Юридическая помощь
Назад

Возврат купленной подержаной машины

Опубликовано: 14.08.2019
0
4

Можно ли вернуть купленный подержанный автомобиль физическому лицу

Купив автомобиль, каждый планирует варианты его использования. Но нарушить их может случившиеся сразу же после покупки поломка или выход из строя. Последнее особенно обидно, если покупателю даже не удалось попользоваться машиной.

В этот момент приходит уверенность в том, что приобретенный автомобиль уже имел дефект или поломку, которая в процессе покупки осталась незамеченной. Не секрет, что многие продавцы посредством «хитрого» ремонта стараются скрыть от покупателя неисправности автомобиля, и это им удается.

Логично, что у покупателя после поломки дорогостоящего авто в первые дни пользования возникает вопрос о его возврате, а также о том, допустима ли обратная сделка по закону.

Попробуем разобраться в этом вопросе и предоставить пошаговую инструкцию действий обманувшегося покупателя.

Исходя из того факта, что основная масса договоров, связанных с покупкой подержанных автомобилей, совершается между частными лицами, нормы законодательства о правах потребителя на них не распространяются.

Из этого следует, что возврат приобретения в 14 дней в такой ситуации невозможен по закону. Исключением считается приобретение автомобиля у юридического лица, например, в автосалоне. Кстати, если куплен списанный автомобиль у предприятия, вернуть его также будет невозможно.

Последнее означает, что возможность возврата автомобиля исключена полностью.

Для того чтобы в дело вступили нормы гражданского законодательства, необходимо, чтобы в момент соблюдения сделки были соблюдены некоторые нюансы:

  • договор купли-продажи должен быть составлен грамотно;
  • если его сумма свыше 50 тысяч, его лучше оформить нотариально или в присутствии юриста.

Учтите! Сама процедура возврата основывается на ст. 475 Гражданского Кодекса, позволяющей одной из сторон отказаться от исполнения договора. Последнее касается и уже исполненных договоров, также не установлены сроки для подачи иска по таким договорам.

Последнее обозначает, что заявить о желании вернуть приобретенный автомобиль можно в любое время после его покупки, но не позднее срока исковой давности.

Не стоит в наши дни надеяться и на то, что с бывшим хозяином-продавцом удастся договориться о возврате. Хотя, если привести весомые доказательства нечестной продажи автомобиля с поломкой, можно и рискнуть. Так, например, не все хотят участвовать в судебных процессах, особенно, если речь идет о «перекупах».

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Согласно действующему законодательству, автомобили считаются технически сложным товаром. Потому возврат невозможен, если изначально качество признано отличным, либо транспортное средство просто не понравилось покупателю.

Но есть ситуации, когда право на возврат появляется:

  1. Обнаружение серьёзных недостатков в транспортном средстве.
  2. Отказ компании провести ремонт авто.
  3. Нарушение сроков устранения неполадок.
  4. Невозможность использовать транспортное средство на протяжении более чем 30 дней из-за неоднократного гарантийного ремонта.

Возврат купленной подержаной машины

Главное требование в таком случае – фиксирование всех выявленных проблем. После этого можно обратиться в автосалон с претензией, так же оформленной в письменном виде.

Если данные шаги не привели ни к какому результату – то назначается судебное разбирательство. Обязательно проведение дополнительной экспертизы для установления причин неисправностей, времени их появления.

Некоторые предпочитают именно автосалоны, а не частных продавцов. Стоимость такой покупки увеличивается, но и преимущества у покупателей есть.

Среди которых:

  • Дополнительная диагностика, осуществляемая за счёт продавца.
  • Получение гарантии по стабильной работе всех узлов.
  • Осуществление дополнительной подготовки перед продажей.

Покупатель обычно сразу строит планы по поводу дальнейшей эксплуатации транспортного средства. Но как поступить, если появилась достаточно серьёзная поломка? И если клиент точно уверен, что дефект присутствовал до момента совершения покупки?

Даже если автомобиль сломался в день покупки, то нет какого-либо официального закона, позволяющего сделать возврат. Ведь частные лица не относятся к официальным распространителям продукции. Это значит, что на такие ситуации Закон о защите прав потребителей не действует.

Потому не актуально и привычное правило, касающееся двухнедельного срока для стандартной процедуры возврата. Но для владельца автомобиля всё-таки есть надежда на возврат денег, хотя бы некоторой их части.

Только необходимо соблюдать определенные условия:

  1. При совершении сделки важно проследить за правильным оформлением договора.
  2. Присутствие грамотного адвоката для таких сложных дел обязательно.

Расторжение договора купли-продажи по инициативе покупателя

Законодательно предусмотрено указывать в самом договоре возможность его прекращения по инициативе одной из сторон, а также по обоюдному соглашению.

Возврат купленной подержаной машины

Предусмотрена возможность расторжения сделки на основании судебного решения, если признать его недействительным. Законодательно допускается оспаривание договоров третьими лицами, если их участниками стали несовершеннолетние дети.

Если договор купли-продажи составлен с нарушением норм законодательства, то суд определит необходимость вернуть ситуацию в первоначальное состояние, то есть покупателю вернуть средства, а продавцу – автомобиль.

Договор подлежит расторжению по инициативе покупателя по следующим основаниям:

  • превышение сроков поставки автомобиля – исходит из ст. 464 ГК;
  • доставка автомобиля в неполной или в несоответствующей комплексации – ст. 443;
  • поступил отказ от продавца от выполнения условий страхования – ст. 433;
  • модель авто или его цвет не соответствуют оговоренным в договоре – ст. 421;
  • продавец не представил документы на автомобиль в полном объеме – ст. 417.
Предлагаем ознакомиться:  Неустойка по алиментам в 2019 году

Одновременно с этим ГК защищает граждан от сотрудничества с неблагонадежными людьми, что закреплено в ст. 452, и предусматривает возмещение материального и морального ущерба.

Важно! Так, согласно ст. 452 ГК, иск подать можно, лишь предприняв попытку решить вопрос мирно в досудебном порядке. При положительном судебном решении ответчику дается 10-дневный срок для выполнения требований.

Пошаговая инструкция

В данном случае более подробно процедура может быть описана так:

  1. Фиксирование всех замеченных неисправностей, в письменной форме.
  2. Обращение с соответствующей претензией, так же оформленной письменно. Либо заявление о том, что покупатель разрывает соглашение с компанией, требует вернуть денежные средства.
  3. Проведение экспертизы, желательно независимой.
  4. Обращение в суд, если предыдущие этапы оказались неудачными.
  5. Исполнение судебных решений, в принудительном порядке.
  6. Получение денежных средств от автосалона, если дело выиграно.
  7. Возврат автомобиля.

Можно заняться оформлением возврата и в том случае, когда все сроки прошли. Ведь некоторые недостатки требуют большего времени, либо более серьёзных усилий для их обнаружения.

Часто причиной для подобных заявлений может становиться сокрытие информации о том, что в транспортном средстве присутствовали недостатки. Или о том, что присутствовало какое-либо обременение.

Что такое гарантийные ремонт и какие права есть у потребителя? Смотрите тут.

После того, как транспортное средство попадает в аварию, процедура восстановления не всегда соответствует требованиям, предъявляемым со стороны контролирующих органов. До определённого момента потребитель вообще может не быть в курсе того, что проводились какие-либо ремонтные работы.

Возврат купленной подержаной машины

Возврат авто с пробегом в автосалон.

Другой вариант – приобретение автомобилей с существенными недостатками, хотя в аварии транспортное средство не попадало. При этом подержанное авто может быть возвращено даже не по гарантии, если обнаруживаются какие-либо недостатки.

Основаниями могут стать любые выявленные недостатки:

  • Нестабильная работа двигателя.
  • Уменьшение, либо исчезновение оборотов.
  • Появление сигнала, говорящего о необходимости «проверить двигатель».
  • Появление необходимости заменить конструкцию.

Список допустимых оснований далеко не полный. У покупателя есть полное право на возврат товара, либо его обмен, если продавец заранее не сообщил о существующих дефектах. Одно из допустимых требований – полная компенсация понесённых затрат.

Главное – привести как можно больше доказательств в пользу того, что проблемы возникли до того, как транспортное средство было непосредственно передано потребителю.

Основанием для возврата автодилеру признаётся только действительно серьёзный недостаток. Закон подробно описывает данный вопрос.

Серьёзными считаются дефекты, отвечающие следующим требованиям:

  1. Устранение которых невозможно.
  2. Когда ремонт можно провести, но со слишком большими затратами, по денежным средствам и времени.
  3. Недостатки, которые появляются вновь после осуществления первоначальных ремонтных работ.

Можно ли вернуть машину в автосалон по гарантии? Узнаете по ссылке.

Возврат купленной подержаной машины

Только при выполнении одного из выше указанных условий клиент имеет право предъявить письменную претензию в адрес продавца. Одним из главных доказательств чаще всего становятся заключения независимых экспертов.

В этом документе полностью описывается как сам недостаток, так и меры, необходимые для его устранения. Кроме того, покупатель имеет право требовать возврат или компенсацию, если ему вообще отказали в проведении ремонта, либо заменили данный вид работ на обычную диагностику.

Возврат купленной подержаной машины

Б/у автомобиль — возможен ли возврат в автосалон?

Документ направляется по почте, с описью и уведомлением о вручении, если продавец отказывается принимать его лично, не соглашается ставить отметки.

Возможность по возврату остаётся и в том случае, если сроки упущены. Но в этой ситуации точно не обойтись без проведения независимой экспертизы. При этом у владельцев автосалона нет права выставлять требования по компенсации суммы, на которую подешевело транспортное средство за определённое время.

Аннулирование по соглашению сторон

Продавцу предоставляется возможность осуществить расторжение договора купли-продажи в силу следующих оснований:

  • если покупатель автомобиль не забрал в оговоренные сроки – ст. 439 ГК;
  • покупатель не застраховал машину, что было оговорено договором – ст. 443;
  • покупателем не произведена оплата в обозначенные сроки – ст. 462.

В последнем случае важно подать заявление на обеспечение данного иска, в рамках которого на предмет договора будет наложен арест, и покупатель, забравший машину, продать третьему лицу ее не сможет.

Неудачно совершенную сделку лучше аннулировать посредством обоюдного соглашения. Такой вариант займет меньше времени и не приведет к дополнительным тратам. Но и в этом моменте следует руководствоваться законными обоснованиями.

Возврат купленной подержаной машины

На сегодняшний день предлагается две схемы взаимного соглашения о расторжении договора:

  • техническая;
  • классическая.

Техническое расторжение договора

Такая схема актуальна для конкретных ситуаций, одной из которых является та, в которой покупатель выбрал другой автомобиль, а у продавца нашелся новый покупатель, который уже внес залог в счет покупки.

Запомните! Если в процессе принимал участие нотариус, а также произошла регистрация ТС, то обратная процедура должна предусматривать участие нотариуса и обратную перерегистрацию.

Предлагаем ознакомиться:  Парковка на тротуарах (ПДД). Штраф за парковку на тротуаре

Если документ подписан без участия юристов, в частном порядке, то достаточно произвести обмен и уничтожить свидетельства сделки.

Если отметки в ПТС были сделаны, то их следует зачеркнуть, поставив визу «договор расторгнут» и подписи сторон, заверять их не нужно. Если произошла перерегистрация, то ее необходимо произвести вновь.

Классическое расторжение договора

Внимание! Последнее отражает ситуацию, когда покупатель стремится убедить продавца в необходимости аннулировать сделку. Всю процедуру рекомендуется проводить посредством письменных обращений, что создаст возможность в дальнейшем доказать в суде свои действия.

Стоит внимательно отнестись к процессу ещё на стадии, когда заключается официальный договор на приобретение и продажу транспортного средства.

  • В договор стоит включить пункт, который даёт покупателю право на возврат транспорта, если выявлен серьёзный дефект, о котором владельца не предупредили заранее.
  • Грамотное составление технических актов. Это тоже важный аспект, обеспечивающий гарантии для каждой из сторон. Суть технического акта описывается так: покупатель, осматривая предлагаемую модель на рынке, может пригласить независимого эксперта. Он подробно описывает текущее состояние транспорта, вместе с дефектами, если они были к моменту покупки. Благодаря этому документу потом будет легче доказать, когда именно возникла неисправность.
  • Рекомендуется пригласить специалиста, который согласится сопровождать оформление документа. Придётся немного потратиться, но результат будет однозначно стоить того.

Как правильно вернуть недавнокупленный авто

Отсутствие положенных гарантий и защиты на законодательном уровне – вот лишь некоторые проблемы, связанные с совершением таких сделок.

Есть и другие сложности, с которыми придётся столкнуться покупателю:

  1. Возможность судебного ареста у приобретаемой машины. Обычно такие ограничения накладываются судебными приставами.
  2. Приобретение автомобиля, находящегося под залогом. И здесь помощь юриста окажется актуальной – он сам сможет проверить данные по транспорту у службы ФСС. Иначе придётся организовать судебное разбирательство, когда залогодержатель или судебные приставы предъявит свои требования по отношению к транспортному средству.
  3. Наличие имущественных прав сразу у нескольких человек.
Возврат купленной подержаной машины

Что нужно проверять в машине б/у

Существуют некоторые правила, использование которых уменьшит вероятность появления спорных ситуаций.

  • Шапка договора обычно посвящается реквизитам сторон, принимающих участие в заключении сделки. Здесь должны присутствовать и паспортные данные, тогда при необходимости не составит труда найти продавца.
  • Обязательно наличие фактов, доказывающих, что имущественные права только у продавца, и ни у кого больше.
  • Должен присутствовать пункт, согласно которому сам покупатель может расторгнуть соглашение. Например, если возникнут определённые обстоятельства.

Если клиент не удовлетворён результатами после проверки, которую организовал он сам – можно попросить о процедуре ещё раз, только теперь сделать так, чтобы платил продавец. Это законное право, имеющееся у каждого гражданина.

Что можно взыскать через суд

Исковые требования могут состоять из следующих видов взысканий:

  • Затраты в связи с использованием услуг юристов.
  • Штраф до 50% от стоимости в пользу потребителя.
  • Компенсация морального вреда, если его наличие доказано.
  • Неустойка за нарушение сроков по удовлетворению требований со стороны истца. Обычно это 1% от стоимости автомобиля, сумма взимается за каждый день просрочки.
  • Общая цена транспортного средства.

Иск всегда становится основанием для возбуждения судебного делопроизводства по тому или иному требованию. 131-132 статья Гражданско-Процессуального Кодекса России как раз посвящены вопросам, связанным с оформлением документации.

Главное – позаботиться о предоставлении паспортных и контактных данных, каждой из сторон. Должны быть указаны все сведения, имеющие значение для дела. Полезным будет сослаться на нормативные акты, благодаря которым то или иное действие становится возможным.

Ведь стоимость иска всегда выше, чем у дел, рассмотрением которых занимается суд мировой.

Способы возврата авто

Существуют несколько способов возврата автомобиля, на которые и нужно ориентироваться.

Перечислим их:

  • Самым простым способом возврата считается возврат в течение полумесяца с момента переоформления автомобиля. Выявленные дефекты отображаются в заключении независимой экспертов. После чего пишется претензия к продавцу. Затем в двух экземплярах доставляется ему по почте с уведомлением, либо лично в руки.
  • Более сложным вариантом возврата, является возврат автомобиля, который состоит на гарантийном обслуживании. Покупатель должен предоставить и доказать наличие дефекта, который в разы ухудшает потребительские характеристики. Для возврата надо доказать, что брак является, либо заводским, либо был приобретен во время эксплуатации предыдущим автовладельцем. Доказать свою правоту в этой ситуации покупателю будет довольно непросто.
  • Самый сложный способ-это возврат авто с большим пробегом, да еще и с истекшей гарантией. А если машина уже перепродавалась в прошлом, то тогда стоит уповать на совестливость продавца, что тот признает свою вину о скрытии дефектов. В противном случае придется искать правду в суде. Такого рода тяжбы могут длиться очень продолжительное время, что повлечет за собой серьезные финансовые издержки со стороны покупателя.

Предлагаем ознакомиться:  Как перерегистрировать машину по наследству Споры между наследниками Консультации Информационный ресурс

Гражданин четко должен представлять уровень риска при покупке б/у авто. Тем более, что продавцом является физ.лицо, а значит, воспользоваться законом «О защите прав потребителей» не получится. Он применяется только в случае, если продавцом является юр. лицо.

Поэтому даже если вы обнаружите в приобретенном автомобиле существенные недостатки и дефекты, его нельзя будет вернуть в течение двух недель как некачественный товар. Но способы такого товара продавцу имеются.

Вот они:

  • при возврате неисправного автомобиля необходимо представить продавцу договор купли-продажи с указанными в нем обнаруженными дефектами на момент покупки. В этом случае со стороны продавца не может быть выдвинуто обвинение в том, что покупатель сам сломал автомобиль;
  • желательно, чтобы процедуру возврата сопровождал адвокат. Он должен убедить продавца в правомерности возврата;
  • если же вы собираетесь проделать все самостоятельно, то можете ссылаться на ст. 475 ГК. Она гласит, что вы имеете полное право на возврат дефектного товара в неограниченные сроки как в досудебном порядке, так в судебном.

Способы возврата автомобиля

Когда приобретённое транспортное средство оказывается с дефектом, необходимо придерживаться следующего порядка действий:

  1. Организация проведения независимой экспертизы. Она помогает выяснить, по какой причине возникла неисправность, и как давно это случилось.
  2. После этого направляется специальное уведомление продавцу, вместе с результатами экспертизы. В этом документе описывается само требование по возврату.
  3. Если продавец игнорирует первые сообщения, то придётся обратиться в суд.

Существует несколько вариантов требований, которые могут предъявлять покупатели:

  • Компенсация средств, потраченных на восстановление самим покупателем.
  • Восстановительные работы за счёт старого владельца.
  • Уменьшение стоимости товара по причине обнаруженных недостатков.
  • Полный возврат средств, отказ от приобретения.

На покупку подержанного авто не распространяются положения закона «О защите прав потребителей», поэтому на него распространяются исключительно нормы ГК РФ и порядок возврата зависит от реакции прежнего владельца на предложение расторгнуть сделку и вернуть все в первоначальное состояние. При положительной реакции все происходит без участия суда, если продавец не согласен на такое предложение, то стоит использовать судебный порядок.

Внесудебный порядок предполагает встречу с прежним хозяином, в ходе которой ему будет сделано предложение отменить сделку с мотивировкой такого предложения. В редких случаях продавец соглашается на подобную процедуру. Если после предложения последовал отказ продавца, то следует действовать через суд. Причины отказа могут быть самые разные:

  • Отсутствие денег;
  • Товар осматривался покупателем при покупке;
  • Авто было в полном порядке на момент покупки;
  • Отказ без объяснения причин.

Процесс проходит в рамках искового судопроизводства, поэтому истцу – покупателю, требуется доказать суду, что авто не соответствовала заявленным требованиям (было не исправно). Проще всего это сделать, если авто регулярно посещало определенное СТО или гарантия на авто еще действительна. Тогда в процесс следует привлечь сотрудников станции, которые дадут показания относительно состояния авто и его проблемных мест.

Также ими же могут предоставляться акты передачи авто при выполнении ремонта, акты осмотра и т.д. Если такой способ доказательств не актуален по делу, то единственным вариантом остается проведение экспертизы, оплата которой ложиться на плечи истца (но в случае положительного судебного решения эти суммы взыскиваются с проигравшей стороны).

Далее следует сделать копию заключения и с претензионным письмом направить продавцу авто. В письме нужно повторно предложить возвратить средства за авто и отменить сделку, а само письмо с претензией и заключением направлять посредством заказной корреспонденции с уведомлением и описью вложения. Продавцу дается 14 дней на раздумье.

В случае если положительного ответа не поступает, стоит готовить иск. Среднестатистический срок рассмотрение исков такой категории составляет от 6 до 10 месяцев, а упорство ответчика и умышленное затягивание процесса может увеличить его и вовсе на 2-3 года. Ускорить процесс не поможет даже нанятый опытный адвокат, хотя он значительно упростит достижение желаемого результата.

Также перед обращением в суд стоит учитывать, что 100% возврат возможен при условии, что у приобретенного авто есть дефекты, которые не подлежат исправлению либо стоимость приведения его в пригодное состояние не соразмерна с полученным экономич.эффектом. Иными словами новый автовладелец должен для дальнейшей эксплуатации либо провести кап.

Процесс приобретения транспортного средства у дилера предусматривает личный визит в салон, тщательный осмотр транспортного средства, подписание нескольких договоров и предоставление гарантий.

В том случае, если автомобиль приобретается на вторичном рынке (у другого физического лица), процесс покупки происходит иначе.

Обычно гражданин находит нужный ему товар, проводит его осмотр (поверхностный), после чего передает средства владельцу, а взамен получает транспортное средство.

Гражданское законодательство требует подписания договора купли/продажи. Очевидно, что при таком способе покупки гарантийный талон и чек не выдаются.

, , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector