛИ в ТЦ «Шмель» г.

Подольск. «Замечательная» тем, что путем обмана берут 100 % предоплату за мебель, типа у нас все в наличии на складе, и в течении 2-3 дней привезем.

После подписания договора и оплаты заказа Вы становитесь не интересующим для компании объектом.

В моем случае второй месяц, т. е. с 26 ноября 2017 года никто, не только продавец в салоне, даже администратор не может назвать дату поставки заказа.

Инфо
Зато благополучно… Оставили без денег Заказали диван, стенку и стол 13.12.2017, продавец сказала до 28 привезут 100%, на звонки продавец не отвечала, обратившись 27 числа сказали привезут только 5 января.

Необходимость в подаче жалобы на магазин “Много мебели” может возникнуть в случае, если покупатель обнаружил нарушение своих потребительских прав.

Образец Жалоба на «Много мебели», как и в принципе любая жалоба, не регламентируется по форме законодательством, а ее содержание должно быть логичным согласно ситуации.

Впрочем, если вы достаточно лаконично и сдержанно опишете суть ваших претензий, рассмотрение такой жалобы может привести к положительным результатам для вас.

Ругаться, расплывчато объяснять, что произошло, а также выражать свое субъективное мнение в жалобе не стоит. Это контрпродуктивно и не приведет ни к чему хорошему для вас.

  • Вам не ответили вовремя на заявление об обмене или претензию на возврат товара – прошло уже 10 дней;

  • Вам не вернули деньги, хотя забрали бракованный товар – прошло уже 3 дня с момента вынесения решения о возврате средств;
  • Вам несколько раз ремонтировали мебель, при этом она продолжила ломаться – несоответствующее ГОСТам качество налицо;
  • У вас отказались принять претензию на возврат, ссылаясь на несуществующие законы;
  • Вам привезли совершенно не то, что вы заказывали – стенку другого цвета, стол не с теми ножками и т.д.
  • Вам задержали обмен товара на месяц или больше;
  • Вам привезли бракованную мебель.
Предлагаем ознакомиться:  Образец соглашения об уплате алиментов на содержание родителей

Любое нарушение ваших прав сотрудниками Много Мебели дает вам возможность пожаловаться на компанию.

Обычно копия ответа Роспотребнадзора является главным основанием для вынесения положительного для вас решения суда;

  • В прокуратуру – однако, здесь необходимо проявить осторожность, поскольку жалоба на Много Мебели в эту инстанцию должна быть подкреплена неопровержимыми доказательствами уголовного преступления сотрудников и сокрытия этого преступления начальником;
  • В ОЗПП – при этом организация не только может дать вам рекомендации по дальнейшим действиям, но и предложить (платно) юридические услуги, а также разрешить любой спор с Много Мебели.

Если все вышеперечисленное не возымело должного эффекта, с копиями всех отказов, письменными объяснениями причин задержек доставки или выплаты возвратных средств, а также письмом из Роспотребнадзора, необходимо обратиться в суд.

Жаловаться на Много Мебели можно на любом этапе процесса покупки или возврата, выбранного вами изделия – и даже после него. Вы вправе подать жалобу, если: Прежде чем обращаться в суд, вы можете подать жалобу на Много Мебели в досудебном порядке: Если все вышеперечисленное не возымело должного эффекта, с копиями всех отказов, письменными объяснениями причин задержек доставки или выплаты возвратных средств, а также письмом из Роспотребнадзора, необходимо обратиться в суд.

Подать претензию или жалобу вмагазин много мебели

Ругаться, расплывчато объяснять, что произошло, а также выражать свое субъективное мнение в жалобе не стоит.

К нам обратилась гражданка, которой требовалось написать претензию магазину «Много мебели».

25.03.2016 между мной, и ИП Ищенко И.В.

там, и все буде хорошо» и это несмотря на то что сам подтвердил заводской брак. Руководствуясь ст. 18 ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» нами было заявлено требование о расторжении договора купли-продажи товара и возврате уплаченных за него средств.

В последствии просто начинают лгать, что с нами уже все согласовано и будет осуществлен вывоз товара, однако нам никто не звонил. По итогу выяснилось что таких жалоб сотни, вот ссылка на сайт РОСПОТРЕБНАДЗОРА с целой статьей посвященной этой компании [ссылка].

Ну и если просто в любом поисковике ввести запрос «много мебели жалобы» вы прозреете. Посмотрим на результат, дальнейшие шаги будут обращение за судебной защитой своих прав, это уже стало делом принципа.

Причины подачи жалобы Магазин “Много мебели” является популярной сетью магазинов, специализирующихся на продаже и доставке мебели.

  • Заменить дефектный товар на качественный аналог;
  • Снизить стоимость приобретенной мебели ввиду выявленного дефекта;

Полезный совет Не подписывайте документ об успешной доставке, пока полностью не осмотрите мебель. Позже, доказать, что обнаруженный дефект был нанесен в ходе доставки, будет почти невозможно. Но если магазин отказывается удовлетворять одно из перечисленных требований покупателя, последний вправе подать письменную жалобу на магазин.

Как подать жалобу на много мебели

30.12.2018 написали заявление на возврат денежных средств,. Т. К. Диван был уже не нужен…

Далее укажите свою фамилию, имя, отчество, место жительства и обязательно контактный телефон для связи. В центре напишите название документа «Заявление».

Укажите ваши требования к продавцу. Это может быть, в соответствии с «Законом о защите прав потребителей»: • замена на аналогичный товар данной марки или другой (с перерасчетом стоимости) • уменьшение цены от первоначальной (соразмерно выявленным нарушениям) • устранения недостатков или компенсация затрат на ремонт • возврат товара и расторжение заключенного договора с возвращением

В первые годы работы на потребительском рынке республики торговая сеть «Много мебели» привлекла внимание потребителей тем, что стоимость их товара была достаточно демократичной, вместе с тем, предоставлялась услуга покупки товара в кредит.

Объем продаж был значительным, организация даже не всегда успевала осуществлять поставку заказов, но за нарушение сроков доставки они выплачивали потребителям пеню в добровольном порядке. При возникновении претензий мастера организации выезжали, устраняли недостатки, заменяли некачественный товар.

В своих обращениях потребители жаловались на неудовлетворительное качество доставленной им на дом мебели. Обивка мебели не соответствовала заказанной: цвет, фурнитура, качество материалов обивки мебели, выставленной в магазинах в виде образцов (и имеющих соответствующие удостоверения безопасности и качества) отличалось от тех, которые привозили покупателю.

Предлагаем ознакомиться:  Какой закон регулирует строительные работы в выходные дни

Как написать жалобу на магазин — Много мебели?

Отзыв: Мебельная фабрика Много мебели (Россия, Москва) — На претензию не отвечают, ничего не сделали за 4 месяца обращений! Отзыв: Мебельная фабрика «Много мебели» (Россия, Москва) — На претензию не отвечают, ничего не сделали за 4 месяца обращений!

Качество сборки, платная доставка, клиентский сервис, безответсвенность.

Общее впечатление: На претензию не отвечают, ничего не сделали за 4 месяца обращений!

С уважением, представитель «Много Мебели» ответить Если и эти организации в течение месяца не сообщат о принятых мерах и проведенных проверках, жалуйтесь в Федеральное отделение Роспотребнадзора. Самозащита потребителя претензия мебель образец В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования.

Как подать жалобу на много мебели

Прочитав посты тоже решила поделиться своей ситуацией,может кому будет полезна. Решили с мужем купить новую стенку,а тут как раз акция в Многомебели.Пошли к ним не раздумывая,т.к.

  1. Главная
  2. Написать жалобу на магазин Много мебели

Много Мебели — Претензия Недействительная

Если фамилия руководителя не известна, достаточно указать следующее: руководителю ООО «Молоток».

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования.

301 (укажите Ваш контактный телефон, можно мобильный 01 января 20___ г. (укажите дату покупки) я приобрел в Вашем магазине диван (если знаете, укажите название и артикул) стоимостью (указать стоимость) рублей. 2.Копия гарантийного талона (если есть) В соответствии с Договором Покупатель осуществляет предоплату в счет стоимости мебели на момент подписания настоящего Договора.

Вернуть денежные средства, которые потребитель или другое лицо затратили на устранение недостатков.

Срок нарушен! Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл.

Если письменно уже обращались в магазин, можно и нужно писать иск в суд. Претензия пишется магазина для возврата денежных средств также обращайтесь заявление в Роспотребнадзор и в суд Обратитесь к юристу для досудебного урегулирования спора. Укажите ваши требования к продавцу.

Сумма покупки составила 25 000 рублей и была оплачена в тот же день (5 000 рублей наличными и остальная часть кредитными средствами). Конечно Вы можете обратиться в суд. Однако, рекомендую соблюсти претензионный порядок.

То есть направить продавцу претензию, установив требование об оплате неустойки и срок исполнения, к примеру 5 дней.

После этого уже обращаться в суд. Образец может быть примерно следующий (я думаю, сможете самостоятельно переделать)

Перед тем, как обращаться с требованием к мебельному магазину, нужно определиться с тем, кто обязан доказывать причину появления дефекта. Закон предусматривает беспрепятственное удовлетворение требований покупателя при покупке бракованного товара в период его гарантийного срока. Если на мебель предоставлена гарантия и недостаток проявился в течение гарантийного срока, покупатель не обязан доказывать отсутствие вины в появлении дефекта.

В этом случае продавец принимает мебель от покупателя, проверяет качество и при необходимости сдает ее в экспертное учреждение самостоятельно. Если же покупатель обнаружил дефект после истечения гарантийного срока, но в пределах двух лет, или серьезный дефект проявился на протяжении десяти лет, то доказывать,

человек индивидуален, поэтому то, что нравится одному, может совершенно не нравиться другому.

Иногда жалобы на магазин носят абсурдный характер и не редко сами надуманы гражданами.

Но есть и объективные причины написать заявление на сотрудников магазина.

Изучив практику последних лет, можно составить рейтинг самых часто встречающихся жалоб, тем самым проанализировав, над чем стоит работать руководителям и хозяевам торговых точек.

С момента появлений крупных сетевых магазинов сфера обслуживания начала меняться в лучшую сторону.

Договор М-РТ0000000019 Не оповестили банк о расторжении договора купли-продажи 08.12.2017 заключили договор купли-продажи мебели № К-ПИ0000000610 диван Фиджи, стол Асти, стул Асти.Мебель приобретали в рассрочку. Нам обещали доставку в течении 5 дней, но до 15 числа нам не могли ответить почему до сих пор доставка не осуществилась и когда она будет вообще не известно. 16.12.

2017 договор расторгли, все заявления на руках. Спустя месяц 16.01.2017г. нам звонят из банка и говорят о просрочке платежа за мебель, которую мы не купили вообще. т.е. отдел магазина целенаправленно не… Истек срок договора поставки товара [Недействительная] 17.12.2017 года мною был приобретен диван Мартин-3, о чем свидетельствует электронное письмо, поступившее от компании- продавца.

Предлагаем ознакомиться:  Условия договора подряда – предмет, срок, оплата, стороны

Кассовый чек № 480 поступил 18.12.2017. В письме указаны сроки поставки дивана 17.12.17 — 17.01.2018.Сутки прошли, со мной не связались. Я перезвонила сама, на что услышала, что я не взяла… Нет подтверждения расторжения договора Хотелось бы вернуть наличные деньги расторгнутого договора №к-сж0000000045 от 14 января и вовремя погасить кредитные деньги.

Отдаешь руками, а возвращаешь ногами. Мебель посмотрели в магазине, на следующий день отказались—в виду неожиданных обстоятельств газовый котел потек и ночью вся семья мерзнет. Ждем понимания и разрешения нашего вопроса. Обманывают со сроками доставки! [Недействительная] 7.01.18г.в фирме Много мебели приобрели угловой диван Дубай.

До сих пор не вернули деньги [Недействительная] 08.01.18 купили у вас в салоне диван и шкаф. по безналичному расчету. 10.01.18 написали заявление на возврат денег, но до сих пор деньги не вернули. Договор З-НЗ0000000029 от 08.01.18. Шкаф и диван нам не доставляли. Прошу рассмотреть наш вопрос во избежание обращения в суд! Ввели в заблуждение и не возвращают деньги [Разрешена] 24.12.2017 (воскресенье) оформили покупку дивана дубай 3 и оплатили наличными.

Договор в-гн0000000730. Продавец сказала, что до нового года диван получим. Для нас это было основным фактором при покупке. В других салонах нам не обещали доставку до 31, поэтому купились на обешания продавца в много мебели… И конечно же нам заказ не доставили до нужной даты. Звонила несколько раз-дивана не было на складе.

30.12.2017 написали заявление на возврат денежных средств,. Т. К. Диван был уже не нужен…

Много мебели в спб официальный сайт как подать претензию

Отвратительный сервис, обман в салоне и на сайте, не отвечают ни по одному телефону, указанному в договоре, на многоканальный практически невозможно дозвониться!

Продавец сказала что в начале надо написать заявление на вызов мастера который осмотрит диван и сделает заключение о том делать ли мне ремонт или вернуть деньги.

Сказали ждать мастера до бесконечности.

Как подать жалобу на много мебели

Копию заявления о просьбе вызвать мастера я «естественно» не просил . Как мне быть? 1) Может ли продавец не принять заявления на возврат средств? 2) Стоит ли мне просить копию моего заявления о вызове мастера?

3) Ничего не ждать и писать заявление о возврате средств? 4) Нужна ли какая та обязательная экспертиза или обязатольное посещение мастера? 5) На диване есть царапина примерно 10см в не очень видном месте нанесенная мною это как то повлияет?

выполнению работ и оказанию услуг (глава 3). Моральный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поэтому с продавца Вы можете взыскать только тот вред, который причинен по его вине, а не по вине изготовителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом.

Много мебели официальный сайт ремонт по гарантии

Сам же диван новый, надлежащего качества, в использовании не был. В этом случае у вас есть право обратиться в магазин “Много мебели”, в котором был приобретен товар, и оформить возврат дивана. Каталог, акции и скидки интернет магазина «Много мебели» Корпусная Широкий функционал конструкций позволяет максимально полно удовлетворить запросы покупателей: Обратите внимание на многообразие конструкций.

Изначально казалось, что цена.

Начиная с доставки. Качество, сервис и особенно гарантия. Компания Много мебели является торговой организацией. Доставку осуществляют компания партнер.

В связи с чем мы просим Вас обратиться в сервисный центр и доставить собственными силами. На основании Экспертизы будет принято решение о дальнейших действиях относительно Заказа.

Как подать жалобу на много мебели

Общее впечатление: Ужасно, особенно гарантия, которой по факту нет!

С уважением, представитель «Много Мебели» ответить Mnogo Mebeli YEE очень дорожит своими клиентами, так что если Вам по случайности попались бракованные изделия, служба возврата приложит все усилия, чтобы покупатель не остался один на один со своей проблемой.

, , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector