Юридическая помощь
Назад

Сбербанк страховка при получении кредита

Опубликовано: 23.07.2019
0
12

От чего можно застраховать кредит

  • если вы получили инвалидность
  • тяжелая болезнь
  • потеря работы
  • ухудшение финансового положения
  • смерть заемщика

Если вы собираетесь взять потребительский кредит (в том числе и кредит на авто), то вы будете страховать только свою жизнь и ответственность. А в случае с ипотекой или любым другим кредитом, где требуется залог, нужно будет застраховать свою жизнь и еще закладываемое имущество от порчи.

Ситуации, позволяющие вернуть страховку

Возвращают ли страховку и деньги за нее уплаченные после оформления кредита — самый распространённый вопрос. В Сбербанке страхование часто навязывают заемщикам под предлогом того, что оформить кредит не получится.

Когда встает такая дилемма, а потребность в потребительском кредите у человека велика, то с оформлением страховки приходится соглашаться, но любому хочется вернуть несправедливо потраченные деньги. И возвратить страховку и определенную часть денег действительно можно, но это касается только потребительского кредита.

На потребительский кредит страховка в обязательном порядке не распространяется, и если вам ее навязали или только навязывают, то следует смело отстаивать свои права.

Отсудить деньги можно у страховой компании, Сбербанк не является стороной страхового договора. Он может лишь предоставить необходимые документы, с которыми следует подавать заявление. И чтобы страховщик вернул уплаченный взнос, необходимо будет постараться, так как возврат страховки дело нелегкое.

Порядок и правила действий заемщика всецело будут базироваться на том, когда он решил вернуть кредитную страховку.

Так же нужно знать, в каких случаях возвращается полис:

  • В самом начале использования страховки, как «не подошедший товар».
  • В случае если договор страхования еще не заключен, а деньги уже уплачены.
  • При досрочном погашении кредита, когда необходимость в страховке отпадает.

Расторгнуть договор трудно, если он уже подписан, но иное бывает крайне редко. Рассмотрим алгоритм действий и сроки подачи заявления.

При получении кредита Сбербанк заставляет страховать жизнь всех клиентов. Если человек не застрахованный, то банк может отказать в кредите. По потребительскому кредиту страхование не является обязательным, но ведь банк не указывает причину отказа, и сделать человек ничего не сможет.

страховка по кредиту в Сбербанке

Выход есть — застраховать свою жизнь, а после выдачи кредита обратиться за возвратом страховки. Лучше всего сделать это в течение пяти дней. Но есть важный момент, страховка должна быть оформлена индивидуально, на полис коллективного страхования это условие не распространяется и страховая не вернет деньги заемщику.

Плюс в оформлении полиса индивидуального страхования в том, что заемщик не переплачивает за услуги Сбербанка в качестве посредника в выдаче страховки. За оформление коллективного страхования в Сбербанке берут дополнительную плату и очень большую, и эту премию банк положит в карман, а за саму страховку заемщику еще придется заплатить дополнительно.

После подачи заявления в течение 10 дней заемщику должны вернуть деньги.

В течение 14 дней

прекращение страховки
В договоре по кредитам Сбербанка в пункте 4.1 четко прописано, что заемщик имеет право вернуть страховку в течение 14 дней.

Ранее было указано, что будет изъята компенсация в размере 13% от стоимости страховки, а теперь вроде разрешено вернуть полную стоимость. Но очень часто сотрудники банка противоречат договору и пытаются ввести человека в заблуждение, и говорят, что указывается в договоре «плата за подключение», а не стоимость страховки и здесь трактую эти слова по-разному. Все же необходимо постараться отстоять свои права, пускай банк выплачивает хоть эту сумму.

После 14 дней

Здесь все очень четко прописано в договоре кредитования в пункте 4.1.2. и заёмщик может вернуть плату за подключение к услуге страхования, только если договор еще не был подписан. Иначе на возмещение средств в полном объеме можно не рассчитывать.

Досрочное погашение кредита делает услугу страхования бесполезной. А кому захочется платить за продукт, которым не пользуются? Поэтому люди желают возместить свои убытки. Возвращение выплаты стоимости договора страхования будет производиться точно не в стопроцентном объеме. Об этом говорит пункт 4.2 кредитного договора Сбербанка.

При возврате страховки из-за досрочного погашения кредита получение денег будет устанавливаться для заемщика индивидуально, но банк явно удержит проценты за налогообложение и прочие комиссии. Но расторжение договора они обязаны провести и заплатить хоть минимальную сумму в зависимости от того, как долго заемщик пользовался страховкой, и сколько еще осталось времени до окончания ее срока действия.

заявление-образец
Образец заявления

Банковскую систему побороть проблематично, так как у них всегда имеется множество лазеек. Лучше всего обратиться к специалисту в вопросах страхования и вместе с ним изучить договор. Даже в самом документе может быть прописано отсутствие возврата страховки при досрочном расторжении договора.

Вернуть деньги, уплаченные за страховку кредита в Сбербанке, можно спустя длительный срок разбирательств. Необходимо ответственно подойти к решению возникшей проблемы, чтобы вернуть страховку по кредиту и деньги за нее.

Популярный вопрос: возвращают ли уплаченные за страховку деньги при отказе от нее? Рассмотрим две наиболее распространенные ситуации.

Отказаться от ненужной страховки и вернуть свои деньги полностью клиенты могут в так называемый «период охлаждения», срок которого, в соответствии с Указанием ЦБ РФ № 4500, вступившем в силу с 01.01.2018, составляет 14 дней.

Для этого нужно подать в страховую компанию соответствующее заявление. После чего в течение 10 дней оно должно быть рассмотрено. Далее клиенту должна быть возвращена полная страховая сумма, если не наступил страховой случай. Но нужно уточнить, что период охлаждения действует только на индивидуальные добровольные страховые договоры.

При досрочном погашении кредита рекомендуется сразу сообщить банку о своем желании вернуть средства, заложенные при расчете суммы кредита на страхование. Иногда банки идут навстречу даже в случае коллективного договора страхования.

Сложнее вернуть деньги, если заемщик обратился в банк по прошествии значительного количества времени после досрочного погашения займа. Нередко банки при этом ссылаются на п. 3 ст. 958 ГК РФ. По статье, возможность возврата зависит исключительно от страховщика, если условие о возможности возврата не прописано в договоре.

При досрочном погашении заемщику нередко приходится доказывать свою правоту в суде. При этом можно ссылаться на то, что кредитный и страховой договоры связаны, из чего следует, что страховка должна прекращаться вместе с выплатой кредита, в том числе и досрочной.

Сбербанк страховка при получении кредита

Поскольку после закрытия кредитного договора исчезают страховые риски, то расторжение страхового договора регламентирует ст. 958 ГК РФ (абз. 1 п. 2). Однако решение о возврате и возвращаемой сумме зависит от содержания договора. Дело в том, что иногда договор составляется так, что его положения обходят ст. 958 ГК РФ. Тогда вернуть страховку не представляется возможным. Совет тут один: читайте внимательно договор и вносите изменения до его подписания.

При наличии соответствующего пункта в договоре для обращения с заявлением в страховую компанию или для подготовки иска в суд потребуются следующие документы:

  • паспорт, то есть документ, удостоверяющий личность;
  • оригинал договора о предоставлении кредита;
  • документы, подтверждающие заключение договора страхования (непосредственно сам договор или полис);
  • подтверждение оплаты страховой премии, страховых взносов;
  • справка об отсутствии задолженности по кредитному договору (выдает Сбербанк).

Заявление в страховую компанию подается на утвержденном страховщиком бланке или в простой письменной форме с указанием имени заявителя, обстоятельств заключения договора и произведенных выплат, просьбы о возврате страховки. Вернуть можно часть уплаченной страховой премии, в соответствии со ст. 958 ГК РФ.

Если последует отказ страховщика, есть возможность оспорить его решение в суде. Необходимо руководствоваться положениями договора: страховая компания может предусмотреть исполнение определенных обязанностей для возврата уплаченных в счет страховой премии сумм (обращение только в течение месяца для расторжения договора с момента его заключения и т. д.). Судебная практика, вплоть до Верховного суда, неоднозначная, единая позиция пока не сформировалась.

В этом случае можно вернуть всю страховую премию, если будет доказано, что страховка по кредиту была навязана. Однако для этого потребуется солидная доказательная база. Сбербанк в возврате, скорее всего, откажет, и придется обращаться в суд. Для рассмотрения дела потребуется кредитный договор и договор страхования, а также иные документы, подтверждающие навязывание услуги.

Сбербанк страховка при получении кредита

Важно учитывать, что бланк договора страховая организация оформляется в большинстве случаев на весь срок действия кредитного договора. При этом срок четко прописан как в полисе, так и кредитном договоре. При этом следует учитывать, что есть случаи, когда страховку можно аннулировать.

Вернуть страховку можно, если:

  • нечем вносить оплату в результате наступления страхового случая или финансовых проблем
  • задолженность погашена раньше срока в полном размере
  • у заемщика серьезная болезнь, в результате которой бланк договора не может быть оформлен

Заполнить заявку на кредит наличными с возможностью рефинансирования в Альфа-БанкЗаполнить заявку на кредит в Ренессанс КредитОнлайн-заявка на кредит наличными в ХоумКредитЗаполнить заявку на потребительский кредит в Райффайзен банкВосточный Экспресс кредит под залог недвижимостиПотребительский кредит наличными в ОТП БанкСовкомбанк кредит на большую сумму Онлайн заявка на кредит в СКБ Банк Заявка на потребительский кредит в РосбанкОтправьте заявку и получите кредит до 1 000 000 рублей в банке УБРиРЗаявка на потребительский кредит в Райффайзен банкОформить заявку онлайн на кредит на большую сумму в Совкомбанк

Каждый заемщик должен четко знать свои действия по возврату полиса. На практике данная процедура занимает по времени не более 15 минут. Для экономии личного времени опытные эксперты рекомендуют заранее записаться на встречу к сотруднику финансовой компании, чтобы не тратить время на ожидание в очереди.

Зачем нужно страховать кредит

В интересах любого стабильного развивающегося банка максимально снизить процент невыплат по кредитам. Что касается России, то ситуация тут непростая и поэтому банкам ничего не остается как «навязывать» страховки всем клиентам. Страхование — это очень прибыльный бизнес, поэтому многие банки создают свои страховые компании и потом делают их частью своего холдинга. Таким образом получается заработать и на процентах по кредиту и на сомнительной по полезности услуги под названием «страховка».

Что делать и как себя вести, когда займ без страхования не одобряют

Условия возврата страховки часто созданы не в пользу заёмщика, и вернуть назад свои деньги в полном объёме будет не просто. Во многом все зависит от того, в течение какого времени заемщик подаст заявление на возврат страховки. Какая сумма будет возвращена заемщику в зависимости от сроков подачи заявления прописано в таблице.

Срок подачи заявления с момента оформления страховки Сумма для возврата
До 5 дней 100% от стоимости страховки при условии заключения договора индивидуального страхования.
До 14 дней Вся стоимость страховки.
После 14 дней 100% возвращается в случае, если договор страхования не был заключен, иначе страховая компания самостоятельно рассчитает сумму к возврату.
Более 1 года (при досрочном погашении кредита) Сумма для возврата рассчитывается индивидуально для заемщика исходя из срока использования страховки.

вернуть страховку по кредиту Сбербанка

Вернуть обратно страховую часть, уплаченную за договор страхования, разрешено если договор оформлялся индивидуально. Если же заёмщик подписал договор на участие в программе добровольного коллективного страхования, то забрать деньги у банка и страховой компании будет очень сложно.

Предлагаем ознакомиться:  Трудности оформления гражданства России

Часто банковские служащие или страховщики пытаются ввести в заблуждение человека множеством законов, пунктов, параграфов и так далее. Но заемщик, желающий вернуть страховку по кредиту Сбербанка, должен и сам хорошо разбираться в законах.

Статьи, помогающие вернуть деньги по страховке:

  • Статья 958 ГК РФ — в ней говорится, что если договором кредитования предусмотрен возврат страховой премии, то заемщик имеет полное право потребовать ее обратно при расторжении договора. В договоре кредитования Сбербанка в пункте 4.0 именно это и прописано.
  • Статья 10 закона РФ «О защите прав потребителей» может помочь вернуть деньги, если Сбербанк обманом заставил человека оформить страховой полис.
  • Статья 29 того же закона позволяет отказаться от страховки после подписания договора, если заемщиком выявлены недостатки в оказанной услуге.
  • Статья 359 ГК РФ гласит, что при отказе возвращать положенные деньги и незаконном удерживании их у себя, на эту сумму начисляются проценты, и страховая компания должна будет возместить клиенту сумму, крупнее изначально уплаченной.
  • Статья 1102 ГК РФ позволяет вернуть страховую премию, уплаченную компании, если Сбербанк не передал ее страховщикам, а взял себе в качестве комиссии за оказание услуг. Такие действия являются необоснованным обогащением банка и через суд можно добиться их возврата.
  • Статья 32 Закона РФ «О правах потребителей» гласит, что клиент может вернуть ту часть средств, потраченную на услуги, которые ему не предоставлялись и уплатить только за время пользования страховкой.

Обращаясь за кредитом, граждане желают получить деньги на максимально выгодных для них условиях: под невысокий процент и с незначительной переплатой. Поэтому услугу страхования, которую предлагают оформить кредитные специалисты, многие клиенты расценивают как нежелательные дополнительные расходы.

Да, не исключено, что вы благополучно выплатите заем и страховкой не воспользуетесь. Но дополнительная защита еще никому никогда не мешала. Страховая выплата избавит заемщика от финансовых проблем и неприятных разбирательств с банком, если по каким-либо причинам он не сможет своевременно погашать кредит в соответствии с графиком и в полном объеме.

Страховка по кредиту в Сбербанке является хорошей гарантией возврата средств и влечет для кредитной организации множество преимуществ, позволяя обеспечивать выплаты даже в непредвиденных ситуациях:

  • финансовая защита пригодится в случае невозврата долга заемщиком в связи с потерей источника дохода;
  • страховка жизни и здоровья позволит клиенту не выплачивать кредит при наступлении у него серьезных проблем с самочувствием. Также родственникам не нужно будет погашать долги заемщика, если тот уйдет из жизни;
  • если было оформлено страхование залогового объекта или имущества, приобретаемого в кредит, банк получит непогашенный заем в случае его порчи или безвозвратной потери.

В случае оформления потребительского кредита гражданам чаще всего предлагается застраховать свою жизнь и финансовые риски. При оформлении ипотеки в Сбербанке кредитный эксперт посоветует клиенту застраховать не только свою жизнь, но и закладываемое имущество.

Если смотреть с точки зрения обычного человека — то, конечно же, невыгодно. Ведь сумма кредита увеличивается вдобавок и на сумму страховки. А кто хочет просто так платить проценты за «воздух»? Ну а если ваша деятельность связана с рисками и велика вероятность быть уволенным или утратить работоспособность, то тогда вам будет со страховки определенная выгода.

Думаем, вам будет интересно еще и узнать ответ на сопутствующий вопрос: «Сколько будет стоить страховка и на какой срок она действительна?»

Срок действия страхового полиса точно такой же как и указанный в кредитном договоре. Если кредит вы взяли на 3 года, то и страховка будет действительна 3 года.

Сбербанк имеет собственную дочку, которая занимается страховками — «Сбербанк Страхование»

Стоимость страхования:

  • страхование от несчастных случаев от 0,30 до 1% от стоимости кредита в год множество платных дополнений к базовому тарифу
  • страхование жизни от 0,30 до 4% от стоимости кредита в год платные дополнения к базовому тарифу
  • страхование от онкозаболеваний от 0,10 до 1,7%  платные дополнения
  • страхование залога от 0,70% в год от суммы кредита платные дополнения к базовому тарифу

Сбербанк страховка при получении кредита

Сумма по кредиту у нас зависит от двух критериев: это процентная ставка за страховку и сумма кредита. Как мы уже обсуждали выше, чем выше сумма кредита — тем больше получится итоговая сумма страховки по кредиту.

А теперь о том, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка.

Как вернуть страховку:

  • Берем два листа бумаги и пишем заявление в двух экземплярах на имя страховой компании, в которой оформлена страховка. В нашем случае это ООО «Сбербанк Страхование».
  • Собираем все необходимые документы (список необходимых документов указан ниже)
  • Подаем заявление лично в офис страховой компании, в нашем случае идем в отделение Сбербанка
  • Сотрудник принимает ваше заявление и ставит отметку о приеме заявления
  • Ждем движения по нашему вопросу. Обычно это пару дней.

Если заявление отказываются принимать, ссылаясь на всякую чушь, то смело начинаем жаловаться в различные инстанции. Начинаем с начальника отделения Сбербанка и заканчиваем Прокуратурой, Роспотребнадзором и ЦБ РФ.

  • если вы напишете заявление на возврат в течение 30 дней со дня оформления кредитного договора, то вам вернут полную стоимость страховки
  • если заявление подано в промежутке от 1 месяца до 3-х месяцев, то стоит ожидать возврата 50% стоимости страхового полиса
  • если заявление подано намного позже 3-х месяцев с даты заключения договора, то расчет стоимости возврата страховки будет происходить пропорционально дням, в течение которых вы пользовались услугами страхования
  • в любом случае вы потеряете 13% подоходного налога от стоимости страхового полиса

Любому пользователю банка при подаче заявления о получении займа, и личном собеседовании предлагается страхование от «Сбербанк Страхование». Данную услугу чаще всего попросту навязывают сотрудники Сбербанка, в 80% случаев человек соглашается на страхование. Как правило предлогом покупки полиса является то, что без страхового полиса будет отказано в займе, на самом деле это не так.

Страхование от Сбербанка является абсолютно добровольной процедурой, если сотрудник банка говорит вам, что страхование является обязательным, то происходит простое навязывание услуги и не более.

Получить его просто, страховка не влияет на выдачу займа, только в случаях, если у вас имеется серьёзная болезнь, которая может повлиять на трудоспособность.

В других случаях, если вы отказываетесь от страховки, вам всё равно выдают кредит.

В случае если сотрудник банка отказывается выдавать кредит без страхования, необходимо пригласить руководителя, объяснить ситуацию, если по заявке нет замечаний, и кредит уже одобрен, подписан договор, то вам обязаны перевести деньги без страхования.

Если при оформлении кредита вы согласились на страхование, но после понимая ситуацию вы захотите отказаться от страховки, то необходимо написать заявления об отказе от страхования в течении 30 дней после заключения договора по кредиту.

Если вы написали заявления до 30 дней после заключения договора, то вам вернут полную сумму, если же прошло более 30 дней, то банк вернет лишь половину суммы.

Заявления нередко игнорируется, необходимо уточнить дату ответу по заявлению, и проконтролировать процесс рассмотрения.

При досрочном погашении кредита вам возвращается только часть средств от страхования.

  • В офисе Сбербанка необходимо подать заявление о возврате суммы по страховке, не забудьте указать в заявлении о том, что кредит уже погашен
  • К заявлению необходимо прикрепить документ о досрочном погашении кредита
  • Передайте сотруднику заявление о возврате и о досрочном погашении кредита
  • Заявление будет рассмотрено в течении 3 дней

Если вы не подавали заявления о возврате средств, то сумма по страховке будет оставлена на счету банка.

  • До 14 дней. Это период охлаждения, необходимый для изучения условий и окончательного принятия решения. В течение указанного срока можно посетить офис банка, написать отказ и забрать сумму, которая внесена по квитанции.
  • После 14 дней или при погашении кредита досрочно. К сожалению, в таком случае клиент теряет часть денег, поскольку компания отнимает стоимость страховки за действующий срок и расходы на ведение дела. Что касается процента расходов, то они устанавливаются внутренним регламентом компании и могут достигать 40%. Получается, после 14 дней клиент автоматически теряет практически половину оплаченной премии, что весьма невыгодно. Также стоит отметить, что невыгодно обращаться в офис с целью расторжения, если оставшийся срок действия добровольного бланка менее месяца.
  • При погашении кредита по графику. Клиенту не полагается выплата, поскольку страховка и кредит оформляются на один срок. Если кредит погашен по графику, то страховка заканчивается.

Как осуществить возврат страховки по кредиту

Еще раз подчеркнем – никто не обязывает заемщика оформлять страхование жизни. И банки, по закону, требовать от клиентов оформление страховки не имеют права. Однако, многие потребители Сбербанка, по незнанию законов, абсолютно бесшабашно соглашаются на оформление страхования.

Можно совершенно не бояться этого – даже если банк отказал вам в вашем требовании, смело можете подавать иск в суд и начать разбирательство, а еще можно написать жалобу в Роспотребнадзор.

Перед подачей иска в суд, подумайте, нужно ли вам это, поскольку все судебные издержки будете оплачивать именно вы, а не банк.

Самое главное, нужно посмотреть договор страхования, изучить его полностью. Если друг вы обнаружили в договоре отмеченную галочку напротив пункта о невозможности возмещения суммы страхования при досрочном расторжении, то, к сожалению, страховку вам никто не сможет вернуть.

Если же с момента подписания прошло уже больше месяца, то на руки вернется лишь часть страхового пожертвования.

Даже если клиент уже подписан на страховую программу Сбербанка, всегда можно забрать страховой взнос, проделав определенный алгоритм действий. Возврат денежной суммы производится после составления письменного извещения. На основании четвертого пункта договора возможен полный возврат вложенных средств при условии выполнения следующего:

  1. Подача заявления в срок, не превышающий 14 дней с момента подключения к страховому сервису. Это время называется периодом охлаждения. Пункт 4.4 сообщает, что после заключения договора страхования заемщику возвращаются денежные средства за вычетом суммы налога на доходы физических лиц: для налоговых резидентов — 13%, для нерезидентов — 30%. Этот платеж удерживается Сбербанком одновременно с возвратом денежных средств. В пояснениях финансового учреждения определены различия между днями, когда был заключен договор и совершено подключение к страховой программе. Сбербанк выступает в роли страхователя. При этом сама страховая компания считается страховщиком. По каждому клиенту утверждение договора происходит отдельно на протяжении определенного периода времени.
  2. Если документ о страховании недействителен или заключен с нарушениями, не соблюдено условие, касающееся ограниченного покрытия страховых случаев. В отношении определенного круга лиц страхование оформляется лишь в случае смерти, остальные риски не покрываются договором. Сбербанк к таким категориям относит:
    • граждан, чей возраст меньше 18 лет или более 65 лет;
    • лиц, имеющих ограниченную дееспособность или ее полное отсутствие;
    • лиц, занимающихся деятельностью, связанной с риском;
    • граждан, имеющих ограничения по здоровью (перечень заболеваний указывается в приложении к условиям страхования).

Неполный возврат средств осуществляется в соответствии с п.4.2.1 условий страхования.

Сбербанк обговаривает варианты поправок в условия базового договора по согласованию со сторонами. Он будет давать кредит определенному лицу на особых условиях, вплоть до изменения страховых случаев. При отказе Сбербанка вернуть страховую сумму заемщик имеет право подать в суд или обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Возврат страховки в случае досрочного погашения кредита значительно проще любых других случаев. Всё логично — кредит закончился, вы свои обязательства перед банком выполнили и страховка не пригодилась, несмотря на то, что она еще действует. Почему бы и не вернуть деньги за не до конца использованную услугу?

Как вернуть деньги в этом случае:

  • Внимательно читаем кредитный договор, лучше всего подключить на этот этап юриста (дело в том, что иногда договор составлен так, что обходит 958 статью Гражданского кодекса РФ и тогда вернуть страховку не получится даже через суд)
  • Если договор обычный без подвохов, то тогда выясняем компанию — страховщика
  • Пишем заявления на имя страховой компании на возврат страховки (образец заявления выше)
  • Прикрепляем документы (список ниже)
  • Лично подаем в офис страховой компании либо если живете в удаленном районе, то отправляем заявление почтой России с уведомлением о вручении
  • При подаче заявления лично убеждаемся в том, что сотрудник страховой поставил отметку о приеме
  • Если сотрудник отказывается принимать заявление то пишем жалобу на имя директора со ссылкой на 958 закон ГК РФ
  • Если директор компании тоже отказал, то пишем жалобу на страховую компанию во все инстанции (Роспотребнадзор, Прокуратура, ЦБ РФ)
Предлагаем ознакомиться:  Сбербанк взыскание средств по исполнительному производству

Чтобы вернуть средства за страховку после выплату кредита в Сбербанке необходимо предоставить в страховую компанию заявление на возврат и сопутствующие документы.

Документы на возврат страховки (как в случае обычного отказа от страховки в течение 30 дней, так и в случае возврата страховки при досрочном погашении кредита):

  • заявление на возврат страховки по кредиту Сбербанка в произвольной форме на имя страховой компании
  • копия паспорта
  • кредитный договор (копия)
  • справка об отсутствие задолженности по форме банка

Заявление по выплате стоимости страховки при расторжении договора является важной частью. Обязательно необходимо написать два заявления и лично отнести их в отделение Сбербанка, отправка почтой считаться не будет. Одно заявление должен принять сотрудник Сбербанка, а на втором он должен поставить отметку о получении и отдать клиенту.

Страховая программа и ее особенности

Сразу стоит отметить, что программа страхования во многом зависит от того, какой продукт оформляется.

Жизнь и здоровье заемщика Такая программа, в большинстве случаев, актуальна для заемщиков, которые оформляют:

  • потребительский кредит
  • карту с кредитным лимитом
  • ипотеку
Страхование имущества При оформлении ипотечного кредита каждому заемщику потребуется застраховать конструктивные элементы приобретаемой недвижимости. По желанию клиент может застраховать личное имущество, внутреннюю отделку и гражданскую ответственность перед соседями.
Страхование автомобиля Оформляя автокредит, будьте готовы купить бланк добровольной защиты АВТОКАСКО, стоимость которого вы можете узнать и выбрать наиболее привлекательный для себя вариант на нашем портале.

Что касается особенностей страхового продукта, то следует отметить несколько:

  • выгодоприобретателем по договору страхования является не клиент, а банк, в части фактической задолженности по кредитному договору
  • страховая премия уплачивается единовременным платежом (в рассрочку допустимо только по Каско, при страховании на повторный срок)
  • при расторжении договора клиент не всегда получает часть неиспользованной премии за оставшийся срок страхования
  • срок страхования в большинстве случаев равен сроку действия кредитного договора (ипотечная страховка оформляется сразу на 10 и более лет, и автоматически расторгается при погашении договора).
  • получение страховки при оформлении потребительского кредита не является обязательным
  • парадокс между законом ГК РФ и жизнью: в случае отказа от страховки Сбербанк имеет право отказать вам в выдаче кредита
  • в случае с ипотекой вы обязаны застраховать объект недвижимости, который служит залогом по кредиту, от порчи (это закон)
  • Вы имеете право вернуть страховку по кредиту Сбербанка досрочно, не дожидаясь конца ее действия, но только если прошло не более 30 дней. В таком случае вам вернуть 50% стоимости страховки или сделают пересчет возврата остатка кредита по дням
  • возврат страховки по кредиту в Сбербанке осуществляется в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ
  • Вы имеете полное законное право отказаться от страховки по кредиту даже после получения кредита в течение 1 месяца с момента подписания кредитного договора и произвести «возврат услуги» без изменений условий кредитования.

На самом деле, договор страхования в Сбербанке фактически ничем отличается от типовой формы такого документа. Заключается он только тогда, когда в этом заинтересованы и согласны обе стороны.

Как и в договоре обычного страхования жизни, сбербанковский договор страхования подразумевает выдачу страхового полиса после подписания.

Действие договора распространяется на продолжительное время и его действие может прекратиться в двух случаях:

  • при происшествии страхового случая;
  • при выполнении всех долговых обязательств заемщиком перед банком.

Сбербанк страховка при получении кредита

В договоре страхования четко прописано все условия погашения долговых обязательств, а также перечислены все страховые случаи, по наступлению которых долговые обязательства ложатся на сам банк.

Заявление на возврат страховки

К заявлению обязательно прикладывается такой пакет документов:

  • паспорт;
  • договор кредитования (ксерокопия);
  • справка из банка о досрочном погашении кредита (если необходимо);
  • договор коллективного страхования.

Эти документы в обязательном порядке должны подаваться вместе с заявлением. Сбербанк или страховая компания должны принять их и рассмотреть. Если они отказываются это сделать, ссылаясь на то, что вернуть страховку не получится, то следует немедленно обращаться к главе организации и писать заявление лично на его имя.

Как отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке после получения, при оформлении

А что делать, если Сбербанк навязывает страховку при оформлении кредита? Законно ли это?

Это незаконно! Руководствоваться в данном случае нужно 958 статьей Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит, что банки не имеют право навязывать страхование жизни и здоровья заёмщика, не имеют право штрафовать заемщиков в случае отказа и применять прочие неправомочные действия в отношении заемщика. В противном случае на банк можно подать в суд и к нему будут применены санкции.

Также закон содержит информацию о том, что заемщик имеет право вернуть полную стоимость страховки, если с момента оформления кредита прошло не более 30 дней, а если с момента оформления прошло более 30 дней, но срок действия страхового полиса еще не истек, то возвращается только 50% от стоимости страховки.

Но если речь идет о залоговом кредитование (ипотека), закон обязывает заемщика страховать закладываемую недвижимость (ГК РФ № 102 статья 31), и отказаться от страховки не получится.

Не все клиенты знают, дают ли кредит в Сбербанке без страховки и можно ли написать отказ от полиса перед получением денег. Из-за этого граждане приобретают полис и вынуждены переплачивать.

Как уже было сказано, страхование по займу Сбербанка – это добровольный продукт. Именно поэтому клиент может отказаться от него перед подписанием кредитного договора. При этом достаточно озвучить решение устно специалисту банка.

Если страховка включена в стоимость кредита Сбербанка, то потребуется написать заявление на имя управляющего, в котором попросить исключить цену полиса из общей стоимости займа.

Приняв заявление, специалист банка обязан переделать договор за 10-15 минут.

Если кредит не выдают без страховки, следует:

  1. Написать жалобу на официальном сайте Сбербанка через форму обратной связи. На практике данные обращения рассматриваются за несколько дней. Если заемщик платежеспособный, имеет хорошую положительную историю, соответствует всем требованиям компании, то решение о выдаче без страховки будет в пользу клиента.
  2. Обратиться с жалобой в Центральный банк. Направить жалобу можно как лично в отделение банка, так и дистанционно путем заполнения обращения через специальную форму на сайте. ЦБ оперативно рассматривает подобного рода обращения. Как показывает практика, клиент получает одобрение по кредиту, если все требования клиента соответствуют политике финансовой компании.

Очень часто при заключении кредитного договора, банки требуют от клиентов оформить страховой полис по кредиту.

Если клиент не хочет приобретать дополнительную услугу, ему могут не одобрить заявку на получение кредита или повысить процент.

В данной статье рассмотрим варианты при которых можно отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке, даже когда сотрудник настаивает и зачем вообще банки требуют оформление полисов?

Договор страхования – это письменное соглашение между страховой компанией и физическим лицом, оформленное для предупреждения или снижения рисков по невыплате займа. Услуги всегда оплачивает клиент, именно он будет являться страхователем. После оплаты суммы страхования, заемщик получает полис. Поручитель в случае приобретения добровольной страховки не требуется.

При потере трудоспособности и, как следствие, невозможности погашать ежемесячные платежи, «Сбербанк Страхование» берет эту обязанность на себя. Услуга страхования от потери работы помогает клиенту покрыть часть платежей до момента, пока он не решит проблему с доходами. Несчастный случай, повлекший постоянную утрату трудоспособности (1 или 2 группа по инвалидности), признают страховым.

Внимательно читайте договор страхования прежде, чем подписать его. Изучите пункты возможных случаев возникновения страховых ситуаций и возможность оплаты вашего долга. Например, перелом руки будет являться непостоянной потерей трудоспособности. В этом случае выплаты не предусмотрены.

В чем выгода банка

Кредитная организация ограждает себя от финансовых потерь по возможным невыплатам займа. Компания, застраховавшая клиента, должна будет выплатить банку до 90 процентов от стоимости невыполненного обязательства.

«Сбербанк Страхование» — это дочерняя компания Сберегательного Банка РФ. Именно компания оформляет страховые полисы.

  • Согласно официальному сайту Сбербанка, страховка действует только в пределах РФ.
  • Рассрочка при оплате полиса не подразумевается. Чаще всего клиенту предлагается увеличить сумму запрашиваемого займа на стоимость страховки. Тогда банк получит премию в полном объеме и снимет с себя риски неуплаты по договору оферты, а клиент переплатит проценты.
  • Текст полиса заполняется строго на имя клиента, оформляющего кредитный договор.

Если вы сделали ошибку при заполнении полиса, необходимо в письменном виде уведомить страховую компанию, указав ошибку и правильный вариант. Заявление следует начать так: «В связи с ошибкой в полисе прошу считать верным…» (указываете правильный вариант). Готовое заявление отправьте заказным письмом в главный офис Сбербанка в Москву.

Если вы решили воспользоваться страховкой до конца срока, но утеряли полис, обратитесь с письменным заявлением в главный офис Сбербанка. Укажите всю возможную информацию, которой владеете. Обязательно пишите почтовый адрес, на который будет выслан дубликат документа.

Отправить письмо можно почтой России, транспортной компанией или Онлайн, предварительно отсканировав документ. Почтовый и электронный адреса вы найдете на официальном сайте Сбербанка РФ.

Около 80% заемщиков решаются взять страховой полис. Основной фактор для оформления – неоправданный страх не получить одобрения в выдаче займа. Клиенты могут не знать, как взять кредит без страховки.

Подписывать договор на условиях, предложенных страховой компанией не обязательно. На основании ст. 935 ГК РФ обязательное страхование возлагается на:

  • определенную категорию лиц,
  • на риск гражданской ответственности перед другими лицами в случае нанесения ущерба или нарушения договора.

Из закона следует, что страховка по ипотечному и автокредиту обязательна. Страхование здоровья и жизни граждан РФ осуществляется добровольно.

Отказ от страховки

Возможные случаи отказа от приобретения страховки после получения кредита в Сбербанке установлены в указании ЦБ №3854-У (с изменениями с 01.01.2018г). В документе указан точный период «охлаждения», т.е. временной промежуток, который разрешает клиенту аннулировать страховку и вернуть деньги, оплаченные за нее.

Предлагаем ознакомиться:  Получение земли инвалиду особенности и отличия для разных групп инвалидности

В середине 2016 года заемщикам разрешали обращаться с вопросами возврата в период до 5 календарных дней. Проведя ряд мониторинговых исследований, ЦБ принял решение увеличить права потребителей и продлил срок «охлаждения» до 14 дней.

Для получения стоимости страхового полиса в срок, оговоренный как «охлаждение», клиент пишет заявление об аннулировании страхового договора. Условия возврата должны быть прописаны в документах.

  • Полная или частичная стоимость страховки возвращается при подаче заявления на бланке Сбербанка в срок до 14 календарных дней. Моментом принятия заявления является подпись сотрудника, принявшего документ. В случае отправки почтой – дата почтового штемпеля.
  • При прекращении вероятности возникновения страхового случая сумма возвращается равными частями в соответствии со сроком окончания действия страховки.
  • Банк откажет в возврате полной стоимости полиса в случае обращения с заявлением позже периода охлаждения.

Страховка вступает в силу через 14 календарных дней после подписания договора оферты. Начиная с 15 календарного дня, Сбербанк настаивает на нецелесообразности аннулирования страховки, потому что стоимость страховки не выплачивается.

страхования кредита в Сбербанке

Клиент имеет возможность оформить отказ от страховки по кредиту в Сбербанке после получения. Для этого нужно:

  • прийти в офис с письменным заявлением в течение всего периода охлаждения и предоставить необходимые документы по списку, утвержденному банком;
  • направить оригинал заявления в страховую компанию до истечения срока действия периода охлаждения.

Страховая компания примет отказ от страховки после получения кредита в Сберегательном банке и вынесет решение в течение 7 рабочих дней, начиная со дня поступления заявки клиента.

Клиент должен знать, что при досрочном гашении кредита полис страхования продолжает действовать, если иное не указано в договоре. И клиент может подать заявление о возврате суммы за остаток срока кредитования. Однако договор по ипотеке подразумевает отказ от возврата стоимости страховки при досрочном гашении.

Если в договоре об оказании страховых услуг не прописаны условия возврата, компания откажет в выплате стоимости полиса, ссылаясь на статью №958 ГК РФ.

Страховой полис позволяет оградить кредитора от невозврата платежей в случае большого срока пользования деньгами. Если же заемщик берет краткосрочный кредит, то может запланировать отмену дополнительных услуг. Для этого необходимо:

  • оформляя заявку, отказаться от оформления страховки, ссылаясь на статью 16 Закона «О защите прав потребителей». Будьте готовы к тому, что банк в одностороннем порядке повысит процентную ставку;
  • согласившись на страховку при написании заявления, выйти из Сберегательного банка, набрать горячую линию по бесплатному номеру, назвать свои данные и дату заявки и сказать оператору, что вы хотите убрать страховку;
  • согласиться на получение страховых услуг, оформить заявку на выдачу кредита, но отказаться от полиса в течение периода охлаждения.

Помните, период охлаждения действует 14 календарных дней!

Можно ли отказаться при оформлении

Бывает такое, что деньги настолько необходимы клиенту «еще вчера», что нет желания отстаивать права при оформлении кредита. Если вы оформили договор со страховкой, то стоит знать, что ее можно вернуть.

Для расторжения страховки по кредиту потребуется:

  • обратиться в офис Сбербанка;
  • предъявить документы: паспорт, страховку;
  • написать заявление;
  • в течение 10 дней получить деньги на карту.

Если вы приняли решение отказаться от страховки после 14 дней, то стоит учитывать, что Сбербанк вернет только часть денег.

Поскольку страхование в большинстве случаях оформляется только на добровольной основе, каждый клиент может отказаться от оформления полиса и оформить только кредит.

Условия отказа:

  • если с момента оформления кредитного договора прошло не более 1 месяца, то в рамках закона заемщик может вернуть все средства, в полном размере
  • если кредитное соглашение действует больше 1 месяца, то компания обязана выплатить средства за неиспользованный срок, за минусом расходов на ведение дела

Для отказа от договора вам потребуется посетить офис финансовой компании, вернуть страховку и написать заявление на отказ. При себе следует иметь только личный паспорт. При желании заемщик может попросить перечислить страховую премию по страховке в счет погашения задолженности по кредитному договору.

Прежде чем отказываться от страховки, следует внимательно изучить условия кредитования. Порой банк прописывает условие, согласно которому может поднять процентную ставку при отказе от страховой защиты.

Как отказаться от нежелательной услуги:

  1. В стадии оформления займа клиент может предупредить кредитного эксперта о том, что страховаться он не намерен. На все уговоры следует ответить выдержкой из норм ГК РФ. Как правило, банковский работник после этого перестает быть чересчур настойчивым.
  2. Заявить об отказе от страховки заемщик может после оформления займа, если только кредитование не предусматривает обязательность страхового покрытия (например, при оформлении ипотеки). Для этого нужно обратиться к кредитному специалисту и написать соответствующее заявление.

Если ваша жизненная ситуация складывается не лучшим образом (например, имеются серьезные проблемы со здоровьем или финансовые сложности), есть смысл взвесить все «за» и «против». Иногда лучше сохранить полис без изменений, так как страховая компания выплачивает компенсацию при наступлении страхового случая.

сбербанк

Вообще, страхование кредита является добровольной услугой, априори, от которой каждый клиент банка вправе отказаться. Сотрудники Сбербанка очень настойчиво подходят к данному вопросу, стараясь добиться того, чтобы страховка была оформлена.

В принципе, это правильно, поскольку в жизни может случиться всякое, и чтобы не попасть впросак и растить долги при наступлении страхового случая, лучше все-таки это сделать.

Многих волнует вопрос – можно ли отказаться от принятой страховки по кредиту, если договор уже заключен и подписан, а заемщик, в свою очередь, уже получил кредит? Ответ здесь однозначный – конечно, можно!

Перед тем, как оформить кредит, нужно сто раз подумать – нужна ли вам страховка и для чего? Как упоминалось выше, всего 6% кредитов выплачиваются банком согласно договорам страхования. А сумма, между прочим, удерживается немаленькая.

К тому же, если вы решили взять кредит в Сбербанке, и вся оговоренная сумма должна быть разом израсходована, то в этой страховке вообще нет никакого смысла, поскольку денег у банка заемщик взял впритык.

Около 80% заемщиков Сбербанка, обратившихся за кредитованием, дают свое согласие на приобретение страхового полиса, не выяснив, что он из себя представляет. Лукавые сотрудники ненавязчиво принуждают посетителя застраховать получаемый заем. Они мотивируют его тем, что в противном случае возможен отказ финансовой структуры предоставить денежную помощь или рост процентной ставки. Последним аргументом оператора может быть заверение в обоюдной выгоде сторон от подписания страхового договора.

Для предотвращения подобных ситуаций заемщику стоит помнить, что:

  1. Несогласие потенциального заемщика на подключение страховки по кредиту в Сбербанке не может стать причиной отказа в выдаче кредита.
  2. Если же данный документ подписан, он вступает в законную силу. Отсюда следует правило: человеку нужно всегда внимательно читать то, что он подписывает.
  3. Клиент имеет право досрочно прекратить действие уже оформленного страхового продукта, составив заявление определенного образца.

больничный лист

Из опасения, что кредит не выдадут, клиенты соглашаются на страхование. Но у них есть шанс отказаться от страховки уже после получения кредита в Сбербанке. Такое же решение могут принимать и те, кому просто не подошла услуга. Законодательно вернуть деньги за полис можно и после подписания договора. Для этого надо обратиться с заявлением об отказе.

Как грамотно поступить в этой ситуации и получить собственные деньги в полном объеме? Алгоритм действий следующий:

  • обратиться в банковское отделение и заполнить заявление в «Сбербанк Страхование» на отказ от страховки;
  • приготовить копии документов (страховой полис, паспорт, кредитный договор), а также заявление на возврат средств по полису, банковскую справку об отсутствии задолженности или погашении долга;
  • предоставить собранный пакет документов в отделение;
  • обязательно зафиксировать дату приема документов (должна быть пометка о получении).

Если банковский сотрудник отказывается принимать документы, сразу пишите жалобу на имя руководства. Если это не поможет – в Роспотребнадзор или в прокуратуру.

страховка сбербанка при получении кредита
Для увеличения продаж продуктов банка иногда сотрудники страховку откровенно навязывают

Ваша главная задача – не упустить время. Если документы приняты, останется ждать решения и возврата денег.

Отказ от страховки Сбербанк не приветствует, поэтому на сегодня распространена практика частичного возвращения денег по двум причинам:

  • само заявление рассматривается до 14 дней;
  • деньги возвращаются в течение месяца.

Здесь банк преследует основную цель – добиться того, чтобы прошло 30 дней, по которым потраченная сумма выплачивается в полном объеме. Поэтому только от уверенности и юридической грамотности клиента зависит положительное завершение процедуры.

Важно знать, что отказ от страховки Сбербанка по потребительскому кредиту, возможен, поскольку оформление услуги является добровольной для этого вида кредитования и не закреплено законодательством. Банк не имеет права настаивать на оформлении страхового полиса. В то же время он с предубеждением относится к такой категории заявителей и может без объяснения причин отказать в займе.

  • страховой полис снижает все возможные риски, что позволяет кредитору лояльно отнестись к кредитозаемщику и предоставить ему более выгодные условия кредитования;
  • заемщик получит гарантию того, что при любой непредвиденной ситуации выполнение его обязательств перед банком не пострадает.
отказ от страховки сбербанка по кредиту
Ипотечное кредитование является исключением – по нему нельзя не заключать страховой договор

Обязательная страховка покупаемого жилья – официальное требование Сбербанка при получении жилищного кредита и обосновано законодательными нормами РФ. Это условие выставляют все кредитные организации, и заемщику не удастся избежать его. Но помимо страхования объекта недвижимости есть еще некоторые виды страховых программ, которые оформляются только на добровольной основе. По собственному желанию клиент может оформить следующие виды страховок:

  • личную – жизни, здоровья и утраты дееспособности кредитозаемщика;
  • титула дома, квартиры на случай потери права собственности на кредитуемый объект.

возврат страховки по кредиту Сбербанка

Обычно банк не настаивает на втором виде полиса, но не в первом варианте. И часто «веским» доводом кредитора является возможный отказ в выдаче ссуды. В этом случае клиент должен поступить исходя из своих приоритетов, поскольку его ожидает увеличение окончательной стоимости ипотеки.

Все виды страховок по мере важности для кредитора определяются в таком порядке:

  • приобретаемое в кредит жилье – обязательно;
  • жизнь и здоровье клиента, оформляющего ипотеку, – желательно;
  • титул объекта недвижимости – по желанию клиента.

Большинство клиентов Сбербанка, которые хотят получить кредит, имеют возможность одновременно с получением займа оформить страховку. Обязательна ли страховка при получении кредита в Сбербанке и на каких условиях предоставляется данная услуга?

Страхование от Сбербанка оформляют около 80% всех его клиентов. Многие сотрудники буквально навязывают страховку как дополнительный сервис, в нагрузку к другим услугам банка. Опасаясь отказа, большинство заемщиков соглашается на оформление полиса. При любом виде кредитования страхование – это не обязательная услуга, от которой всегда можно отказаться.

Суть страховки от Сбербанка достаточно проста: при наступлении страхового случая, банк снимает ответственность с заёмщика и аннулирует кредит.

, , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector