Юридическая помощь
Назад

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24 после получения кредита в 2019 году: при досрочном погашении, как вернуть деньги, образец заявления

Опубликовано: 01.08.2019
0
7

Образец заявления на возврат страховки по кредиту в ВТБ 24

Если вы выплатили кредит досрочно, то, соответственно, страхование вам уже не нужно, потому что договор уже утратил свою силу. Возврат страховки по кредиту ВТБ 24 возможен, но и здесь нет никакой гарантии, что страховая компания выплатит вам часть премии, опять же внимательно читайте соглашение.

Любой договор вы можете оспорить в суде. Но для начала вам нужно обратиться непосредственно в страховую компанию, желательно отправить письмо и в письменной форме попросить вернуть часть страховой премии за страхование рисков по кредиту. Обязательно укажите, что хотите получить ответ также в письменном виде на домашний адрес или электронную почту.

Если вы получили отказ, то собирайте документы и подавайте иск в суд общей юрисдикции. При составлении искового заявления стоит сослаться на статью 958 Гражданского кодекса РФ. Если говорить коротко, то застрахованное лицо имеет право досрочно расторгнуть договор, по той причине, что возможность наступления страхового случая отпала.

Простыми словами с помощью суда вы лишь можете досрочно расторгнуть договор, но не вернуть свои деньги. Кстати, обращаться в банк вам смысла нет, потому что кредитор не является стороной договора между страховой компанией и заемщиком. Но вы можете взыскать ущерб с кредитора только в том случае, если он принудительно обязал вас заключить соглашение со страховой компанией.

Образец заявления на возврат страховой премии

При подаче заявления на получение кредита, сотрудник банка перечисляет условия договора:

  • требования к гражданству и регистрации;
  • уровень доходов и его подтверждение;
  • сведения о работодателе и стаже;
  • идеальная кредитная история;
  • соответствие возрастному порогу заявителей;
  • обязательная страховка.

Заявителя информируют, что при несоблюдении хоть одного пункта из перечня, в том числе отказ от страховки по кредиту ВТБ приведет к решению «Отказать». Если изучить перечень услуг банка, то выясниться, что страхование-это дополнительная услуга и клиент сам может решить, нужна она тему или нет. Отказ от подписания договора страхования не повод в отказе со стороны банка-это прописано в законе по защите прав потребителей и получается, что работник ВТБ навязывает страховку при оформлении кредита.

Оформить онлайн заявку на потребительский кредит

По закону расторгнуть договор можно в течение первых двух недель. Однако прежде чем идти в банк, желательно еще раз прочитать кредитный договор и соглашение о страховании, так как финансовое учреждение может увеличивать эти сроки или, наоборот, ставить ограниченные временные рамки для возврата средств.

Досрочное погашение не является для ВТБ основанием для возврата средств клиенту за страховку. Тем, кто погасил кредит раньше срока, в расторжении соглашения о страховании будет отказано. Однако договор с «ВТБ-страхование» будет действительным даже после полной выплаты кредита, и если наступит страховой случай, то компания все равно выплатит компенсацию.

  1. Вернуть деньги можно только через суд. Как действовать после погашения кредита:
  2. Запросить в отделении справку о полном погашении.
  3. Написать заявление на возврат страховки ВТБ страхование и подать документы: кредитный договор, справку о досрочном погашении, паспорт, страховой договор.
  4. Подать документы в страховую фирму или банк.
  5. При отказе нужно подать в суд, приложив к исковому заявлению не только бумаги по страховки и кредиту, но и копию письменного отказа фирмы или банка.

В исковом заявлении можно ссылаться на ст. 958 ГК РФ, в которой указана возможность расторжения договора в связи с прекращением существования рисков для банка.

Страхование КАСКО при покупке машины в кредит в ВТБ не является обязательным условием, а значит возврат страховки по автокредиту ВТБ возможен.

Порядок действия такой же, как и по возврату взносов по полису добровольного страхования жизни и здоровья. Однако есть один нюанс: при расторжении договора банк поднимет процентную ставку. Поэтому при подаче заявления и бумаг, нужно будет предоставить сотруднику банка график платежей и кредитный договор для перерасчета суммы кредита.

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24 после получения кредита в 2019 году: при досрочном погашении, как вернуть деньги, образец заявления

Вклады ВТБ | Кредитные карты ВТБ | Курсы валют ВТБ

Одним из преимуществ ВТБ является возможность вернуть денежные средства по страховке. Специалисты организации дадут вам отказ только в том случае, если возврат не был предусмотрен договором.

Порядок возврата следующий:

  1. Изучение договора с целью удостовериться, что возврат страховки доступен.
  2. Отправка заявления страховщику с просьбой вернуть денежные средства.
  3. Получение денег.

При получении положительного ответа на возврат вам необходимо предоставить страховщику реквизит для получения выплат. Для этого вы можете создать новый счет в банке ВТБ или использовать уже существующие дебетовые карты.

Второй способ – получить деньги наличными. Он более экономный, так как за обслуживание счета в ВТБ может взиматься комиссионный сбор.

Можно сделать возврат, только если это предусмотрено пунктами заключенного договора. В противном случае ни о каком возврате не может быть и речи – по закону СК будет иметь право ничего не выплачивать.

Чтобы вернуть деньги по навязанному кредиту в банке ВТБ, вам необходимо написать заявление с просьбой возврата денежных средств. Как правило, финансовые организации соглашаются сделать это, если, опять-таки, это было предусмотрено договором.

В данном случае понадобится обращаться в суд. Для этого попросите страховую компанию прислать на ваш адрес проживания отказ в письменной форме.

Вместе с ним направляйтесь в судебную инстанцию.

Список документов, который понадобится вам при обращении в суд с целью вернуть деньги:

  • паспорт;
  • кредитный договор;
  • справка об отсутствии задолженности перед банком;
  • чеки, которые подтверждают полную выплату страховки.

Самая распространенная ошибка многих заемщиков заключается в том, что они обращаются с заявлением о возврате средств не в компанию, где был заключен договор страхования, а в банк ВТБ. Это абсолютно бессмысленно, так как банк не является стороной заключения договора и не имеет никаких обязательств.

Если кредит выплачен раньше оговоренного срока, договор теряет свою силу и страхование уже не требуется. Разумеется, возврат денежных средств возможен, но у вас нет никаких гарантий, что это произойдет – внимательно изучайте условия договора, так как все зависит именно от них.

Любой договор страхования может быть оспорен в суде. Однако прежде лучше всего отправиться непосредственно к страховщику, где он был оформлен, и попросить вернуть часть страховой премии, написав письменное заявление. Очень важно указать в этом заявлении, что вы желаете получить ответ от страховщика в письменной форме на свой домашний адрес. В случае отказа страховой компании о выплатах, можете подавать иск в суд.

При помощи суда у вас имеется возможность досрочно расторгнуть договор со страховой компанией, но не получить обратно свои денежные средства. К слову, обращаться в банк не имеет никакого смысла, так как он не является стороной заключения договора страхования.

Изображение 2

Летом 2016 года вступило в действие Указание Центробанка за номером 3854-У. Этот документ гласит, что клиенты страховых компаний вправе отказаться от полиса в течение пяти дней с момента подписания контракта, если за указанный период не было страховых случаев. Страховщик может прописать в соглашении и более длительный срок, но на практике такое встречается крайне редко.

Клиент пишет заявление, после получения которого у страховой есть 10 дней на возврат средств. Если действие контракта еще не началось, деньги перечислят в полном объеме, если страховая премия была уже выплачена, с клиента могут удержать средства за истекшие 1-5 дней.

В Указании перечислены случаи, когда отказ от страховки невозможен. В основном они касаются специфических ситуаций и распространяются, например, на ДМС иностранцев в России, обязательное страхование для допуска к работе по специальности и т.д.

Важно! Период охлаждения не распространяется на КАСКО. Вернуть деньги невозможно, если клиент оформлял ипотеку. По законодательству заемщики обязаны страховать заложенный дом или квартиру от чрезвычайных ситуаций, ведущих к их гибели.

Убедитесь в том, что страхователем по договору являетесь вы, а не финансовая структура. Некоторые кредитные организации предлагают заемщикам присоединиться к программам коллективного страхования. Их особенность в том, что клиент не фигурирует в тексте соглашения и не может вернуть уплаченную премию.

Перечитайте договор с банком. Часто в соглашениях предусматривается два вида ставок: более низкие для обладателей полиса и повышенные для тех, кто его не приобрел. Формально кредитная организация не нарушает закон, потому что предоставляет клиенту выбор. Однако встречаются и контракты, где не предусмотрен рост цены кредита при отказе от страхования.

Если анализ рисков показал, что от навязанного продукта можно отказаться, пора приступить к действиям. На это у клиента есть пять дней с даты подписания. Нужно подготовить заявление и передать его одним из двух способов:

  • Лично принести в офис страховщика (не банка). У вас на руках должен остаться второй экземпляр с подписью принявшего лица и датой получения. Если впоследствии спор будет решаться в суде, документ станет подтверждением вашей правоты.
  • Отправить заявление заказным письмом. Датой уведомления страховщика считается именно день отправки письма, поэтому даже если документ придет небыстро, вы уложитесь в срок.

На сегодня в России нет нормы закона регулирующей возврат страховки именно при досрочном погашении. Поэтому имеющиеся нормы законодательства влияют только косвенно.

Закон № 958 ГК РФ называется — досрочное расторжение договора страхования. На поверку смысл статей данного закона к досрочному погашению кредита не относится.

Траты на полис

Каждый ипотечный заемщик оплачивает минимум одну, а максимум три страховки. В среднем на страхование уходит от 0,3 до 3% суммы кредита в год.

Чем больше долг перед банком, тем выше суммы ежегодных страховых платежей.

Если взят 1 млн. рублей, то, примерно, 20 тыс. рублей в год придется отдать за включение в Программу страхования ВТБ.

Страшно представить, в какие расходы выльется оплата страхования за 10-25 лет ипотеки в ВТБ 24.

Заемщики, купившие в кредит машину, платят еще больше: за КАСКО на новый автомобиль иногда приходится платить до 10% его стоимости. И еще,  примерно, столько же суммы займа может уйти на страховку жизни и здоровья на пять лет.

Программа ДКС в ВТБ 24 называется «Финансовый резерв». Она может быть предложена в двух вариантах: Лайф и Профи. Основное отличие состоит в перечне страховых рисков.

Возврат страховки по кредиту ВТБ

В обе программы входит случай получения инвалидности или смерти в результате болезни или несчастного случая. В программе Профи страховым случаем будет являться потеря работы, либо временная нетрудоспособность в результате болезни или несчастного случая.

Обязательно ли платить?

Вопрос необходимости страхования при кредите следует рассматривать отдельно по видам займа: ипотека, автокредит, потребительский или кредитная карта.

Предлагаем ознакомиться:  Экспертиза по инициативе суда кто оплачивает

А в случае с картой или с потребительским кредитом наличными залога нет, а страхование жизни и здоровья, от несчастного случая или потери работы является исключительно добровольным.

По закону «Об ипотеке (залоге недвижимости)» все ипотечные заемщики обязаны оформлять страховку недвижимости.

Это условие касается обеспечения сохранности залога — самой квартиры. И это единственный вид страхования, являющийся обязательным для заемщика. Остальные страховки — жизни, здоровья и титула являются добровольными.

При автокредите залогом выступает машина. Требование о страховании сохранности залога применимо и здесь. Поэтому КАСКО является законным требованием ВТБ 24 при выдаче кредита.

Несмотря на то, что большая часть страховок является добровольной, ВТБ 24 с успехом навязывают заемщикам все виды страховок.

Тем, кто отказывается от комплексного ипотечного страхования, в ВТБ 24 грозит повышение ставки по кредиту на 1 процент, что только увеличивает размер переплаты по долгу.

Менеджеры банка ВТБ 24 сообщают, что шансы получить кредит у заемщика, который наотрез отказывается от покупки полисов гораздо ниже, чем у клиента, готового их оплачивать годами.

В течении какого времени можно отказаться сразу после получения?

Страховка кредита ВТБ 24, как в любом другом банке – это необязательное условие. Но кредитные менеджеры настоятельно рекомендуют заключить дополнительное соглашения, объясняя это тем, что вам могут отказать в выдаче займа. На самом деле это не так, если вы платежеспособный и финансово ответственный клиент, кредитор займ оформит в любом случае. Единственный минус – ставка по кредиту будет на несколько пунктов выше, но это не критично.

После оформления заявки на кредит и получения предварительного решения вы должны будете прийти в банк и подписать кредитный договор и дополнительное соглашение о страховании. В тот момент вы можете отказаться от страхования, потому что по факту вы еще ничего не подписали. Только банк может изменить свое решение, в выдаче займа вам, может, и не откажут, но ставка будет значительно выше. Но если учесть, что потребительские займы здесь довольно доступные, даже такие условия будут вполне приемлемые для заемщика.

Отказ от страховки после получения кредита ВТБ тоже вполне возможен. Только прежде, чем предпринимать меры внимательно читайте соглашение, в идеале документы нужно изучать до подписания. Если кредит вы уже получили и оплатили страховку, то отказываться от услуги нужно не позднее чем через 2 недели, и до тех пор, пока вы не внесли первый платеж.

Вообще, стоит внимательно прочитать договор со страховщиком. Если в нем указано, что отказ от страховки возможен, но страховая премия не возвращается, то вернуть средства практически не представляется. Вы, конечно, можете обратиться с иском в суд и доказывать там, что услуга была вам навязана менеджером банка, но и это не даст вам 100% гарантии возврата.

Услуги ВТБ 24 страхование

Указанием Банка России (№ 3854-У) определено, что заемщики могут написать заявление на отказ от страховки в, так называемый, период охлаждения (первые 14 дней после подписания договора).

Это означает, если заемщик в первые 14 дней после оформления кредита и получения денег обратиться в страховую компанию с письменным заявлением на отказ, то уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме.

Заемщику следует заручиться доказательством передачи отказа страховщику на всякий случай. Идеально, если человек получит копию своего заявления с отметкой на ней сотрудника банка.

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24 после получения кредита в 2019 году: при досрочном погашении, как вернуть деньги, образец заявления

В отметке менеджер ВТБ 24 должен указать:

  • фамилию;
  • должность;
  • подпись;
  • дату получения;
  • входящий номер или слово «получено»;
  • поставить печать.

Есть и второй законный способ передать заявление на отказ от страховки жизни в ВТБ 24. Можно направить заявление почтой России заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Надежнее передать заявление лично, чтобы впоследствии не переживать дошло — не дошло, все-таки срок возврата короткий, всего 14 дней.

Причины

С юридической точки зрения, грамотное заявление на возврат будет содержать:

  • реквизиты страховой компании;
  • данные о заявителе: ФИО, адрес, телефон;
  • номер договора и дату заключения;
  • требование о возврате денег со ссылкой на Указание ЦБ РФ;
  • реквизиты счета, куда страховщик должен будет направить выплату.

Очень часто специалисты финансовых организаций навязывают полис своим клиентам, ссылаясь на то, что банк передумает выдавать кредит. Риск потери кредита пугает клиентов, и они соглашаются на страховку.

Если вы являетесь финансово ответственным и платежеспособным человеком, то банк не захочет упускать такого заемщика и, скорее всего, выдаст вам кредит. Единственное – процентная ставка по платежам может быть более высокой.

Да, отказаться от приобретения страхового полиса при оформлении потребительского кредита, возможно.

ВТБ страхование

Чтобы произвести аргументированный отказ, а не пожимать плечами на настойчивые уговоры кредитного менеджера, нужно:

  • сделать акцент на отсутствие «черных» пятен на кредитной истории;
  • предложить сотруднику банка изучить документы о платежеспособности и трудовой занятости;
  • попросить сделать 2 графика погашения ссуды (первый с учетом стоимости страховки, а второй без нее). Разница итоговой стоимости кредита — еще один аргумент для апеллирования.

С другой стороны, ставка по кредиту «без защиты» может быть предложена несколько выше, и это тоже скажется на итоговой переплате.

Есть несколько вариантов развития событий. Для начала отметим, что нужно внимательно читать договора кредитования и страхования, чтобы понимать, предусматривает ли банк и страховая компания возвращение уплаченных средств за полис.

В договоре страхования может быть допущен его разрыв со стороны получателя кредита. В большинстве договоров ВТБ возврат страховки по потребительскому кредиту вообще не предусмотрен. Если уж договор подписан и обязательства наступили, разорвать их нужно до внесения первого платежа по кредиту. Обычно это 2 недели.

Отказ от страховки после получения кредита ВТБ банка и уплаты хотя бы одного платежа – это небольшой шанс вернуть средства.

Процедура возврата страховки по кредиту в РФ изменилась с 2015 года. ВТБ и сотрудничающие с ним страховые компании предлагают сегодня свои условия. Представим их в таблице.

Условия возврата страховки по кредиту ВТБ

№ п/п

Вариант развития событий

Предусмотрен ли возврат стоимости полиса

% компенсации

1

Обращение с заявлением разорвать страховой договор (не позднее 14 дней после подписания)

Да

Частично, с учетом начисленной пени

2

Досрочное погашение ссуды

Да, если предусмотрено договором, в остальных случаях не возвращается

Частично, с учетом начисленной пени

3

Полный расчет с банком по обязательствам

Нет

4

Обращение в суд с иском, основанным на навязывании страховки

Да

Установленный судом

Возвращение возможно при досрочной выплате кредита и происходит по заявительному принципу. Заявление отправляется в страховую организацию в электронном виде или на бумажном носителе. Лучше всего лично отнести его. Важно приложить копии документов по кредитному договору описать реальную ситуацию с кредитом и попросить дать письменный ответ о принятом решении.

Обращение в суд-это не гарантия возврата полной или частичной стоимости страхового полиса. Но если есть возможность доказать, что кредитный менеджер практически заставил приобрести страховой полис, то судом это может быть учтено и надежда на компенсацию может появиться.

Этапы закрытия договора страхования:

  1. Подготовка документов. Банковскому клиенту потребуется паспорт, соглашение о страховании, чек об оплате взноса, реквизиты счета для перечисления средств. Если при оформлении кредита сумма страхового взноса входила в тело ссуды, то нужно взять и кредитный договор с графиком погашения.
  2. Подача документов. Чтобы в ВТБ вернуть страховку по кредиту, нужно явиться в банковское отделение или в страховую фирму «ВТБ-страхование». Если клиентом был подписан договор коллективного страхования, то подавать бумаги следует именно в отделение банка.
  3. Ожидание решения.
  4. Получение средств на указанные в заявлении реквизиты.

Такой порядок расторжения соглашения применим к тем, кто передумал страховаться в течение «периода охлаждения» — 2 недель со дня подписания договора.

Обязательные и необязательные страховки по кредиту

Оформив займ, человек обязан выплачивать его. Если он умирает, кредитные обязательства передаются его родственникам. Если же заемщик теряет трудоспособность по причине травмы, болезни или потери работы, делать платежи по займу становится крайне трудно. Как результат, появляются долги перед ВТБ и испорченная кредитная история.

Однако всех этих проблем вполне можно избежать. Для этого нужно оформить страховой полис на свой займ. Срок действия полиса приравнивается к сроку действия по ипотеке.

Получится ли отменить коллективную страховку при рефинансировании?

При рефинансировании кредита в другом банке, получить обратно деньги за неиспользованную часть страховки можно. Но не по основанию выплаты кредита в ВТБ 24.

В данном случае рефинансирование рассматривается в точно таком же ракурсе, как и ситуация с досрочным погашением кредита. Потому что в обоих случаях кредитные обязательства исполнены перед банком.

Поэтому, чтобы не повторяться, предлагаем ознакомиться с информацией и основаниями для возврата при досрочном погашении.

Обязательно ли оформлять страховку

Заявления на отказ от страховки

Обязательным является только страхование ипотеки. В этом случае требование обусловлено законодательством РФ. Для потребительского займа, например автокредита, оформление страхования не является обязательным.

Страховка выгодна как для страхователя, так и для банка. Обе стороны получают гарантию того, что платежи по кредиту будут внесены в любом случае.

Многие клиенты банков, собираясь получить деньги взаймы, задаются вопросом, можно ли отказаться от оформления страховки. Это позволит им сэкономить и снизить фактические траты на обслуживание ссуды.

Избавиться от ненужного продукта на практике непросто. Он выгоден и банку, и страховой компании. Первый получает гарантию, что не потеряет выданную сумму даже в случае болезни или смерти клиента, вторая зарабатывает больше, сотрудничая с финансовыми организациями.

В вопросе, как отказаться от страховки по кредиту в ВТБ 24, законодательство встает на сторону заемщика. Согласно ст. 935 ГК РФ страхование жизни и здоровья является добровольным, и никто не вправе принуждать гражданина к покупке полиса.

Отказ от страховки по кредиту

ФЗ «О защите прав потребителей» продолжает эту мысль. В нем указывается, что организации не вправе делать обязательной для приобретения одних товаров и услуг покупку других. Соглашения, в которых содержатся подобные условия, признаются недействительными.

На практике доказать, что страховой полис был навязан клиенту, оказывается невозможно. Достаточно включить в договор пункт, что гражданин действует добровольно, и сделка будет полностью соответствовать положениям законодательства.

Доказать принуждение к покупке полиса при оформлении ссуды также практически нереально. Банк предлагает клиенту две альтернативы: кредит со ставкой выше на 2-5 процентных пункта при отсутствии страхования и более низкую ставку при его наличии. Формально человек делает выбор сам, никто не ограничивает его добрую волю.

Отказ от страховки зачастую означает неполучение заемных средств. Банк не согласится выдавать ссуду на таких условиях, даже по повышенным ставкам. Согласно нормам закона, он не обязан объяснять клиенту причину отрицательного решения.

Нюансы и последствия отказа от страховки по кредиту

  1. Составляется заявление в страховую фирму относительно отказа от оказываемой услуги.
  2. К запросу прикладываются официальные реквизиты для перечисления суммы.
  3. Осуществляется подача запроса заказным письмом по почте и с обязательной описью.
Предлагаем ознакомиться:  Когда вернут базувую президентскую пенсию сотрудникам мвд р

Если соглашение уже вступило в силу сотрудник компании вычтет из всей суммы те дни, в которые застрахованный пользовался положенной услугой. Необходимо знать, что дополнительные начисления денег по страховке в данном случае начинают действовать с начала следующего месяца, потому стоит пристально изучать соглашение по оказанию описываемой услуги. Спустя 10 дней, как говорят отзывы, после оформленной опции компания зачисляет страховщику нужные выплаты.

Это особый запрос, что должен заполняться строго в установленном порядке и по определенному образцу. Находится он на специальных тематических сайтах и на порталах, посвященных финансовым операциям банка и услугам страховой компании.

Отказ от страхования возможен и в банке ВТБ на момент заключения оформления займа.

Стоит очень внимательно изучить условия сделки с СК. Если в пунктах договора сказано о том, что вы можете отказаться от полиса, но при этом внесенные средства не будут возвращены, то вернуть деньги в большинстве случаев уже не получится. Конечно же, вы можете обратиться с иском, но поверьте, даже это не даст вам полной гарантии возврата денежных средств.

Пошаговая инструкция на отказ от полиса следующая:

  1. Самый первый шаг – изучение всех пунктов заключенного договора. Убедитесь, что вам действительно доступен возврат.
  2. Далее нужно обратиться с письменным заявлением на расторжение и возврат суммы в страховую компанию. Это заявление нужно составить и заверить в двух экземплярах. Обязательно укажите свои паспортные данные, реквизиты банка ВТБ, номер договора и реквизиты вашего банковского счета, на который вы бы хотели вернуть средства.
  3. Деньги будут возвращены в течение 15 дней.

Принудительное страхование

Если вы приняли решение оформить потребительский кредит в ВТБ, необходимо помнить о некоторых нюансах. Во-первых, не стоит сразу отказываться или, наоборот, соглашаться на оформление страхования – для начала внимательно изучите все условия договора.Далее обязательно уточните у сотрудников ВТБ о списке СК, где вы сможете оформить полис в случае соглашения.

Для этого обратитесь в ВТБ Страхование с просьбой возврата. Написать заявление можно не позднее 15 суток.

Если кредит еще не оформлен – отказаться от страхования проще всего, так как по факту вы еще ничего не подписали. Все, что нужно сделать – дать свой отказ на предложение сотрудника банка при заключении кредитного договора.

Отказ от возврата страховки является основанием обратиться в суд для заемщика. Однако шансы на выигрышное дело крайне малы.

Даже в случае выигрыша у вас не будет полной гарантии, что средства будут возвращены.

При желании заемщика отказаться от страхования в какой-либо организации, ему скорее всего будут предложены два пути:

  1. Первый путь – не отказываться от страхования, но при этом процентная ставка на кредит будет немного снижена.
  2. Второй путь – отказ, но при этом процентная ставка подымется.

При оформлении кредита заемщик берет на себя обязательство по его уплате. В случае смерти заемщика обязательство переходит по наследству правопреемникам заемщика. А в случае потери трудоспособности в результате травмы или болезни кредит платить становится затруднительно. В общем, одна из вышеперечисленных жизненных ситуаций приводит к невыплате долга перед банком.

Страхование жизни и здоровья заемщика дает банку гарантию, деньги вернутся к кредитору в любом случае. Даже если у заемщика наступит непредвиденная жизненная ситуация, обязательства переходят к страховой компании. То есть, для банка страхование жизни и здоровья заемщика – это дополнительная защита его средств, а для заемщика – это лишние расходы.

Причины

Страховые выплаты

Статья 1 Закона № 958 гласит, если отпала возможность наступления страхового случая, то договор может быть расторгнут.

Но при анализе судебной практики, выясняется, что судьи трактуют этот пункт не в пользу заемщика.

Договор и правила страхования ВТБ сформированы, упрощенно, с таким смыслом: клиент взял кредит и страхует жизнь на сумму N тыс. руб.

При наступлении страхового события, банк ВТБ 24 получает выплату от страховой в размере остатка задолженности. А застрахованный заемщик забирает остальную часть суммы.

После полного досрочного погашения задолженности перед ВТБ 24, застрахованный становится полноценным выгодоприобретателем. Поэтому при наступлении страхового события, он получает полную страховую выплату. То есть остается быть застрахованным.

Так как заемщик продолжает быть застрахованным после выплаты кредита, страховой риск для него не прекратился, то по этому основанию деньги по страховке за выплаченный кредит не возвращаются.

В последнем абзаце статьи № 958 ГК РФ также есть умиляющая фраза: «при досрочном отказе страхователя от договора, страховая выплата возврату не подлежит».

Поэтому чтобы расторгнуть договор страхования жизни после выплаты кредита в ВТБ, нужно подобрать иные обстоятельства, иначе можно и договор расторгнуть и деньги обратно не получить.

Доказать в суде нарушение прав потребителей в части навязывания дополнительной услуги совместно с основой крайне сложно. Но это реальный шанс и, случалось, банк вставал на сторону заемщика.

Такого рода нарушения предусмотрены ст. 10 Закона РФ № 2300-1.

Закон о страховании

Сложность доказывания состоит в основном в наличии факта личной подписи на договоре. Который расценивается в большинстве случаев как личное заявление заемщика на страхование.

Условия страхования ВТБ составлены таким образом, что, формально, получается, что заемщик не просто согласен на страхование, а заявляет, то есть просит банк застраховать его.

Опровергнуть факт дачи добровольного согласия путем подписания всех условий можно предоставив неопровержимое доказательство. Таковым может служить запись разговора с менеджером, если он прямым текстом сообщает вам, что без оформления страховки в кредите откажут.

Однако, с записью разговора тоже не все просто. Даже, если она есть, нужно учитывать, что по закону, включив запись постороннего человека, вы обязаны уведомить его об этом. Если запись не содержит уведомления записываемого лица, то принимать или нет ее как доказательство остается на усмотрение суда.

Выиграть дело по возврату страховки, доказав, что она была навязана сложно. Нужно подготовить крайне убедительные доказательства. Если такие есть — вперед.

Опрос: считаете ли Вы страхование при кредите в ВТБ 24 навязанным?
  • Да, мне отказывали предоставить кредит, пока я не оформлю страховку. 72%, 44 голоса

    44 голоса72%

    44 голоса — 72% из всех голосов

  • Мне стало известно о страховании уже после получения денег, я даже не понял, как и когда подписал всё это. 18%, 11 голосов

    11 голосов18%

    11 голосов — 18% из всех голосов

  • Скорее нет, чем да. Мне предложили страховку, и я мог как согласиться, так и отказаться от неё. Но без страховки кредит для меня является в два раза дороже, чем со страховкой*7%, 4 голоса

    4 голоса7%

    4 голоса — 7% из всех голосов

  • Скорее нет, чем да. Мне предложили страховку, и я мог как согласиться, так и отказаться от неё. 2%, 1 голос

    1 голос2%

    1 голос — 2% из всех голосов

  • Нет, я оформил кредит без страховки, и мне его выдали без проблем. 2%, 1 голос

    1 голос2%

    1 голос — 2% из всех голосов

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Это сравнительно новое основание в практике возврата страховки по кредиту. И по нему уже есть первые выигрышные дела. Ниже в обзоре судебной практике будут приведены множество примеров.

Если доказать нарушение, предусмотренное п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, то есть включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, можно вернуть деньги за страховку.

В большей степени это основание относится к коллективному виду, но может быть применимо и при индивидуальном.

Чтобы доказать нарушение по этой статье придется доказать наличие перекрестных условий, взаимосвязь и зависимость кредитования от страхования.

Советы заемщикам

Чтобы не заниматься достаточно долговременным возвратом уплаченной суммы, специалисты советуют отказаться от ее уплаты еще при оформлении займа. Это оптимальное решение вопроса, как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24 после получения кредита. После подачи заявления на получение кредитных средств и после получения положительного предварительного решения, клиент должен прийти в офис учреждения для подписания.

ВТБ 24 и ВТБ Страхование жизни активно судятся уже на уровне Верховного суда России, оспаривая правомерность решений судов, возвращающих заемщикам стоимость страховки по основанию нарушения прав по 14.8 КоАП.

Договор ДКС расшифровывается как договор коллективного страхования. Само появление понятия коллективного страхования связано с Указанием ЦБ РФ от 20.11.15 г. № 3854 У.

С 2016 года страховые компании обязали предусмотреть в договорах страхования пункт о возврате страховой премии в случае отказа гражданина от договора.

Чтобы избежать возвратов ВТБ, да и другие финансовые учреждения, придумали схему, где страхователем, по их мнению, выступал банк, а не физическое лицо — заемщик.

Логика была такова: не являясь страхователем, заемщик не сможет вернуть деньги, ведь непосредственных юридических отношений со страховой компанией он не имеет. Договор то у заемщика с банком.

Однако, Верховный Суд РФ вынес Определение № 49-КГ17-24 от 31.10.2017 г., из которого следует:

  • пункт 5 заявление о присоединении к программе ДКС не соответствует Указаниям ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015 г.;
  • любой договор добровольного страхования может быть расторгнут в течение периода охлаждения. Страховая премия при этом должна быть возвращена в полном объеме при условии, что договор не начал действовать.

Кроме того, Верховный Суд указал на то, что отсутствие в договоре коллективного страхования Финансовый резерв от ВТБ пункта относительно отказа от страховки в период охлаждения и возврата денег за страховку ущемляет права страхователя, который является потребителем этого вида услуг.

Когда юристы холдинга ВТБ поняли, что схема с уходом от возврата страховых премий с помощью коллективных договоров не удалась, их настиг второй удар.

Дело в том, что специалисты Управлений по надзору в сфере защиты прав потребителей разных городов: Москвы, Казани, Челябинска и других, стали выписывать Постановления об административном нарушении прав потребителей — заемщиков.

В результате ВТБ 24 было не просто вынуждено оплатить штраф, предусмотренный этим нарушением, примерно в размере 10 000 руб., но и стало получать на основе этого Постановления тонны судебных исков от заемщиков.

Предлагаем ознакомиться:  В чем разница между опекунством и попечительством?

В ходе судебной борьбы с заемщиками по возврату страховок по кредиту, юристы ВТБ подали иск на Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей с требованием отменить Постановление.

Однако, Определение от 12 октября 2017 г. по делу № 41-21546/2017 содержит только доводы в пользу заемщиков и возможности расторжения договоров на указанных в Постановлении основаниях.

Крайний раз ими подана кассационная жалоба для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного суда Российской Федерации.

Они требовали отменить выданное Постановление о штрафе Управлением по надзору в сфере защиты прав потребителя. А также наказать Управление по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ и наложить административный штраф.

Верховный суд не нашел оснований привлечь Управление по надзору к штрафу, также как и не удалось юристам ВТБ согласовать отмену, выданных на основании Постановления судебных решений.

Но, Определение от 30 января 2019 года содержит решение предыдущих судов, которые выиграл ВТБ, об отмене Постановления. И оно оставлено без изменений.

Первый и второй апелляционный суд не усмотрели в договоре о кредитовании и присоединении к Программе коллективного страхования состава административного правонарушения. То есть по сути, и это основание возврата теперь снова «подвисло».

Изучение договора

Очевидно, это не конец истории, и борьба будет продолжаться. Слишком много противоречивых Решений и Определений вынесли судебные инстанции по одному и тому же вопросу — можно ли вернуть деньги за коллективное страхование в ВТБ за включение в Программы Лайф, Финансовый резерв и другие.

Важно понимать, на текущий момент собрана внушительная база судебной практики с выигрышными делами.

Обзор судебной практики по данному основанию находится внизу статьи.

Перед подачей искового заявления, нужно найти время и обратиться с жалобой на ВТБ, и предоставить их отказ от возвращения страховки по кредиту в Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Так как п.2 статьи 14.8 КоАП РФ предусмотрен штраф от двух до 20 тыс. руб., а штраф могут выписать уполномоченные органы, в данном случае Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей. Лучше заручиться их помощью и поддержкой.

Если вы решили оформить потребительский займ именно в банке ВТБ 24, то нужно учитывать некоторые особенности. Во-первых, не стоит сразу отказываться от страхования, ровно также как и соглашаться, для начала уточните все условия сотрудничества. Во-вторых, уточните, в какой страховой компании вы можете оформить полис, потому что у ВТБ 24 есть несколько аккредитованных страховых компаний, среди которых вы можете выбрать более выгодные для себя предложения.

Вообще, прежде чем брать кредит проконсультируйтесь с кредитным специалистом, и обязательно уточните все условия страхования. Также учитывайте, что любой кредитный клиент банка – это прибыль, которую банк вряд ли захочет терять, а страховые взносы – это заработок страховой компании. Это говорит о том, что банк получает определенный процент от продажи полиса, но ему нет смысла терять кредитного клиента, если он полностью соответствует всем требованиям заемщика.

В каких случаях расторгнуть договор нельзя?

Отказ в расторжении страхового договора со стороны ВТБ невозможен. Но отказ в возврате уплаченной страховой премии — обычная практика. Что касается заемщика, то он всегда сможет отменить договор страхования.

Если заемщик идет на расторжение договора страхования в ВТБ с целью вернуть деньги, то отказать в возврате могут, если основания для возврата будут подобраны не верно.

В одной и той же ситуации одни заемщики получали обратно выплату за присоединение к Программе страхования в ВТБ, другие — нет.

Чтобы правильно выбрать основание, нужно обратиться к судебной практике. Целью исследования которой и посвящена эта статья.

Допустим ли отказ от страховки после получения кредита в течении двух недель.

100% способ возвращения денег. Даже, если ВТБ откажут, суд обяжет их вернуть деньги.

Можно ли вернуть страховку, не дожидаясь полной выплаты кредита?

Да. Если доказать в суде, что ВТБ 24 нарушил ваши права как потребителя, включив в договор условие о страховке, нарушение предусмотренное

п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ

, есть все шансы вернуть страховку, продолжая выплачивать деньги за кредит.

Возможен ли возврат страховки по кредиту при досрочном погашении?

Да. В этом случае основанием для возврата станет не погашение кредита, а навязывание страховки, либо доказательство включения в договор условий, ущемляющих права потребителя.

Образец заявления

Перед написанием заявления на возврат страховки по кредиту в ВТБ 24 изучите все возможные основания, приведенные в данной статье и в судебной практике. Выберете подходящую под ваш случай.

Заручитесь по возможности поддержкой Управления по надзору в сфере защиты прав потребителей в вашем городе. Они могут оказать существенную помощь.

В ПАО Банк ВТБ

От: ФИО

Заявление

Изображение 3

о возврате страховой премии по договору № … от …

… (дата) мною было подписано заявление о присоединении к программе ДКС между ПАО Банк ВТБ и АО «СГ МСК». … (дата) с моего текущего счета № … было списано … (сумма).

Настоящим заявляю о том, что отказываюсь от оказания услуг до указанному договору. Прошу исключить меня из перечня застрахованных лиц и вернуть уплаченную мною страховую премию на мой счет: … (реквизиты).

Настоящим подтверждаю, что за время действия договора коллективного страхования страховых случаев не наступало и выплаты в мой адрес не производились.

При рассмотрении заявления прошу учесть положения, содержащиеся в определении ВС РФ … (реквизиты дела, можно сослаться на несколько решений), в частности: (указать основные положения из документов).

Приложения:

  • копия паспорта;
  • копии судебных решений (если на них есть ссылки в тексте заявления)

ФИО, подпись, дата

В заявлении на возврат средств нужно указать:

  1. Личные данные (ФИО, паспорт, контакты).
  2. Данные банка.
  3. Номер кредитного договора и дата заключения.
  4. Реквизиты страхового соглашения.
  5. Номер счета для возврата средств.

Содержание заявления будет зависеть от того, по какой причине вы хотите вернуть сумму – в связи с досрочным погашением или в рамках «периода охлаждения».

Образец заявления

Законодательная база

По закону страховка обязательна лишь в случае залогового имущества, для любого другого вида кредитования страхование является добровольным решением каждого заемщика (согласно статье 958 РФ).

Закон о страховании

Еще буквально несколько лет назад, заключив кредитный договор и оформив полис, человек не мог вернуть деньги за страховку. Любые действия заемщика отклонялись категорически.

Однако 1 июня 2016 года Центробанком России было сделано заявление о том, что отныне любой человек может отказаться от полиса в течение пяти дней после покупки.

Положительная судебная практика

Судебная практика по возвратам страховки по кредиту в ВТБ 24 очень обширна. Большая часть решений — это отказ. Но с тех пор как Управлением по надзору в сфере страхования по г. Казани впервые было вынесено Постановление о наложении штрафа на банк, свидетельствующий о факте нарушения со стороны банка прав потребителей, прошло уже два года.

За последние два года судебная практика стала намного более разнообразной.

Теперь есть множество выигрышных дел, где заемщики кредитов вернули уплаченную страховку в ВТБ.

Возврат страховки в данном случае не зависит от того досрочно ли погашен кредит или в срок, более того, можно вернуть страховку даже при действующем кредите. Как?

Основанием для возврата не является факт выплаты кредитного долга. Сегодня,чтобы выиграть суд и вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24, нужно доказать нарушение прав заемщика по статье 14.8 КоАП РФ.

Решение №1

Между истцом и ответчиком ВТБ 24 был заключен кредитный договор. При заключении договора истец также был включен в программу страхования. Плата включена в сумму кредита.

За защитой своих прав истец обратился в местное Управление надзора в сфере защиты прав потребителей. Которое вынесло постановление о нарушении банком ВТБ 24 ст. 14.8 КоАП и обязала выплатить штраф.

Изображение 4

Суд удовлетворил иск частично. Истец получил обратно уплаченную им страховую премию 81 577 руб, а также половину этой суммы в виде штрафа за отказ банка в досудебном порядке возвратить средства.

Решение №2

В интересах истца в суде выступило Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Оно направило иск к ПАО ВТБ 24 (банку) о взыскании платы за подключение к программе страхования при оформлении истцом кредита.

В обоснование требований Управление указало:

  1. В рамках программы страхования удовлетворяются исключительно потребности банка по защите рисков не возврата кредита.
  2. Комиссия за присоединение ставится в зависимость от суммы кредита.
  3. Условия об обязанности заемщика ВТБ 24 вносить комиссию за включение в программу страхования ущемляют права потребителя и являются незаконными.

Суд удовлетворил требования частично, принято решение взыскать с банка сумму страховой премии, проценты за пользование чужими деньгами, компенсацию морального вреда и штраф.

Всего на сумму, примерно, 93 000 руб.

Решение №3

Истец обратилась с иском к ПАО Банк ВТБ 24 с требованием взыскать сумму дополнительно уплаченной платы за участие в Программе страхования, оформленной при получении ею кредита.

Истец сослался на отсутствие иного выбора оплаты страховой премии, кроме как включение в сумму кредита, банк ей не предложил, тем самым ответчик обуславливает получение займа обязательным заключением договора страхования жизни.

Исковые требования о признании недействительными условий договора суд удовлетворил и назначил возместить ей около 81 000 руб.

Решение №4

Та же исходная картина, истец заключил с ВТБ 24 договор о кредите и был включен в программу страхования.

Истец оплатил кредит в полном объеме досрочно. Но в возвращении остатка страховой премии, пропорционально сроку, ответчик отказал.

Истец просил признать отказ банка незаконным, так как включение в договор страхования пункта, исключающего частичный возврат в связи с прекращением договора страхования, в частности ввиду досрочного погашения кредита является незаконным по ст. 32 Закона РФ О защите прав потребителей.

Он также сослался на Определение Верховного суда от 12.10.17 г. №305АД-17-14937, которым подтвержден факт нарушения прав потребителя по ст. 14.8 КоАП страховой компанией ВТБ Страхование жизни.

Суд удовлетворил требования истца, решением принято взыскать с ответчика порядка 195 000 руб.

Благодаря имеющейся судебной практике сегодня существует реальный шанс вернуть деньги за страхование по кредиту в ВТБ 24.

, , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector