Юридическая помощь
Назад

Врачебные ошибки и ответственность за них

Опубликовано: 31.07.2019
0
6

Ошибки стоматологической клиники –

Стоматологическая экспертиза назначается в том случае, если пациенту был причинен вред здоровью или имел место летальный исход. Такая экспертиза отвечает на ряд вопросов, и если указывается множество факторов сопутствующие лечению, то доказывается врачебная ошибка.

  • Действия или бездействия были противоправными. Врач-стоматолог, к примеру, проигнорировал инструкцию либо не прочитал внимательно пункты договора. Не захотел следовать стандартам качественной медицинской помощи.
  • Причинен вред здоровью или жизни человека.
  • Устанавливается проскальзывает ли причинно-следственная связь между лечением и причиненным вредом.
  • Присутствует ли вина стоматолога. И виновен ли сам пациент, спровоцировав ошибку врача.

В каждом регионе есть орган Минздрава, в котором функционирует общественная приемная. Письменно оформите свою жалобу и отдайте ее в территориальное Министерство здравоохранения.

Способов несколько:

  • лично, то есть отвезти жалобу непосредственно в вышестоящий орган;
  • почтой, внимание: обязательно сохраните квитанцию об отправке;
  • электронным письмом на адрес министерства (см. на официальном сайте);
  • сообщением на официальном сайте.

Как быстро рассмотрят жалобу? В соответствии с Федеральным законом N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ответ должен быть направлен не позднее чем через 30 дней с момента поступления жалобы. Ответить должны в той форме, которую вы указали в заявлении; если не указали — почтой на адрес, указанный в обращении.

Если экспертиза качества стоматологических услуг дала положительный результат и доказала причастность врача к врачебной ошибке, тогда сам стоматолог должен понести материальную ответственность перед своим учреждением. Он также может лишится всех званий и регалий в зависимости от того насколько тяжелыми были последствия.

Врачебная ошибка что делать?

А уже клиника выплачивает материальный вред пациенту. Врачебная ошибка была допущена не специально, то врач лишится одной месячной заработной платы. Если доказана вина намеренной ошибки – состояние алкогольного или наркотического опьянения, халатное отношение, попустительство, то стоматолог полностью берет на себя расходы с выплатой компенсации.

Более тяжкие наказания предусмотрены уголовным кодексом. Смерть пациента, наступившая в результате действий или бездействий врача может привести его к заключению от двух до семи лет. Так как в любом случае смерть при врачебных ошибках квалифицируется как смерть по неосторожности, то сроки определяются исключительно по степени вины.

В защиту врачей-стоматологов можно сказать, что это профессия очень востребована и каждый из нас хоть раз в жизни лечил зубы. Мы требуем от них, порой, невозможного и как можно безболезненно. Однако на государственной службе стоматолог получает небольшую зарплату, а заплатить платному врачу получается не у всех. Поэтому надо стараться понять и ту и другую сторону, чтобы избежать неприятностей, которые нас подстерегают в кабинетах стоматологов.

1)  Деонтологическая ошибка — врач-стоматолог-терапевт не должен был гарантировать пациентке, что зуб будет сохранен, так как, по сути, это являлось вмешательством в компетенцию другого специалиста. Врач-стоматолог-терапевт не предупредил пациентку о том, что окончательный вариант лечения должен будет согласовать с ней врач-стоматолог-хирург.

Соблюдение элементарной профессиональной и правовой грамотности сотрудниками клиники. Врач-стоматолог-терапевт должен был лишь рекомендовать консультацию врача-стоматолога-хирурга, предоставив ему право согласования с пациенткой окончательного варианта лечения. При этом он должен был информировать пациентку о возможных вариантах лечения, вариантах последствий каждого из возможных способов и методов лечения, а также их преимуществах и недостатках.

2)  Правовая ошибка – врач-стоматолог-хирург не имел права производить манипуляцию, не получив на это добровольного информированного согласия пациентки.

Врач-стоматолог-хирург мог начать манипуляцию только после того, как удостоверился, что пациентка в доступной для нее форме получила подробную информацию об объеме выбранного лечения, вариантах лечения и его последствиях и на основании этих сведений предоставила ему право на совершении этой манипуляции.

Причинен вред здоровью

К сожалению, как уже отмечалось, не все походы к стоматологу удачны. Это могут быть и некачественно выполненная работа, использование некачественных материалов, и даже заражение, полученное во время вмешательств в работе ортодонта. Поэтому давайте рассмотрим более близко возможные опасности, подстерегающие пациентов на стоматологическом кресле.

Сразу хотелось бы отсечь крайнюю степень вреда заражение пациента ВИЧ инфекциями или гепатитом С данные виды вреда здоровью сейчас встречаются реже, чем 10 лет назад и поэтому мы не будем акцентировать свое внимание на них так пристально, хотя позже и упомянем о наказании, которое понесёт врач за причиненный вред здоровью пациента. Давайте более детально рассмотрим некачественное обслуживание пациента у стоматолога – преступление и наказание врача.

Врачебные ошибки и ответственность за них

Во время проведения стоматологических процедур врач может задеть десну пациента, вырвать не тот зуб, или повредить ротовую полость. Такие травмы являются серьезными, и по уровню опасности даже превосходят аппендицит и различные формы болей в организме. Ведь, когда болит зуб – это напрямую воздействует на мозг и нервную систему, а боль имеет нарастающий характер.

Обезболивающее начинает действовать только после того, как прошло 30 минут после приема, и оно успело частично всосаться в кровь. Если не применить немедленные меры человек может скончаться от болевого шока, а врач понесет уголовную ответственность за его смерть. Наказание в таком случае достигает 8 лет лишения свободы с конфискацией имущества.

Вред, причиняемый человеку во время операции, расценивается, как будто его ударили, а последствия такого вреда могут быть разными, а иногда заходить слишком далеко. Если пациенту будет предложено провести повторную операцию с другими специалистом за счет клиники, он имеет право не подавать заявление в прокуратуру и высшие инстанции. В обратном же случае, врача будет привлечено к уголовной ответственности, а его лицензию на работу отберут до полного закрытия дела.

Не редко, а особенно операцию проводит неопытный врач, он может задеть ранимые части рта, из-за чего начнется кровотечение, которое потом будет крайне тяжело остановить. Позже, при неправильном дезинфицировании раны, к пациенту в кровь могут попасть различного рода вирусы и бактерии, а позже начнется заражение крови. В конечно итоге зараженная кровь поступит в мозг, и пациент скончается в течении 2-3 секунд, и остановить ничего будет нельзя.

Не качественно поставили штифты или пломбу

Данные процедуры являются базовыми и довольно-таки обыденными, но в то же время важными и ответственными, в плане человеческой жизни. Благодаря им, человек может спокойно живать и пережевывать пищу, которая попадает к нему в рот. Если они ломаются, рушатся или стираются, человек идет к стоматологу и меняет старые новые.

Предлагаем ознакомиться:  Материальная ответственность рабочего за брак

Но в некоторых случаях, из-за халатности или неопытности врача, проводившего операцию, шрифты и пломба не смогут нормально функционировать и пары дней. Хотя такое случается довольно часто и уже перестало кого-то удивлять, тем не менее, этот процесс очень болезненный и требуется немедленной замены в той же клинике, так как врачи, которые делали, смогут это и починить.

В таком случае, клиент требуется от стоматолога или заведующего стоматологической клиникой, повторной операции на замену штифтов или пломбы, конечно бесплатно. В случае отказа он может пожаловаться в защиту прав потребителей. В суд или прокуратура такие дела, как правило, не доходят, так как они имеют банальный и очень простой характер повреждений.

Некачественная замена этих частей полости рта может послужить занесением инфекции в рот или боли во время пережевывания пищи. В таких случаях, требуется немедленно обратиться к тому же врачу за помощью и дальнейшим лечением наболевшего места. Ведь, если не следить за основами, можно лишиться всего, что только находится внутри рта.

Например, такие действия врачей могут причинить возникновение кариеса или же разрушения того зуба, на котором было проведено неудачное врачебное вмешательство. Этот факт нельзя упускать из внимания, особенно если пациент до этого имел проблемы с зубами или у него есть предрасположенность к таким заболеваниям.

Удалили не тот зуб

Еще один распространенный случай, когда врач удалил не тот зуб, который надо было. Больной же продолжает болеть и терзать пациента мучительной болью, но сделать уже ничего нельзя, так как здоровый зуб был удален. Это повреждение считается огромным вредом для здоровья человека, поэтому карается также.

Удаление того зуба – это тяжкое преступление в стоматологическом направлении, а наказание за него – лишение лицензии на работу врачом сроком от 3 лет. Приличная клиника не может позволить держать у себя врача, который не может различить здоровый зуб, от больного. В таком случае, специалист либо увольняется, либо понижается в должности, премии, всех статусов и благ.

В зависимости от тяжести нанесения вреда, клиника может предложить потерпевшему повторное удаление зуба, у них спустя 1-2 недели, после проведения неудачной операции или просто-напросто откупиться от пациента. Этот способ является приемлемым для обеих сторон, поэтому его часто практикую стороны конфликта, в которых виновата клиника, а не пациент.

Однако факт вырывания не того зуба, чаще всего трудно доказать, и надо иметь при себе соответствующие чеки, повреждения и показания очевидцев. Только в том случае, пациент при отказе клиники возмещать ущерб и проводить повторную операцию может подать иск в суд или потребовать возбудить уголовное дело по факту нанесения тяжкого вреда человеческому здоровью и привлечь к уголовной ответственности весь персонал клиники, включая главного врача.

Повредили зубы

Зубы – являются главными частями рта, без которых человек не может пережевывать пищу и нормально улыбаться. В практике стоматологов часто случались случаи повреждения зубов самими врачами, и неприятный исход после этого никогда не заставлял себя долго ждать. Поврежденные участки начнут болеть, ныть и съедать человека изнутри.

Врачебные ошибки и ответственность за них

В таком случае, лучше всего: либо обезболить боль и найти решение проблемы, либо удалить зубы, которые подверглись повреждению. Если удалить поврежденный зуб, боль пройдет мгновенно, а пациенту захочется спать, из-за упадка сил. Тем не менее после удаления поврежденных участков ротой полости, требуется немедленное лечение и последующие операции, связанные с вставлением новых зубов и коронок на них.

А также не исключены случаи повреждения эмали сторонними предметами, которые могут причинить человеку много неприятных ощущений и открыть обширное кровотечение. Зачастую, такие повреждения можно оставить металлическими щипцами или иголками. Эмаль – это вещество, которое защищает наши зубы от всевозможных повреждений, заражений и прочих внешних признаков, но если ее не будет, защита иссякнет и зубы начнут медленно, но верно засыхать. В таких случаях ситуацию могут спасти многочисленные пасты и полоскатели полости рта.

Зубы повредить очень легко, а восстанавливать их после этого крайне трудное и затратное дело. Ведь, первые зубы остаются с человеком на всю жизнь, и если не беречь их, как следует, может начаться кариоз, разрушение и болевой синдром.

Консультация юриста

Консультация специалиста в стоматологических вопросах – не редкость, так как именно в этом врачебном направлении чаще всего случаются непредвиденные случаи, которые потом тяжело унять. Юрист может потребовать от руководства больницы компенсации пострадавшему за моральный ущерб, повторной операции и оплаты дальнейшего лечения таблетками, уколами и так далее.

Не исключено и активное противодействие со стороны клиники, и активное отрицание происходящего. В таком случае юрист, может посоветовать своему клиенту взять записи с камер видеонаблюдения, опросить свидетелей, которые в тот момент находились в больницу или в ее окрестностях, а также лично поговорить с главным врачом и его подчиненным, для заглаживания конфликта с их стороны.

Предлагаем ознакомиться:  Пример скрипта холодного звонка. Выходим на ЛПР

Если же юрист защищает интересы больницы, он обязан доказать, что операция проводилась по правилам и никакой врачебной халатности, и быть не могло. Так как, если докажут, что оперативное вмешательство было неумелым и могло повлечь за собой осложнения и дальнейшие неприятные последствия, начнется судебное разбирательство, в ходе которого решение будет вынесено в пользу потерпевшего.

Консультация юриста может происходить по Скайпу или телефону, но лучше всего, когда она проходит лично в его кабинете. Так больше шансов больше узнать о ситуации, пообщаться наедине, и в тоге выиграть дело, собрав больше всего улик. Таким образом, разговор юриста с пациентом никто не может отследить или прослушать, и они остаются совершенно одни.

Понятие и статистика врачебных ошибок в России

Причины врачебных ошибок

Прежде чем рассматривать причины врачебных ошибок, необходимо остановиться на нескольких аспектах:

    • в мире нет единого понятия о том, что подразумевается под ошибками врачей. А оно должно быть обязательно;

следует знать, что в УК России отсутствует понятие врачебной ошибки, соответственно и не определены меры наказания за подобные проступки;

  • необходимо отделение ошибки врача от элементарной халатности, невежества;
  • в медицине не исключен фактор непредсказуемости дальнейшего развития ситуации.

Проблему, связанную с ошибками специалистов, нельзя сводить только к диагностике и назначению лечения. Вопрос должен рассматриваться шире.

В первую очередь, пострадавшему следует понимать, что закон будет на его стороне, поскольку врачебная ошибка – это уголовное преступление. Однако она имеет ряд особенностей, многие из которых знать необходимо:

  • Так как зачастую данная ошибка происходит случайно и подразумевает деяние без дурных намерений, ответственность со стороны врача смягчается. Для того чтобы наказание было серьезным, потребуется доказать, что ошибка была злоумышленной.
  • Объективные причины врачебной ошибки – это неосторожность, невнимательность и недостаточность опыта. Они учитываются для смягчения приговора.
  • Субъективные причины врачебной ошибки – это небрежность при обследовании и проведении медицинских действий, пренебрежение современными медицинскими средствами и т.д. Субъективные причины используются в юридической практике для усугубления приговора.

Согласно заявлению представителя Следственного Комитета РФ, последняя статистика по врачебным ошибкам выглядит следующим образом:

  • В 2015 году 712 человек, включая 317 детей, пострадали от врачебных ошибок и некачественного оказания медицинской помощи.
  • В 2016 году вследствие врачебных ошибок погибло 352 пациента, из которых 142 ребенка. При этом в СК поступило более 2500 сообщений о преступлениях, связанных с врачебной халатностью. На их основании было открыто более 400 уголовных дел.

Установленного на сегодняшний день точного определения врачебной ошибки не существует. Именно поэтому при разбирательствах дело обстоит достаточно сложно, ведь требуется доказать сам факт врачебной ошибки.

Важно знать, что врачи не могут допускать врачебных ошибок. Если будет доказано, что врач ее совершил, он может быть привлечен к уголовной ответственности. Под ошибкой понимают незлоумышленное заблуждение медицинского работника, в том числе врача, допущенное в ходе выполнения им своих должностных обязанностей.

Ошибке свойственны следующие обстоятельства:

  1. Она происходит случайно без какого-либо умысла при добросовестном исполнении должностных обязательств. Данное обстоятельство смягчает наказание за ее допущение. Если расследование докажет, что ошибка совершена с умыслом, наказание будет намного строже.
  2. Причинами совершения ошибки бывают неосторожность, недостаточность опыта или невнимательность. Эти обстоятельства подтверждают, что ошибка была совершена не специально.
  3. Если будут выявлены субъективные причины, такие как небрежность либо халатность, то они усугубят ответственность виновного лица.

Классификация врачебных ошибок

Несмотря на то, что все врачи перед получением диплома проходят интернатуру, никто из них не застрахован от ошибочных действий. Статистика Следственного комитета показывает следующие данные:

  1. В 2015 году зарегистрировано 712 пострадавших.
  2. В 2016 году численность зарегистрированных и подтвержденных фактов составила 352.
  3. В 2017 году количество обращений составило 543.

Но это только зарегистрированные и подтвержденные данные. А сколько еще происходило ошибок, на которые не были написаны жалобы.

В законодательстве РФ нет точного определения ошибки. Поэтому в суде иногда бывает очень сложно доказать, что она была допущена врачом.

Классификация ошибок

На сегодняшний день врачебные ошибки классифицируются по разным принципам, главная среди которых – на каком этапе реализации медицинской помощи и в какой сфере деятельности произошла врачебная ошибка. Обратимся к ней далее:

  • Диагностические. Данного рода ошибки происходят на этапе диагностики и являются наиболее распространенными.
  • Организационные. Случаются при недостаточной или неграмотной организации медицинской помощи, а также при недостаточном обеспечении медицинской службы.
  • Лечебно-тактические. Как правило, происходят после диагностических. То есть специалист допускает ошибку при диагностике и начинает лечить пациента в соответствии с определенным диагнозом.
  • Деонтологические. Касаются психологического характера и поведения врача при общении с сотрудниками, пациентами и родственниками пациентов.
  • Технические. Зачастую касаются бумажной работы. Это может быть неправильно заполненная карта пациента, выписка, какая-либо медицинская документация и т.д.
  • Фармацевтические. Имеют место быть в ситуациях, когда фармацевт неверно определил показания или противопоказания, а также совместимость с другими препаратами.

Ошибки, которые никак нельзя классифицировать, относят к “прочим”. От того, к какому типу будет отнесена ошибка, будет зависеть ответственность за неё.

Врачебная ошибка происходит тогда, когда действия специалиста ухудшили состояние здоровья его пациента.

Либо привели к смерти последнего.

Если опираться на распространенное определение, что врачебная ошибка – это ошибка специалиста в его работе, обусловленная небрежностью или халатностью, то привлечь его к ответственности удастся.

УК России содержит в себе положение про халатность, которую можно рассматривать с точки зрения небрежного отношения к своим обязанностям, повлекшее за собой тяжелые последствия для жизни и здоровья других граждан.

Предлагаем ознакомиться:  Образец заявления в жилищную инспекцию на соседей

Кроме халатности, пройдемся по статьям УК, которые также определяют виды медицинских ошибок:

  • незаконный аборт (тяжкий вред здоровью);
  • заражение СПИДом пациента в результате непрофессионального отношения к работе;
  • продажа фармацевтических препаратов без лицензии (если это ухудшило здоровье пациента).

Опираясь на это, некоторые юристы классифицируют ошибку врача по составам:

  • причинение смерти (неосторожность);
  • причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности;
  • неоказание помощи пациенту.

В медицине также существует классификация ошибок: диагностические, лечебно-технические, организационные. Причины ошибок делятся на объективные и субъективные.

Примером объективной причины служит нетипичное поведение болезни пациента, аллергические реакции.

Субъективной причиной ошибки специалиста выступает, например, отсутствие у него достаточного опыта ведения пациента, ненадлежащее поведение медицинского персонала, неверное ведение документации обязательного характера.

Статистика врачебных ошибок не ведется, поскольку не все огрехи в работе специалистов приводят к летальному исходу пациента.

Если врач сумел вовремя исправить свой недочет, и его пациент благополучно выздоровел, то никто и не подумал о халатных действиях специалистов.

Но случается и так, что врачом был нанесен пациенту значительный вред.

Поэтому требования правозащитников внести в законодательство изменения, касающиеся ситуации с ошибкой врача, нередко звучат в СМИ.

Сейчас проблема состоит в том, что доказать сам факт совершения виновных действий со стороны врача, очень сложно.

Но при наличии выводов эксперта врачебные действия могут подпасть под статью УК РФ. И в этом случае специалист не сможет избежать ответственности.

Нетрудно заметить, что расплывчатость определения врачебной ошибки открывает путь к вседозволенности. Такое деяние трудно доказать. Поэтому важно выделить его квалифицирующие признаки.

К таким признакам относят:

  • тактические — неправильная организация лечебного процесса;
  • технические — неправильное оформление медицинской документации;
  • диагностические, лечебные ошибки и ошибки в профилактике. Это условное разделение, так как диагностическое с лечебным тесно связано.

Также особое внимание стоит уделить причинам врачебных ошибок. Разделяют объективные и субъективные причины врачебной ошибки.

К объективнымотносят:

  • недостатки организации здравоохранения, в том числе повышения квалификации врачей;
  • объективные трудности диагностики — кратковременное (до 3 суток) пребывание больного в стационаре, тяжелое состояние больного, трудность диагностики.

К субъективнымотносят:

  • личностные особенности врача, отсутствие у него достаточного опыта и квалификации;
  • недостаточное, плохое или неправильное исследование и наблюдение;
  • недостаточное знание;
  • неправильная оценка данных или неверные выводы.

Можно по-разному классифицировать существующие ошибки. Если рассматривать их по принципу сферы деятельности, в которой они могли быть допущены, то выделяют следующие виды:

  1. Диагностические. Они допускаются в процессе обследования пациента для установления диагноза.
  2. Организационные. Они случаются в тех случаях, когда медицинские сотрудники не смогли организовать все необходимые мероприятия для обеспечения медицинского лечения или обследования человека.
  3. Лечебнотактические. В этом случае врач неправильно подбирает способ лечения. Причин тут может быть несколько. Возможно, он забыл учесть определенные противопоказания назначенного лечения, которые скажутся в дальнейшем на ухудшении здоровья. Также врач может не учесть несовместимость некоторых лекарств, что также приведет к негативным последствиям.
  4. Деонтологические. Это ошибки, связанные с психологическим аспектом общения врача с пациентом. В законодательных нормах есть предписание, согласно которым врач должен информировать больного, а также его родственников, соблюдая аккуратность преподнесения негативной информации. Неправильное восприятие полученных сведений нередко приводит к принятию неверных решений. Например, если врач уговаривает на хирургическое вмешательство, он должен рассказать не только об ожидаемых улучшениях, но и о возможных рисках и негативных последствиях.
  5. Технические. В основном они касаются документального оформления. Это могут быть неправильно внесенные сведения в медицинскую карту пациента, неправильно оформленный больничный лист и другие документы.
  6. Фармацевтические. Они могут быть связаны с неправильным назначением лекарственных препаратов.

К сожалению, многим приходилось встречаться с врачебными ошибками, которые были сделаны по неопытности или невнимательности.

Ошибки стоматологической клиники –

Существуют объективные ошибки, которые происходят не зависимо от наших действий, и мы не можем повлиять на ход событий. Медицина – наука достаточно неточная в своих суждениях и до конца не изведанная. Много уголков нашего организма хранятся в тайне. И даже если у врача глубокие познания, это не значит, что не может случится необратимой реакции органов человека на операцию или на препарат.

В каждой профессии есть случайные люди, которые занимаются одним делом всю жизнь, но так и не достигли высокого уровня профессионализма. И, наоборот, признанные гении, у которых всё получается и работу свою выполняют с удивительной любовью и самоотверженностью к ней. Не все врачи одинаково хорошо относятся к своей специализации.

Субъективные ошибки стоматолога – это непосредственно действие и поведение врача. Возможно черты его характера таковы, что он попустительски относится к сказанной ему информации, к примеру, об аллергической реакции на препарат. Стоматолог просто не услышал или забыл. Либо его гордость не позволяет посоветоваться с коллегами о сложном случае и в результате ошибся.

Нужно узнать реакцию руководства медучреждения

Неоказание помощи пациенту

Первый и самый простой способ рассказать о ситуации и восстановить справедливость. Вы можете выбрать в качестве адресата жалобы непосредственного руководителя (например, заведующего отделения) или руководителя медицинского учреждения (чаще всего это главный врач).

Какой должна быть реакция? Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника. Вам должны дать письменный ответ. Обычно такого обращения достаточно для разрешения конфликтной ситуации. Однако бывает и так, что руководитель встаёт на сторону виновного. Если так и произошло, переходите к следующему пункту.

, ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector