Юридическая помощь
Назад

Как написать письмо о реструктуризации долга в Тинькофф Банк

Опубликовано: 27.07.2019
0
19

Отличия договора реструктуризации от классической бумаги

Чтобы реструктуризация в Тинькофф банке была выполнена, должен быть составлен новый кредитный договор. Он подписывается обеими сторонами. Бумага отличается от стандартной. К ней составляется дополнительное приложение. В разделе фиксируются условия, на которых осуществляется кредитование, и указывается порядок заключения обновленного договора. В приложении присутствует следующая информация:

  • Определение основных понятий, фигурирующих в бумаге;
  • Права и обязанности сторон;
  • Особенности договора.

Руководствуясь документом, Тинькофф банк получает возможность применять различные решения для выхода из сложившейся ситуации.

В каких случаях банк реструктуризирует долг

  1. Один из вариантов реструктуризации по кредитной карте в Тинькофф банке подразумевает возможность снижения размера обязательного платежа. Это значит, что на некоторое время кредитор уменьшает сумму выплат до фиксированного размера, например, до 500 рублей в месяц. Кредитная карта на период проведения реструктуризации блокируется банком. После того, как вы вернетесь к привычному графику выплат, Тинькофф снова активирует ее, благодаря чему вы снова сможете начать пользоваться заемными деньгами в обычном режиме.
  2. Второй вариант реструктуризации подразумевает полное прекращение всех расчетов по кредиту. Банк фиксирует сумму долга, а затем оформляет новую ссуду для закрытие старой. Он устанавливает специальный график, в котором прописывает равномерные платежи для погашения текущего долга. Как правило, Тинькофф предоставляет такую возможность выплат на срок 10-12 месяцев.

Подобные программы реструктуризации могут применяться к заемщикам, у которых возникли временные проблемы с деньгами. Клиент, желающий осуществить эту процедуру, должен отправить по электронной почте кредитору заполненное заявление.

Тинькофф рассматривает каждый отдельный случай в индивидуальном порядке. Здесь заемщику важно убедить кредитора в том, что просрочки по кредитной карте произошли по действительно уважительным для банка причинам.

Если реструктуризация кредита в Тинькофф банке комиссией одобряется, для должника это лучший вариант. Даже если процентная ставка не понижается, продление срока кредитования обеспечивает уменьшение суммы ежемесячных выплат. Размер фиксированных платежей не превышает максимум, установленный российским законодательством. Работающие в банке Тинькофф сотрудники, для сохранения законности, анализируют финансовое состояние соискателя.

Объедините все займы в один!Уменьшите переплату и ежемесячный платёж!
Рефинансировать

Если под реструктуризацией в Тинькофф подразумевается рефинансирование кредита другого банка путем получения карты Платинум, шансы на получения денежных средств у претендента велики. Вопрос лишь в сумме, которую выдаст банк в рамках этой программы. Поступивших на карту Платинум средств может хватить лишь на погашение одного месячного платежа.

Реструктуризацию собственного кредита Тинькофф может осуществить кредитными каникулами при условии, что клиент имеет безупречную кредитную репутацию (отслеживается в БКИ), его временные финансовые трудности обусловлены уважительными причинами:

  • увольнение с работы при сокращении штата или по другим внешним причинам, но не по собственному желанию;

  • снижение размера заработной платы, что отражено в справке от работодателя;

  • рождение ребенка;

  • смерть одного из членов семьи, повлиявшая на снижение общего семейного дохода;

  • потеря трудоспособности, подтвержденная медицинскими документами.

Длительность кредитных каникул в каждом конкретном случае определяется индивидуально, но даже при наличии уважительной причины банк в предоставлении льготного периода может отказать.

Если вы обратились в Тинькофф банк, реструктуризация кредита вам может быть предоставлена на следующие продукты:

  • реструктуризация кредитной карты Тинькофф или другого кредитного учреждения;

  • займа в МФО, путем получения нового кредита и полного погашения долга перед микрофинансовой структурой;

  • реструктуризация физическому лицу ипотеки;

  • рефинансирование потребительского кредита;

  • изменение структуры долга по автокредиту.

В банке Тинькофф реструктуризация имеет свои особенности. Для нее предусмотрено две программы:

  1. Tunnel. При использовании этого варианта размер суммы обязательных ежемесячных выплат снижается до минимума (от 200 рублей). Как правило, заемщик сам озвучивает сумму, которую может безболезненно погашать в течение ближайшего времени. Карта на этот срок блокируется, то есть ее можно будет только пополнять. Операции на снятие денежных средств временно будут недоступны. Блокировка снимается, как только заемщик возвращается на прежний график платежей.

  2. Installment. Одобряя этот путь реструктуризации, комиссия банка Тинькофф полностью закрывает предыдущий кредит, а на оставшуюся сумму заключает новый кредитный договор с фиксированными ежемесячными платежами. Снятие денег с карты при такой форме реструктуризации не предусмотрено.

Выполнение процедуры

Чтобы была выполнена реструктуризация кредитной карты либо кредита, клиент должен составить заявление и направить его в банк. Следует помнить, что изменение условий первоначального договора по просьбе клиента – это право, а не обязанность организации. Получив заявление от владельца кредитной карты с просьбой о проведении реструктуризации, компания проанализирует все нюансы сложившейся ситуации и примет решение на их основании.

Заемщик, желающий изменить условия первоначального договора, должен подробно изложить суть сложившейся ситуации. От ее нюансов зависит вердикт компании.

Если кредитное учреждение согласилось реструктурировать долг, не стоит поддаваться радости. Важно удостовериться, что предыдущий договор был закрыт, а достигнутое соглашение зафиксировано документально. Эксперты советуют тщательно вчитываться в содержание новых бумаг перед их подписанием. Возникающие вопросы следует незамедлительно разрешать с представителем Тинькофф банка. В процессе реструктуризации нужно выяснить:

  • Будет ли заключен обновленный договор, или компания составит приложение к действующему соглашению;
  • Подтверждено ли закрытие предыдущего договора документально;
  • Можно ли получить справку, подтверждающую закрытие предыдущего кредита.

Разобравшись со спорными моментами, заемщик оградит себя от неожиданного возврата к необходимости закрытия долговых обязательств на первоначальных условиях, действовавших до реструктуризации.

Предлагаем ознакомиться:  Расчет зарплаты по окладу пропорционально отработанным часам

Обращаясь в компанию, клиент должен понимать, что компания в первую очередь будет думать о возможности сохранения дохода. Величина долга в процессе реструктуризации может увеличиться. Подтверждая согласие на изменение условий, Тинькофф банк направляет письмо, в котором говорится, что начисление пеней прекращается. При этом выставляется окончательный счет.

Получив сообщение от организации с информацией о том, что долг реструктурирован, и клиент может совершить первый платеж, не стоит торопиться с его внесением. Эксперты рекомендуют дождаться получения печатной версии договора. Его можно забрать, лично посетив офис Тинькофф банка в Москве, или получить по почте. Следует помнить о времени. Нарушение обновленного соглашения приведет к возобновлению начисления пеней и штрафов.

Процесс реструктуризации является весьма сложным для любого банка, и Тинькофф – не исключение. Чтобы сделать всё правильно, необходимо следовать определённой структуре:

  1. Запрос.

Как написать письмо о реструктуризации долга в Тинькофф Банк

Придя (именно так, а не по телефону) в отделение Тинькофф банка нужно объяснить ситуацию его сотрудникам и попросить образец заявления на реструктуризацию. Следуя образцу (либо в свободной форме, банк Тинькофф это позволяет) нужно будет составить подобное заявление, которое в итоге будет рассматриваться руководством.

В заявлении важно отразить информацию следующего характера:

  • номер и дата заключения кредитного договора;
  • размер общего, а также непогашенной части долга;
  • дата и способ, которым вносился первоначальный взнос/платёж;
  • дата первой просрочки;
  • дата последней выплаты по долгу;
  • описание причин, повлёкших за собой невозможность продолжать выплаты;
  • перечень документов, подтверждающих эти причины;
  • каков должен быть размер ежемесячного платежа, чтобы у заёмщика появилась возможность продолжать выплаты;
  • любые другие сведения, но исключительно по делу.

С собой также следует иметь паспорт гражданина РФ. Все остальные, необходимые банку Тинькофф документы, будут затребованы в ходе беседы в индивидуальном порядке.

  1. Рассмотрение.

После получения необходимых документов и заявления от заёмщика, Тинькофф банк начинает тщательное изучение имеющихся данных. О том, как это происходит, мало кто может сказать – это закрытое совещание и индивидуальные схемы банка. Но именно достоверность предоставленных данных и уверенность банка в возобновлении выплат прямо влияют на вероятность положительного решения.

  1. Решение.

Решение по реструктуризации может как удовлетворять просьбы должника, так и быть банальным отказом. Во втором случае сказать нечего: остаётся обращаться в суд либо прекратить любые выплаты и ждать, пока в суд обратится банк Тинькофф (рано или чуть позднее это обязательно произойдёт).

А если результат совещания представителей банка будет положительным, остаётся вновь явиться в отделение банка и рассматривать предлагаемые способы реструктуризации уже на месте.

Как написать письмо о реструктуризации долга в Тинькофф Банк

Реструктуризация является отличным способом разобраться с финансовыми трудностями для заёмщиков. Однако для получения данной услуги в Тинькофф банке необходимо серьёзно заняться вопросом получения достоверных доказательств и документов. Это прямо влияет на решение банка при реструктуризации.

Как оформить заявление на проведение реструктуризации в Тинькофф банке?

Заявление для осуществления реструктуризации должно быть заполнено по форме банка и иметь помимо персональных данных следующие сведения:

  1. номер кредитного договора и карты;
  2. даты первого и последнего платежей и способ их внесения;
  3. информация о первой просрочке, если таковая имеется;
  4. причина, по которой невозможны дальнейшие выплаты, согласно условиям текущего договора;
  5. максимальная сумма, которую заемщик может вносить в данный момент на счет ежемесячно.

При написании заявления следует в обязательном порядке указать все обстоятельства, которые повлекли за собой нарушения условий договора. Кроме того, необходимо ко всей изложенной информации приложить документацию, подтверждающую уважительность причины.

Это могут быть такие бумаги, как:

  1. копия трудовой книжки, с указанием даты увольнения с работы не по вине заемщика;
  2. документ, подтверждающий, что заемщик стоит на учете в центре занятости;
  3. документ, подтверждающий уменьшение дохода;
  4. копия листка нетрудоспособности;
  5. бумага, подтверждающая нахождение заемщика в отпуске по уходу за малышом, в декрете и т. д.

Заявка на реструктуризацию задолженности оформляется по банковской форме. Кроме личных сведений, заемщик должен указать в документе следующие сведения:

  • номер кредитного договора;
  • номер кредитной карты;
  • причины возникновения трудностей выполнения финансовых обязательств;
  • сведения по первому просроченному платежу (при наличии);
  • даты внесения первой и последней выплаты по кредиту;
  • способы погашения задолженности;
  • сумма, которую заемщик может ежемесячно вносить в счет долга по ссуде.

Заполненное заявление отправляется онлайн на электронную почту Банка Тинькофф. Рекомендуется продублировать заявку, отправив документ в главный офис организации через почту России.

Заявитель вместе с заявкой должен обязательно отправить кредитору сканы документов, подтверждающих уважительные причины невозможности платить по кредиту. Такими бумагами являются:

  • копия трудовой книжки, в которой стоит дата увольнения заемщика работодателем, но не по его вине;
  • справка о регистрации безработного в центре занятости российского населения;
  • копия документа, подтверждающего нетрудоспособность клиента;
  • документы, которые подтверждают факт снижения ежемесячного дохода;
  • справка о выходе заявителя в декретный отпуск;
  • прочие бумаги.

Составление заявления

Заявление – основной документ, оказывающий влияние на решение Тинькофф банка. Чтобы повысить вероятность вынесения положительного решения, бумагу нужно составлять правильно. В ней нужно отразить следующую информацию:

  • Причину, из-за которой заемщик вынужден просить о реструктуризации кредитной карты;
  • Величину ежемесячного дохода;
  • Размер платежа, который клиент сможет вносить в счет оплаты долга;
  • Номер кредитной карты;
  • Номер кредитного договора, заключенного первоначально;
  • Предоставленный кредитный лимит;
  • Дата внесения последнего платежа;
  • Дата появления просрочки по займу, если она имеется.
Предлагаем ознакомиться:  Последний день отпуска выпадает на выходной

Принятие отрицательного решения Тинькофф банком по заявлению заемщика о реструктуризации

В некоторых случаях на ваше письменное обращение о реструктуризации от Тинькофф банка может прийти отказ. Ведь при взятии инициативы в свои руки, вы можете столкнуться с тем, что кредитор не захочет уступать. Вас могут ожидать длительные телефонные переговоры со специалистами банка, обмен письмами и сообщениями, которые могут склонить вас к подписанию соглашения на совершенно невыгодных для вас условиях. Из-за продолжительного общения с банком, который не хочет идти навстречу, ваш долг будет лишь стремительно увеличиваться.

Отказали в Тинькофф? В Альфа-Банк не откажут, кредитка «100 дней без процентов» — подробнее

При нежелании соглашаться с условиями заемщика Тинькофф банк нередко начинает угрожать:

  1. подачей иска в суд;
  2. обещанием сменить кредитора;
  3. обещанием передать ваш договор на взыскание коллекторам.

Перечисленные методы, конечно, добавят вам неприятностей, но при этом вряд ли заставят вернуть всю сумму долга банку.

Суд может избавить вас от начисленных банком пеней и штрафов, обязав его предоставить рассрочку платежей. Это неинтересно банку, поэтому ему проще обратиться за услугами коллекторских агентств с целью выбивания долга.

Положительное решение по реструктуризации также может быть ожидаемо для заемщика. Банк Тинькофф одобряет пересмотр сроков возврата долга на комфортных ему условиях. Этот вариант является лучшим выходом из сложившейся ситуации, если вам стало нечем платить за кредитную карту.

Обычно банк предлагает клиенту изменение условий текущего договора с установлением абсолютно другого графика выплат. Кроме того, кредитор может заметно уменьшить процент по карте. Но такое на практике происходит далеко не всегда.

После того как Тинькофф проведет анализ вашего финансового положения, он сможет предложить размер платежа, комфортный для выплаты клиенту.

Каждую заявку на реструктуризацию долга по кредиту специалисты Тинькофф рассматривают в индивидуальном порядке. Главная задача клиента — убедить кредитную организацию в том, что он не справляется со своими финансовыми обязательствами по действующему кредитному договору по уважительной причине.

Обращение в банк

Финансовая компания может и отказать заявителю в реструктуризации займа. В результате заемщику могут постоянно звонить или посылать сообщения на электронный адрес и мобильный банковские сотрудники с предложением оформить новый кредитный договор, условия которого будут выгодны только кредитору.

Часто по реструктуризации в Тинькофф банке принимают положительное решение.

Поэтому такое решение подходит для клиентов, оказавшихся в сложном финансовом положении.

Банк пересматривает некоторые пункты старого кредитного соглашения, меняет график погашения задолженности за счет увеличения срока кредитования. В результате уменьшается ежемесячная финансовая нагрузка на заемщика.

Процентную ставку кредитор уменьшает в редких случаях, когда заемщик готов оформить в качестве залога недвижимое имущество.

Если клиент хочет, чтобы была выполнена реструктуризация кредитной карты или кредита, банк может принять 2 решения – одобрить просьбу или отклонить заявку. Оба вердикта будут иметь ряд последствий для физического лица.

Если кредитное учреждение соглашается пересмотреть нюансы погашения задолженности, это лучший вариант для клиента. Статистика показывает, что компания самостоятельно изучает особенности сложившейся ситуации и на их основе предлагает заемщику заключить обновленный договор. Он содержит новый график внесения платежей. В ряде ситуаций может быть уменьшена процентная ставка.

Главной целью реструктуризации выступает снижение ежемесячных платежей по кредиту. Компания стремится установить их на таком уровне, который позволит ей не потерять доход и облегчит бремя выплат для клиента. В учет принимаются и требования действующего законодательства.

Не всегда кредитное учреждение соглашается выполнить реструктуризацию сразу. Статистика показывает, что Тинькофф банк может пойти навстречу клиенту, если тот не может осуществлять полноценный расчет по кредиту в течение 3 месяцев.

Большинство просьб о реструктуризации задолженности по кредитной карте отклоняется. Взаимодействие с сотрудниками банка может перерасти в череду длительных телефонных переговоров. В качестве альтернативного варианта решения проблемы представители организации могут предложить заемщику подписать новый кредитный договор, который является невыгодным. Сумма долга может существенно увеличиться.

Если клиент получил отрицательный ответ на просьбу о реструктуризации долга по кредитной карте и не смог вернуться к первоначальному графику платежей, Тинькофф банк получает возможность обратиться в суд или привлечь к разбирательству коллекторское агентство.

Статистика показывает, что судебное разбирательство компания начинает редко. Обращение в государственный орган сулит банку дополнительные траты и возможную потерю процентов и пеней. Однако клиент, получивший отказ, должен подготовиться к такому развитию ситуации. По этой причине стоит приложить все усилия для закрытия долговых обязательств перед компанией.

Пакет документации

Заполняя заявление с просьбой о предоставлении реструктуризации, клиент обязан указать причину, из-за которой не может совершать платежи в соответствии с условиями первоначально заключенного договора. Чтобы кредитор мог удостовериться в присутствии факторов, препятствующих соблюдению договоренности, бумагу необходимо дополнить копиями документов. К заявлению следует приложить:

  1. Трудовую книжку. Документ подтвердит факт увольнения с предыдущего места работы. В нем должна присутствовать отметка о сокращении или ликвидации предприятия. Следует помнить, что увольнение с работы по собственному желанию уважительной причиной для предоставления возможности реструктуризации физическому лицу не является.
  2. Справку о постановке на учет в Центр занятости. Ее наличие подтверждает, что человек в ускоренном порядке начинает искать новое место работы и вскоре сможет восстановить финансовое положение. Центр занятости выплачивает гражданам пособие, позволяющее осуществлять частичный расчет по кредиту.
  3. Справку о снижении дохода. Документ необходимо приложить к заявлению, если работника понизили в должности, и размер его заработной платы уменьшился. Чтобы подтвердить этот факт, нужно отправиться в бухгалтерию и получить соответствующую справку.
  4. Больничный лист. Документ должны предоставить лица, которые были уволены с предыдущего места работы из-за наличия заболевания или необходимости длительного лечения.
Предлагаем ознакомиться:  Как объявить себя банкротом физическому лицу перед банком

Точный перечень необходимой документации зависит от нюансов сложившейся ситуации. Все бумаги прикладываются к заявлению и направляются кредитору. Перед выполнением действия, должна быть составлена опись. Затем остается ждать решения компании.

Особенности реструктуризации в банке Тинькофф

Заемщику необходимо понимать, что кредитору все равно нужно получить прибыль, причем желательно с наименьшими потерями. Именно по этой причине клиенту, получившему согласие на осуществление реструктуризации по кредитной карте, важно подготовиться к тому, что размер его долга может увеличиться.

В официальном письме от банка обычно прописано, что начисление штрафных санкций, различных страховок и комиссий, а также процентов по договору будет прекращено. При этом Тинькофф направляет заемщику заключительное требование, выплаты по которому распределяются равномерными платежами на конкретный период времени.

Помните, что даже из самой трудной финансовой ситуации всегда есть выход. И если вы в силу сложившихся обстоятельств не можете осуществлять выплаты по карте, то подайте заявку на реструктуризацию. Это поможет вам в суде, в случае отказа банка. Суд наверняка встанет на вашу сторону, так как вы пытались договориться, но кредитор просто не пошел вам навстречу.

Реструктуризация – это процесс, в ходе которого банк меняет существующие условия по кредиту на более выгодные для заёмщика. Данный вид помощи от финансовой организации является своеобразным соглашением между банком и его клиентами, чтобы помогать последним продолжать выплачивать долги по кредитным договорам.

Реструктуризация в банке Тинькофф может применяться к любым видам кредитов, выдаваемых клиентам:

  • ипотечный кредит;
  • кредит на автомобиль;
  • потребительский кредит;
  • кредитная карта.

Банк Тинькофф предлагает следующие виды реструктуризации кредитных договоров:

  • уменьшение процентов по кредиту (на определённый срок);
  • увеличение продолжительности кредитования, в связи с чем долг по кредиту разбивается на ещё большие части (следовательно, уменьшаются размеры ежемесячных платежей);
  • предоставление услуги «кредитных каникул», когда клиент полностью освобождается от уплаты кредита на ограниченный срок; в некоторых ситуациях выплачиваются ежемесячные проценты, но не основное тело долга (начисляемые проценты, как правило, значительно меньше долговой суммы по кредиту);
  • одновременное предоставление всех указанных видов помощи либо рефинансирование в пределах банка Тинькофф (берётся новый кредит с целью погашения старого, но на более выгодных условиях).

Всё это позволяет снизить нагрузку на заёмщика, чтобы он смог решить свои финансовые проблемы и в итоге вернуться к стабильным ежемесячным выплатам. Банк не заинтересован в загоне клиентов в долговые ямы, т. к. это лишние трудности и потенциальная потеря дохода. Почему потеря? Потому что суд, зачастую, максимально гуманно ведёт себя с гражданами.

По этой же причине банки могут лишь запугивать должников судебными разбирательствами, тогда как непосредственное в него обращение, скорее всего, так и не состоится. С гораздо большей вероятностью финансовые организации передадут долг в руки коллекторов. Однако чтобы это произошло, нужно быть особенно злостным нарушителем условий кредитного договора. Во всех остальных случаях банк пойдёт навстречу должнику – это в интересах как самого заёмщика, так и финансовой организации-кредитора.

Как написать заявление о реструктуризации долга в Тинькофф Банк

Вероятность положительного ответа на запрос о реструктуризации в Тинькофф банке зависит от ряда конкретных условий:

  • репутация заёмщика (чистая кредитная история без просрочек, исправные и своевременные платежи и т. д.);
  • заинтересованность самого банка в предоставлении подобной услуги;
  • уверенность в возобновлении выплат клиентом после реструктуризации;
  • насколько достоверны и уважительны причины невозможности продолжать оплачивать ежемесячные долги и пр.

В вопросе предоставления реструктуризации решение по умолчанию является негативным. Лишь документально подтверждённая причина финансового положения, хорошая кредитная история и иные факторы способны повлиять на результат запроса в лучшую сторону. Это не личная прихоть Тинькофф, но стандартная практика любой адекватной и уважающей себя финансовой организации.

Если должник не будет выплачивать кредит, переживёт нападки коллекторов и не будет выходить на связь с банком после отказа в реструктуризации, дело дойдёт до суда. Однако суд учтёт, что заёмщик обращался за реструктуризацией и получил отказ. Следует помнить о гуманности суда по отношению к гражданам, поэтому таким образом клиент банка, даже если суд обяжет его возобновить выплаты, получит больше плюсов, нежели финансовая организация.

Также если Тинькофф банк сомневается в благонадёжности заёмщика, может быть предложена реструктуризация, но с упоминанием о необходимости выплатить часть средств сразу в виде дополнительного взноса. Таким образом, банк получит прибыль, а клиент докажет, что действительно хочет поступить законно и продолжать оплачивать кредит.

  1. Запрос.
  1. Рассмотрение.
  1. Решение.
, , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector