Юридическая помощь
Назад

ВСК страхование туристов. Брать или не брать?

Опубликовано: 17.08.2019
0
4

3 тарифа ВСК

ВСК предлагает полисы в трех пакетах: Базовый, Рекомендуемый и Максимальный.

Самый дешевый пакет — Базовый — берут для оформления Шенгенской визы. В пакет входит минимальный объем услуг. Например, нет компенсации экстренной стоматологии: придется оплатить лечение за свой счет, если разболится зуб или опухнет десна.

Более «продвинутые» тарифы стоят дороже. За такие деньги можно рассмотреть и другие страховые. Правда, ВСК неудобно сравнивать с конкурентами, потому что их нет на Черехапе.

Виды страховок для туристов

Страховка ВСК популярна среди путешественников. Деньги обычно компенсирует без задержек, в стандартных случаях работают без нареканий.

Базовая страховка ВСК стоит недорого и поэтому подойдет для получения визы.

Ассистанс ВСК — MedAssist. Компания хорошо показала себя в Европе, но во многих странах не заключила договоры с больницами. Приходится платить наличными, собирать документы, переводить их на русский.

У ВСК много специфических правил, которых нет ни одной другой страховой: оплачивают только 2 визита к доктору по одному страховому случаю, в чеке такси требуют указать ФИО пассажира. Если вы уже купили полис ВСК внимательно почитайте договор перед поездкой.

Полис ВСК не стоит брать детям и пожилым, потому что для них действует огромная франшиза — 200 у.е. Страховка не подойдет беременным, потому что не покрывает возможные осложнения.

Если вы намерены на отдыхе заниматься экстремальными видами спорта, лучше сразу это оговорить с агентом и взять туристическое страхованиеспец. опциями. В целом в большинстве страховых есть несколько пакетов:

  • туризм,
  • активный отдых,
  • учёба,
  • спорт,
  • зимний активный отдых (катание на лыжах, скейтборде и тд.),
  • страхование на время командировки,
  • рабочая страховка.

Если вы часто ездите за границу, удобнее всего и дешевле будет оформить сразу годовую страховку и включить в неё всё, что вам необходимо.

Возраст. Маленькие дети и люди возрастом 65 с хвостиком находятся в повышенной группе риска, поэтому цена страховки может быть выше.Период туристического страхования в большинстве случаев должен включать период визита 15 дней, в некоторых странах страховка должна начать своё действие ещё с момента подачи документов для визы.

Полис должен быть распечатан.Условия страхования должны соответствовать требованиям «Решения Совета ЕС 2004/17 относительно медицинского страхования путешествующих за границу. Перед посещением той или иной страны проверьте список одобренных страховых компаний на сайте консульства.Если вы переживаете за сохранность своих вещей – застрахуйте и багаж.

Предлагаем ознакомиться:  В какую трудовую инспекцию подавать жалобу

Выплата по страховке не может быть выше стоимости вещей в багаже.На всякий случай перед отправкой сфотографируйте содержание чемодана.Страховка, оформленная онлайн ничем не отличается от купленной в оффлайне.Для беременных женщин – отдельный вид страховки, где учтены доп.риски.В некоторых случаях страховка защищает при отказе в визе.

Эти нюансы нужно учесть сразу при приобретении.Обязательно изучите все тарифы и правила: берите чеки, медицинские отчеты – всё это вам понадобится при возмещении расходов от страховой.Если при въезде в страну страховка не является обязательным условием, это не означает, что она не нужна. Например, в Америку страховка не обязательна, но цена медицинских услуг там баснословная и вас могут не выпустить из страны, если вами не будет взят из больницы нулевой баланс. Так, что приобретение страховки гораздо дешевле.

Ассистанс ВСК

Страховой бизнес устроен следующим образом: страховая компания продает полис, но помощь на месте не оказывает. Этим занимается ассистанс. Именно в ассистанс звонят клиенты, если что-то случается. От него зависит качество услуг: быстро ли сообщат адрес больницы, найдут ли стоматолога субботним вечером, придется ли платить за лечение. Удачная страховка складывается из двух факторов: хорошая страховая и хороший ассистанс.

ВСК страхование туристов. Брать или не брать?

Ассистанс ВСК — компания MedAssist. В интернете мало негативных отзывов об их работе, но иногда пишут о грубости операторов и долгих ответах.

В некоторых регионах — Андорра, Австрия — у Медассиста нет прямых договоров с больницами. Это значит, что лечение придется оплачивать из своего кошелька. ВСК компенсирует затраты уже на родине.

Гораздо удобнее, когда страховая оплачивает лечение сама. Позвоните в Медассист перед поездкой, чтобы уточнить с какими больницами компания работает в нужном регионе. Судя по отзывам, Медассист отвечает на такие вопросы, в отличие от других ассистансов, скрывающих такой список.

Контакты ассистанса указаны в полисе. Связывайтесь по этим номерам перед любым обращением к врачам. В противном случае страховая имеет право отказать в компенсации

Несколько раз встречались отзывы о том, что до Медассист сложно дозвониться. В этом случае, а также при плохой телефонной связи, пользуйтесь Вайбером или Скайпом. По опыту, в мессенджерах отвечают даже быстрее, чем по телефону.

Еще в МедАссист работают переводчики. Они помогают заполнить документы в больнице, объясниться с врачом и таксистом.

Франшиза ВСК и другие нюансы

ВСК страхование туристов. Брать или не брать?

Франшиза. Для начала объясню, франшиза — сумма за лечение, которую клиент оплачивает независимо от общей стоимости. Представьте, франшиза 50 евро, а больница выставила счет на 70. Вы заплатите эти 50, остальные 20 компенсирует страховая. Если лечение выйдет 40 евро, придется оплатить сумму полностью.

Предлагаем ознакомиться:  Могут не выпустить из страны за наезд на пешехода

При покупке на сайте ВСК, франшиза не предусмотрена для клиентов от 3 до 65 лет. Если возраст застрахованного не попадает в эти границы, действует франшиза 200 евро. Такая сумма делает страховку для пожилых и детей практически бесполезной — большая часть обращений в больницу обойдется дешевле, даже в дорогой Европе.

Только 2 осмотра по одному случаю. Еще одна особенность ВСК — оплачивают не более 2 посещений врача по одному случаю. Правило действует всегда, даже при падении с велосипеда, когда требуется ходить на перевязки несколько недель.

Договор действует при покупке за день до поездки. Его нельзя купить, если вы уже путешествуете. Есть исключение: можно продлить страховку, купленную дома, когда срок ее действия подходит к концу. Главное, сделать это заранее.

Активный отдых за дополнительную плату. В этом ВСК не отличается от большинства страховых. Стандартная страховка не покроет любительские и экстремальные виды спорта, йогу, катания на санках, тюбингах и бананах. Чтобы быть под защитой, занимаясь спортом, доплатите за опцию «Активный отдых». Стоимость страховки увеличится, но это с лихвой окупится при получении травмы.

Отзывы о ВСК

О популярности ВСК говорит большое количество отзывов. Кажется, их так много, что чтения хватит на несколько дней.

В первую очередь пишут негативные. Рассмотрим те, что повторяются неоднократно, ведь это говорит о том, что их причина не выдумка одного недовольного клиента и не связана с определенным недобросовестным сотрудником ассистанса или страховой.

Требуют ФИО в чеке такси. По договору страхования большинство страховых компенсируют такси до больницы. Дорогу назад не оплачивает никто. Для компенсации необходимо предоставить чеки.

ВСК также компенсирует дорогу до больницы, но в договоре есть условие, что в чеке должны быть указаны фамилия и имя пассажира. Такого пункта не встречал ни в одном договоре, он оказывается неожиданным и для клиентов. Да и указать имя в чеке непросто: многие таксисты и туристы плохо говорят по-английски, а кассовые аппараты не позволяют вносить дополнительные данные.

Принимают только полный комплект документов на русском. Если вы оплатили лечение за свой счет, отнеситесь внимательно к сбору документов. Необходимо подготовить полный пакет. Уточните, что в него входит в страховой. Кроме того, ВСК, как и большинство страховых, принимают их только на русском. Причем собственный перевод не подойдет, даже если вы знаете иностранный в совершенстве. Переводить должна специализированная организация, результат ее работы заверяет нотариус.

Предлагаем ознакомиться:  Как вернуть страховку по кредиту росгосстрах

С таким правилом бессмысленно компенсировать небольшие затраты: в пределах 2–3 тыс. рублей. Потратите больше на перевод.

Грубят по телефону и в офисах. И мне, когда звонил уточнить информацию для статьи, общение не показалось вежливым. Хоть оператор и ответила на все вопросы, говорила сухо, не любезничала. Казалось, ее цель не помочь, а закончить разговор.

Встречал жалобы и на качество обслуживания в офисах компании. Почему-то все они с Дальнего Востока: Владивосток, Иркутск.

Усложняют процедуру возврата денег. Хотя я и находил несколько отзывов о задержке оплаты, большинство говорят о том, что ВСК выплачивает деньги вовремя. Главное, чтобы на руках был полный комплект документов.

В крупных городах другая проблема. Москвичи едут оформлять компенсацию в Одинцово. Нужно потратить целый день, чтобы добраться сюда из центра и вернуться.

Хоть обычно ВСК платит вовремя, встречаются задержки

Несмотря на большое количество отрицательных отзывов, встречаются и положительные. Людей удивляет, когда страховка работает, как должна: врач приходит вовремя и лечит хорошо, компенсируют без задержек.

ВСК компенсирует телефонные переговоры со страховой и ассистансом на сумму до 100 у.е Это больше, чем у многих страховых.

Что делать, если всё же произошёл страховой случай?

Обязательно свяжитесь со страховой компанией, её контакты всегда указаны в полисе.Кстати, страховая компания также обязана возместить средства, потраченные вами для связи в случае ЧП, но этому должны быть подтверждающие документы о тратах: чеки на пополнение баланса мобильного телефона или счета за использование стационарного телефона.

Плюс данный пункт о возмещении должен быть прописан в договоре.Если в конкретном случае вы не смогли связаться со страховой (не дозвонились, не смогли по состоянию здоровья и тд.), это всё же необходимо осуществить в течение суток с момента страхового случая. Т.е. вам нужно сообщить страховой что произошло и выяснить план ваших дальнейших действий, и в каком порядке будет проходить выплата компенсации.

,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector